? ? ? ? 今天是培訓(xùn)的第五天,上午學(xué)習(xí)的課程是成功之路,一個(gè)人的成功和他的辛苦付出是分不開的,老師介紹了關(guān)于他以往的經(jīng)歷,也是一個(gè)從什么都不知的小白,變成一個(gè)專業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,讓我感到再有實(shí)力的人都是從零開始的,這讓我對(duì)未來充滿了信心。
? ? ? ? 我從來都不是那種多么聰明的人,但可以成為踏實(shí)的人,一點(diǎn)一滴,慢慢來,不著急。
? ? ? ? 老師告訴我們,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成功之路的三大法則是。
? ? ? ? 第一,顧客導(dǎo)向,就是為他找到合適的房源,優(yōu)質(zhì)的房子。
? ? ? ? 第二,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,就是要擴(kuò)大自己的資源面積,在網(wǎng)絡(luò)利用各個(gè)平臺(tái)去尋找房源,? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? 第三,長(zhǎng)期主義,任何的事情都如滴水穿石一般是需要積累的過程,所以要把眼光放的更為長(zhǎng)遠(yuǎn),和客戶產(chǎn)生長(zhǎng)久的聯(lián)系,經(jīng)營(yíng)感情,經(jīng)營(yíng)關(guān)系,和客戶成為朋友。
? ? ? ? 顧客立場(chǎng)的三個(gè)核心為第一顧客立場(chǎng),第二顧客需求,第三顧客感動(dòng),簡(jiǎn)單地說,就是要將自己的角色帶入到顧客,想顧客所想,一切以利他為準(zhǔn)。
? ? ? 考試和畢業(yè)后的同學(xué)洽談,讓我充分反思了一下自己,自己還有許多不足的地方,能發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)是好事,希望日后可以更加的打開自己,釋放自己,提高思維邏輯能力,提升語言表達(dá)能力,能夠更好,更快,更精準(zhǔn)地描述出物體以及事件,為客戶提供更好,更優(yōu)質(zhì),更貼心的服務(wù)。
? ? ? ? 未來將要遇到的所有顧客當(dāng)中,將會(huì)分為三種類型的顧客,顯性,隱性,潛性,顯性顧客有很強(qiáng)的能力,需求明確,擁有預(yù)期購(gòu)買的愿望,隱性顧客有購(gòu)買的實(shí)力,但是對(duì)自己的需求卻不是很清楚,潛在顧客是普遍的因?yàn)槿巳硕枷M幸惶诐M意的房子,擁有更好的生活。這些都需要我們與他人建立良好的信任感,之后再一一根據(jù)對(duì)方需求進(jìn)行洽談。
? ? ? ? 當(dāng)今世界是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,任何一個(gè)行業(yè)都充滿著無限的挑戰(zhàn),所以我要迎接挑戰(zhàn),努力將自己的身心都投入到工作中去,發(fā)現(xiàn)和尋找工作的快樂,無論天氣,陽光,陰雨,都始終保持一顆樂觀友善活力的內(nèi)心,將自己良好的狀態(tài)投入到每一天的任務(wù)工作中去,精神飽滿,追求卓越。
? ? ? ? 專注當(dāng)下,專注此刻,憧憬未來,期待一個(gè)更好的自己。
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