前言--我在2008年買過小馬哥很多光盤，而且是在淘寶買的，那會(huì)還沒有天貓，那是我迷茫的一年，現(xiàn)在看來阿里用飛速發(fā)展已經(jīng)是不夠了，他說什么不重要，但他思考問題的方式需要我們多思考一下。

正文--應(yīng)管理層要求，針對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)上觀看“小馬哥”長(zhǎng)篇大論后感想如下：

? ? ? 首先我從2012年8月20日加入航星至今，本人感覺航星的變化是巨大的，具體怎么變不一一列舉了；但是航星走的太慢了，十五年走過，賺錢的產(chǎn)品很少，如果政策提前3年放開，今日的航星會(huì)如何？

? ? ? ?各位領(lǐng)導(dǎo)都很清楚航星的核心是這1萬家客戶，但是否有人針對(duì)這1萬家客戶做出分析，客戶做認(rèn)證真正的目的是什么，大家都清楚90%拿證？10%提高內(nèi)部管理？。但拿到證書參加招標(biāo)后的目的？中標(biāo)后一系列的需求、獲證客戶供方及客戶的客戶的需求、招標(biāo)方的需求，不一定開發(fā)到那么深，但這些信息很重要；另大環(huán)境下現(xiàn)有平臺(tái)模式對(duì)總部的壓力使這1萬家客戶能利用起來的資源很少，內(nèi)、外部環(huán)境因素導(dǎo)致合作方對(duì)市場(chǎng)的瓜分，我認(rèn)為如何拉近與客戶的距離是重要的（一方面大力開發(fā)總部市場(chǎng)，全員開展業(yè)務(wù)，明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格早已不是秘密，公布各部門銷售額，在完成月度績(jī)效的前提下績(jī)效加分，羊毛出在豬身上，另一方面市場(chǎng)部門對(duì)所有現(xiàn)有客戶逆向二、三次需求開發(fā)，任何一個(gè)小公司都會(huì)有需求，不一定非是認(rèn)證），大力推進(jìn)分公司管理消化小合作方統(tǒng)一管理給點(diǎn)個(gè)贊，在外部環(huán)境大變化背景下，如何抱在一起取暖非常重要。

? ? ? ?關(guān)于內(nèi)部支持瘦身，但建議模式稍稍變化，合并部分部門進(jìn)行精簡(jiǎn)，這樣會(huì)更"精瘦"，一個(gè)人掰成三個(gè)用不是不可能，鑒于辦公資源緊張建議剔除外部無關(guān)業(yè)務(wù)。

? ? ? ?說的不對(duì)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?---楊興