要是有人看到這個(gè),請不嘲笑我,說不定你會(huì)是我的恩人呢。我這是在求救!
從未有過的迷茫,處在一個(gè)四線都算不上的城市里面,做一個(gè)飾品的微信。開始我信誓旦旦,因?yàn)槲艺讨?、4年的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),就接受了這個(gè)飾品店的微信。然后現(xiàn)在我很迷茫,不知道該怎么做,一切都好像是漿糊一樣,一團(tuán)亂,不知道從哪里下手。
在還沒有接手的時(shí)候,我就從老板那里拿過了微信號,叫浪點(diǎn)飾品。在2015年6才申請的,然后就做了半年(2016年1月),就一直荒廢著,直到現(xiàn)在(2016年6月)。
(可能是老板經(jīng)常外出去學(xué)習(xí),然后在北上廣等地方了解到微信,覺得微信可行,于是就開始嘗試。然后半年后就沒有做下去,我曾經(jīng)問過老板,她說是因?yàn)橹暗男』镒舆€有其他的事情,天天遲到早退的,她也就不好意思讓他來。于是我來了。)
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來之前,我知乎過,百度過,搜狗過,A5過,可謂是從0開始學(xué),那個(gè)時(shí)候我還在醫(yī)療行業(yè)做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,天天上班就搜索微信相關(guān)的東西,然而就根據(jù)他們微信做了個(gè)大概的方向。
1、定位:我要省錢,(因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小城市,只要是買賣,顧客第一句話是:有沒有少?!于是我就打算這么定位,有少!因?yàn)槭″X就相當(dāng)是少了)
2、內(nèi)容:故事性(這完全是跟風(fēng),飾品這個(gè)東西大多數(shù)是80、90的,我個(gè)人覺得這2代的人比較‘屌’一點(diǎn),于是就從故事開始。)
3、體驗(yàn):簡單操作+互動(dòng)游戲(這個(gè)大家都懂,但這個(gè)也是最難的)
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細(xì)節(jié)來了
微信半年沒有動(dòng),粉絲每天都在少,為了防止粉絲減少,我就這么打算——先策劃一個(gè)活動(dòng)(假的),中獎(jiǎng)什么的。然后制作一個(gè)合成圖片,為了證明有人拿到禮品,說這個(gè)活動(dòng)存在。再群發(fā)這個(gè)圖文消息。先把粉絲給穩(wěn)住,同時(shí)也炸醒還在睡覺的粉絲,順便通知他們,浪點(diǎn)飾品微信又回來了,請大家關(guān)注。然而。。。。。。。。。。。。。。
俗話說,要想通過賣魚賺錢,你得先挖個(gè)坑,建個(gè)池塘,放水,再放魚,再買飼料,再賣魚。我深知這個(gè)道理,于是我并沒有做假活動(dòng),而是先把微信的版本給重新改下,因?yàn)橹暗母臼裁炊疾皇牵锩娴纳唐愤€是圣誕節(jié)的花,冬天的圍巾。于是就先開始建池塘啊,各種去找免費(fèi)的游戲啊,H5啊,去關(guān)注同行的啊,看看人家怎么做。鼓搗幾天后,新模板上線!底部三個(gè)欄目導(dǎo)航‘我’+要+省錢。這是為了迎合定為設(shè)置的。此時(shí),池塘算挖的差不多了,開始放水養(yǎng)魚,各種商品上架,完成!接著喂飼料,就是活動(dòng)嘛。(剛剛好碰到端午,就配合門店做個(gè)微信的抽獎(jiǎng),轉(zhuǎn)發(fā)拿獎(jiǎng)品的活動(dòng))。
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數(shù)據(jù)來了
活動(dòng)結(jié)束后,數(shù)據(jù)一下,我驚呆了。此時(shí),本來有截圖。
粉絲增長10%(原本2222),活動(dòng)體驗(yàn)15%=老顧客10%+新顧客5%
中獎(jiǎng)率1%,轉(zhuǎn)發(fā)率10%,圖文閱讀率5%(之前10%左右)
看到這個(gè),我突然心累了,這是怎么回事?
粉絲這么少?!是怎么回事?新顧客這么點(diǎn)?是怎么回事?圖文閱讀率下降這么兇,是怎么回事?
活動(dòng)太low了?宣傳不到位?
怎么辦?水沒有養(yǎng)肥,魚賣不出去,賺不了錢。好桌雞啊
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問題來了
后來,我大概去了解了下,之前的粉絲是通過掃一掃送棒棒糖加的,掉了一部分 ,不奇怪,但是人家之前掃一掃送棒棒糖,都有2000多,我現(xiàn)在無門檻抽獎(jiǎng)送幾十塊的東西(實(shí)惠的東西:喝水杯子),顧客還不樂意?!難道是因?yàn)楠?jiǎng)品設(shè)置問題?還是大家不相信抽獎(jiǎng)的活動(dòng)?還是說活動(dòng)時(shí)間不好?端午期間放假和高考的原因?還是說我們的話術(shù),掃微信拿禮品有問題?
我百思不解額,那么接下來,請回答上述問題。(我是戰(zhàn)五渣,但我很喜歡被虐。)