昨天盛和塾學習會的事還沒講完,昨天寫的是空巴,今天講講上午的公開課
分享的主題是樊登讀書會創(chuàng)辦者樊登老師的自主課程:可復制的領導力。我是樊登讀書會的會員,在app上學習過這個課。從邏輯結構和內容關聯性方面來講,給我的感覺這是一個知識點拼湊,似文不對題的培訓課,但不懷疑部分內容的實用意義。
分享這個課程的是一位中年女企業(yè)家,據她自己所言,她是樊登老師的弟子,具有講授這門課程的版權,參加全國演講比賽,拿過地區(qū)名次,后來因為某些原因沒有參加決賽。
女企業(yè)家還是沿用可復制的領導力這個題目,但講的只是其中關聯不大的一個章節(jié):正面反饋與糾正性反饋。
我想,整這么大個題目,講完了之后好像內容跟題目沒啥關系,倒不如直接就用“如何做好正面反饋和糾正性反饋”這個題目比較妥當。
這個內容我在樊登讀書會里聽過,在上一家公司現場聽臺灣講師聽過,臺灣講師沒有ppt,直接就通過我的主持切入話題,兩個小時就講一個話題:如何做好正面性反饋。通過小組談論、模擬演練等形式深入學習這個課題,大家有足夠時間練習,而且現場老師指導,真正掌握了方法和技巧,效果俱佳。
我認為,講師在設計開發(fā)課程時,不是幾天的課程就不要設計大而廣的課題,特別是市面流行、講亂了的課題,像什么領導力、時間管理和有效溝通等等這類的。一天或幾個小時的課程還是越細分越深入,越有吸引力。
這個女老板完全照著樊登老師的套路來講授這個課程,所舉的案例,所做的練習,都是照搬。
不否認,照搬得不錯,可以看出花了不少功夫去模仿、練習。
聽過,不代表理解,理解不代表記住了,所以還是靜下心來又聽了一遍。
正面反饋,也就是給對方肯定和贊揚,也許大家會說,這誰不會啊。不一定喲,會不代表有行動,會不代表精通,還是有方法和套路的。
我們也許懂得贊美,但許多時候我們吝嗇我們的贊美之詞。老婆做了好吃的晚餐,沒有表示;新下屬工作有了進步,視而不見;朋友精心打扮了一番赴你的約會,你沒有言語,等等,這就是零反饋,會而未做等于白會,不做也就是錯過了一次增進感情,改善關系的機會。
贊美和表揚不能說空話,空洞無物,講虛的,敷衍。比如,你今天很漂亮;你最近表現不錯;你很棒。等等,聽起來覺得很虛,體現不出真誠,感受不到被贊的喜悅,如同你在朋友圈發(fā)了幾張自拍照,一群人在下面點贊,你真的很開心嗎?
真誠,具體,說到點子上。你今天很漂亮,我哪里漂亮?難道之前不漂亮?說不好是要得罪人的,適得其反啊。
“你這套衣服挑得非常不錯,非常符合我們活動的主題:青春無限,你真的很會打扮,有機會教教我!”感覺是不是不一樣,對方一定心里樂開花了。
最高境界的贊美和表揚就是語不驚人卻讓人舒心。
“我們現在這樣聊天,我很放松,很自在,感覺真好!”表面上在說自己的感覺,實際在夸獎對方。
說好話,好好說話,讓別人舒心,讓自己更受歡迎!