《視角》第①①④期

內(nèi)容策劃：孔明

內(nèi)容撰稿：孔明

內(nèi)容審稿：孔明

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看完這篇文章，你會了解

1.除了咖啡和漢堡包，麥當(dāng)勞和星巴克還能帶給我們什么？

乍看這個題目好像很奇怪，麥當(dāng)勞不就是賣食物的嗎，星巴克不就是提供咖啡的嗎？還能給到我們什么嗎？

先來說一段故事。前幾周，我跟一個朋友出去，剛好到了中午了，便商量去哪里吃飯。但是因為可供選擇的飯館太多了，逛了將近半個小時都沒找到一件合適的餐館。這個時候他就跟我說：“干脆就麥當(dāng)勞好了?！蔽乙簿痛饝?yīng)了。你看，如果我們先前就定好在麥當(dāng)勞用餐，那就不需要多花半個小時了。聽完這故事，你可能已經(jīng)意識到我想講什么了。

麥當(dāng)勞解決了我們的選擇困難癥

什么意思呢？你想想，現(xiàn)在有特色的餐館簡直是遍地開花，但是與此同時也帶來了一個問題，那就是選擇的成本很高。如果你選擇了一家餐館，但是這家餐館的菜品并不好吃，你根本吃不下，你可能會對此感到失望，然后你會到另一個自己喜歡的餐館里填飽自己的肚子，很正常吧。但是如果加了一個朋友呢，情況就完全不同了。舉個簡單的例子，你去到一家餐館，這家餐館只賣榴蓮類的食品，你并不喜歡吃榴蓮，甚至非常討厭，但是你的朋友吃得津津有味。你忍心就這樣打斷他，然后跟他說我們?nèi)チ硗庖患也宛^吃嗎？一般不會吧。

所以這個時候麥當(dāng)勞就成為了一個很好的選擇了。你仔細(xì)想想，我們身邊的大部分人都可以接受麥當(dāng)勞的食品的，除此之外，麥當(dāng)勞的食品還有三個特點:

1. 無論是哪里的麥當(dāng)勞味道都不會發(fā)生很大的改變

2. 麥當(dāng)勞的食品質(zhì)量有一定的保證

3. 價格并不算太高，大部分人都吃得起

這三個特點一綜合，你就明白了。如果你跟一個朋友出去，但是這個朋友不吃辣，而且很注重食品的衛(wèi)生，你會帶他去哪里吃呢？最好的選擇還是麥當(dāng)勞。所以說，麥當(dāng)勞的出現(xiàn)讓你最起碼你不需要糾結(jié)于自己選擇哪家餐館了，畢竟還有麥當(dāng)勞可以選擇呢。

星巴克解決了我們對于咖啡的額外需求

熟悉星巴克的朋友都知道星巴克一杯咖啡的售價比較高昂，像是一些經(jīng)濟能力不太好的朋友都不會去星巴克喝咖啡。誒，這個時候如果你去星巴克喝一杯咖啡，順便拍一張照片，并且將其放上朋友圈，對，這不就是一種隱形炫富的表現(xiàn)嗎？就單單從這一點而言，就已經(jīng)滿足了很多人的需求了。當(dāng)然了，星巴克不僅僅是給人發(fā)朋友圈的，熟悉星巴克的朋友，你可以在星巴克點一杯咖啡，然后帶上你的電腦，在星巴克完成你的工作。你可能會說公司不也能完成工作嗎？為什么一定要跑去星巴克完成。你仔細(xì)想想，星巴克是一個公共空間，當(dāng)你工作累了，想要休息的時候，周邊的壓力就會立刻把你推回工作上去。畢竟在一個公共空間里，人都是要注意形象的，都是希望把自己最好的一面展現(xiàn)給別人，包括那些與你素不相識的人。

我們之所以舉麥當(dāng)勞跟星巴克的例子，就是想讓你知道，一個成功的企業(yè)，有的時候并不是因為他們的產(chǎn)品做得有多好，而是因為他們的產(chǎn)品能順帶幫我們解決某些特殊的需求，盡管它們的價格可能比同類產(chǎn)品更加高昂，但消費者仍然愿意為此買單。