提到職場禮儀，你會首先想到什么？是乘坐電梯時要讓領導們先下，還是發(fā)郵件給刁鉆客戶道歉時的常用語句？實際上，隨著時代的進步與發(fā)展，職場打工人們所需要掌握的職場禮儀也在不斷地更新迭代。而在致力于幫助組織和個人實現數據認知上的進展與突破、被稱作“數據認知素養(yǎng)之父”的喬丹·莫羅看來，數據思維才是21世紀最重要、最容易被領導和客戶贊賞的職業(yè)素養(yǎng)。
【1】你可以不是廚師，但必須是個合格的品鑒者
有時候，數據認知素養(yǎng)常常會被誤解為編程能力。而《數據思維》這本書告訴我們，這個想法簡直大錯特錯！這就好像是你來到了一家期盼已久的米其林餐廳，盡管你不是店長、廚師或餐廳經理，但作為一位尊貴的、擁有一定美食鑒賞能力的顧客，你仍然可以對呈到眼前的這道菜發(fā)表一下自己品嘗過后的看法，比如原材料的選擇——原始數據的質量高不高，煎牛排時火候的大小——編程語法的選擇是否恰當，以及菜品的樣式——數據的最終呈現形式是否一目了然......
盡管你不是經過法國藍帶認證的國際頂級廚師，但你仍然對整道菜的處理烹飪過程有著一定的理解和判斷能力。在職場上也是同樣，你只需要擁有對數據處理過程的大致了解以及對數據的閱讀解析能力即可，至于編寫那些看起來就讓人頭疼的長串代碼，就交給那些從計算機專業(yè)畢業(yè)的程序員吧。
【2】像古埃及人一樣把數字“畫”出來
說句實話，近幾年來高度流行的“數據可視化”概念其實來自于古埃及的象形文字。令人吃驚的是，即使經歷了這么長時間，我們人類對閱讀內容可視化的需求仍然沒有太大變化。在向客戶和老板們匯報工作情況或預測未來銷量時，我們仍然希望盡自己所能地，讓聽講者在短時間內準確無誤地理解到我們想要傳達的意圖，這可能與五千年前古埃及人創(chuàng)造象形文字的意圖一般無二。
當然，比起用尖銳的小木棍在山洞里艱難地刻畫出象形字符，現在我們可以用電腦輕而易舉地實現自己的目標，這就是所謂的數據可視化。比起背誦那些晦澀難懂的編程語言，學習掌握Tableau這種更加普適化的數據處理軟件顯得容易很多，這也是為什么它被許多職場打工人視為必備技能之一的原因。Tableau等可視化數據處理軟件的確可以通過自動化解析數據來幫助我們實現很多精美絕倫的數據可視化效果，比如大家都很熟悉的Mapbox，它能夠既精準又清晰地展現出地圖中每個地點標的物的分布情況，2020年新型冠狀病毒剛剛爆發(fā)時，我們常常在手機上查閱到的新冠肺炎疫情地圖就采用了這個數據可視化原理。除了Tableau這種專門做數據可視化的軟件以外，我們非常熟悉的Excel，PPT等辦公軟件也可以通過一些簡單的操作實現可視化效果。
【3】新時代，新商機，新崗位
近期備受歡迎的中國女排常常在國際賽場上有亮眼的表現。這不僅僅得益于女排姑娘們日復一日的刻苦訓練，每一場勝利也在很大程度上取決于教練組的排兵布陣。曾有專家進行過點評，現在的女排已經和30年前完全不同，我們要打的是精細化排球，每個球員、每個發(fā)球、每個落地點都需要通過數據進行精細化地處理和分析。
而中國女排的助理教練袁靈犀就負責整支隊伍的數據處理與分析工作。在每場比賽中，我們都可以看到袁指導會抱著一個筆記本電腦坐在場邊，不同于其他教練，他在用實時數據幫助女排分析場上的局勢、對手的優(yōu)劣勢以及中國隊每位隊員的競技狀態(tài)，而這個分析的結果也會實時傳達給站在賽場邊的女排主教練，從而達到協(xié)助主教練進行戰(zhàn)略安排、場上換人的目的。
這就是數據的力量，即便是看似和數據思維毫無關聯(lián)的體育競技，其實也在盡情享用著數據思維帶給我們的無限益處。而隨著數據認知能力在職場中的重要性越來越明顯，更多的職位也應運而生。比如許多互聯(lián)網公司都在熱招的產品經理一職，這些職場人不需要懂得如何寫好一串代碼，但需要具備理解數據處理和解析的能力，同時他們也要對相應業(yè)務的性質和特點有著深刻的理解，在與程序員和業(yè)務經理雙向溝通的基礎上，他們在憑借著自己無與倫比的數據認知素養(yǎng)進行工作，而這就是我們常常聽到的“數據流暢性”。
《數據思維》在這個熱衷于“大數據”的時代，著眼于每一個普通的職場人。從基礎的數據思維出發(fā)，摒棄了難懂的數量理論，幫助我們從零開始理解數據、愛上數據。愿數據思維常駐與你！
