抱怨的五個(gè)原因
1、 尋求關(guān)注
2、 推卸責(zé)任
3、 隱忍艷羨
4、 操縱力
5、 為欠佳的表現(xiàn)找借口
第一類人就是通過(guò)抱怨來(lái)找存在感的,當(dāng)他試圖通過(guò)抱怨來(lái)尋求關(guān)注時(shí),你就問(wèn)他:“你有什么好消息嗎?”
第二類人通過(guò)抱怨來(lái)推卸責(zé)任的人,你應(yīng)該問(wèn):“假設(shè)這件事能做得到,你會(huì)怎么做?”
如果他還說(shuō)“是的,但是……”那你就說(shuō)“我相信你有能力找到方法,完成這個(gè)任務(wù)”。
情景三:當(dāng)別人通過(guò)抱怨來(lái)引人艷羨,把注意力從被抱怨的一方移開,投注到抱怨者希望達(dá)到的效果上來(lái),去贊美他。
情景四:當(dāng)別人向你抱怨其他人以獲取操縱力,你可以請(qǐng)他和他的對(duì)手談一談。
情景五:當(dāng)別人通過(guò)抱怨來(lái)為欠佳的表現(xiàn)找借口的時(shí),問(wèn)他們下次打算怎么改進(jìn)。
在人際交往的過(guò)程中,讓別人不再抱怨的最好方法不是與他們對(duì)峙,而是轉(zhuǎn)移對(duì)話的方向。開口說(shuō)話之前,先想一想這句話是不是比沉默更有意義”。
沉默過(guò)后,要改變措辭,用新的說(shuō)話方式去表達(dá),在你批評(píng)別人的行為前,多去贊揚(yáng),先給他們一個(gè)機(jī)會(huì)自己改正!
通常決定一個(gè)人工資水平的是一下三點(diǎn):1、對(duì)你做的工作的需求 2、你工作的能力 3、找到替代者的難度
那拿我來(lái)說(shuō)吧,每天早上4:30起床,每天都是我叫醒鬧鈴的,早起對(duì)我來(lái)說(shuō)就像呼吸一樣自然。
作者給到我們的幫助是:生氣時(shí),在心中默數(shù)十下再說(shuō)話;如果非常生氣,那就默數(shù)一百下。[捂臉]
五點(diǎn)對(duì)我?guī)椭畲螅窒斫o大家:
001 所言決定所行
002 習(xí)慣指引生活
003 不抱怨者收獲幸福
004 沉默是最好的說(shuō)話藝術(shù)
005 凡事多找方法少找借口