“老師能按我們公司的風(fēng)格來講嗎?”
“可以,沒問題”
“以事情操作的步驟順序來安排版塊,原來的太散了”
“當(dāng)然,這肯定沒問題”
“我們希望增加些......內(nèi)容,原來開始的板塊和實際需求關(guān)系不大”
“可以的,這些都行”
“加入......,但時間上我們要壓縮一天”
“這些都可以的,老師都沒問題”
旁邊的我終于憋不住了“這個談話我接不下去了。在你所有的沒問題中,我拿不到任何信息。我不知道你們的真實情況和想法,我沒有產(chǎn)生信任感?!?/p>
這是昨天發(fā)生的一幕,外訓(xùn)公司來談項目,負(fù)責(zé)課程的老師沒來,營銷人員所有的回答都是沒問題。這讓我反思,如何能讓對話順利健康的進(jìn)行下去,能讓談話進(jìn)行下去的關(guān)鍵因素是什么”
同一天的部門分享會上,一位同事的主題引起的共鳴程度讓我吃了一驚。分享會不限定主題和形式,十分鐘左右,就是為了鍛煉大家的邏輯表達(dá)能力。這位同事不是做培訓(xùn)的,沒有受過任何培訓(xùn)技巧的訓(xùn)練,主題是“我們小時候那些......”一張張圖片放出來,所有的人大喊大叫“這個XXX,我印象最深了?!薄拔倚r候最喜歡XXXX”......好吧,這沒有任何新鮮內(nèi)容和與時俱進(jìn)信息的主題好像大家還挺喜歡。
兩廂對比,什么能引起共鳴,如何讓對話進(jìn)行下去,我繼續(xù)體會琢磨吧。