W1D2 : 表達(dá)贊美

【主題】如何讓贊美更有效

片段來(lái)源：《談話(huà)的力量》

【R：閱讀原文】

最常見(jiàn)的贊揚(yáng)方法就是表達(dá)直接的稱(chēng)贊。這種贊揚(yáng)直接告訴對(duì)方你對(duì)他們的行為、外表和氣質(zhì)的哪些方面表示贊賞。每次在課堂上講到這個(gè)技巧，我總是以讓學(xué)生們對(duì)我或其他人說(shuō)一些贊揚(yáng)的話(huà)開(kāi)始的。以下是有一次我記錄下來(lái)的幾種贊揚(yáng)：行為：“你是一位好老師?！蓖獗恚骸澳愕念^發(fā)很漂亮?！币轮骸拔液芟矚g你的鞋?！边@樣的稱(chēng)贊可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行改進(jìn)：

1、具體一些。如果你毫無(wú)保留地告訴對(duì)方你的喜好，讓他們相信你的話(huà)只適用于他一個(gè)人，而不是任何一個(gè)人，那么你的話(huà)就會(huì)更加有力，令人信服。例如：行為：“我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候，親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)。”衣著：“那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。”

2、稱(chēng)呼對(duì)方的名字。人們認(rèn)為，自從柏拉圖和蘇格拉底以來(lái)多數(shù)人都覺(jué)得自己的名字是世界上最動(dòng)聽(tīng)的聲音，會(huì)對(duì)包含其名字的話(huà)語(yǔ)給予更多的注意。此外，稱(chēng)呼對(duì)方的名字也可以讓對(duì)方覺(jué)得你的贊揚(yáng)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)他的。例如：行為：“艾倫，我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候，親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)?！蓖獗恚骸鞍瑐?，那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。”

3. 無(wú)論出于什么樣的原因，你都可以做些什么，讓你的贊揚(yáng)更有效果，更容易讓對(duì)方接受：你可以在贊揚(yáng)之后加上問(wèn)題。（開(kāi)放式問(wèn)題最好，但只要是問(wèn)題就行。）這樣的話(huà)，當(dāng)對(duì)方聽(tīng)到你的贊揚(yáng)時(shí)，就不用苦苦地找一個(gè)回應(yīng)的方法，只需說(shuō)聲謝謝，然后回答你提出的問(wèn)題。

最后，我們把原來(lái)的贊揚(yáng)具體化一些，加上對(duì)方的名字，再加上一個(gè)問(wèn)題，就是這樣：

行為：“艾倫，我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候，親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)。說(shuō)說(shuō)看，你觀察到的最常犯的錯(cuò)誤是什么？”

外表：“艾倫，我覺(jué)得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要換這個(gè)發(fā)型的？”

衣著：“艾倫，那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。你是怎么決定買(mǎi)這種款式的？

【今日作業(yè)】I便簽

【what】這段文字介紹了一個(gè)行之有效的表達(dá)贊美的方法。相對(duì)于簡(jiǎn)單直接的贊美，這種方法更容易讓對(duì)方接受我們發(fā)自?xún)?nèi)心的贊美，同時(shí)產(chǎn)生被認(rèn)同和被尊重的感覺(jué) ，從而拉近彼此的關(guān)系。

【why】生活中你是否有過(guò)這樣的體驗(yàn)？明明我們是發(fā)自?xún)?nèi)心的去贊美對(duì)方，但是卻被對(duì)方誤解為敷衍，不真誠(chéng)，甚至拒絕我們的贊美。

這種贊美其實(shí)是無(wú)效的，它會(huì)讓彼此覺(jué)得尷尬和疏遠(yuǎn)，錯(cuò)失了繼續(xù)交流的機(jī)會(huì),也打擊了我們表達(dá)贊美的信心。

其實(shí)這就是贊美的方式出了問(wèn)題。

打個(gè)比方，同事家的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)很好，你忍不住稱(chēng)贊道：李姐，你家孩子可真聰明！

這時(shí)對(duì)方的反應(yīng)，大概率會(huì)說(shuō)：聰明什么呀，他也是淘氣的很，平時(shí)不盯著點(diǎn)都不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)。

這種直接空洞的稱(chēng)贊，會(huì)讓對(duì)方以為你說(shuō)的只是客套話(huà)，隨后敷衍的回應(yīng)一句，同時(shí)也否定了你的贊美，談話(huà)也就沒(méi)有必要再繼續(xù)。

之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景，很大程度上是因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)文化一直教育我們要謙虛內(nèi)斂，老話(huà)也說(shuō)無(wú)事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。所以我們不太會(huì)贊美和接受贊美。

那么有效的贊美方式會(huì)達(dá)到怎樣的效果呢？

一個(gè)有效的贊美，對(duì)方能夠完全感受到你的真誠(chéng)，并且樂(lè)于接受你的贊美。

人的本性都是渴望被尊重。有效贊美會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到被你欣賞和尊重，更容易拉進(jìn)彼此的關(guān)系，士為知己者死，說(shuō)的就是這個(gè)道理。

【how】那我們要怎樣做，才能讓我們的贊美變得更有效果呢？

贊美的核心，一定要是發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可和贊同。

同時(shí)，以下幾個(gè)小技巧，也可以更好的幫到我們。

1.具體。避免夸贊看起來(lái)空洞的方法，就是把贊美的目標(biāo)具體到某種行為或者某件事物上面，如果能透過(guò)這件事情將贊美延伸到某一種品質(zhì)上那就更棒了。

比方說(shuō)：今天早上你又堅(jiān)持早起（行為）了，看來(lái)你的自律性（品質(zhì)）是越來(lái)越強(qiáng)了，真為你開(kāi)心。

2.稱(chēng)呼。贊美之前我們要加上對(duì)方的名字，關(guān)系比較近的話(huà)可以用昵稱(chēng)，這樣可以讓對(duì)方覺(jué)得親切，也有一種量身打造的專(zhuān)屬感。

比方說(shuō)：大美瑤（昵稱(chēng)），今天早上你又堅(jiān)持早起（行為）了，看來(lái)你的自律性（品質(zhì)）是越來(lái)越強(qiáng)了，真為你開(kāi)心。

3.引導(dǎo)。如果你打算贊美之后，還可以有更多的溝通和交流，那就在后面加上一個(gè)問(wèn)題吧。這樣別人在感謝你的贊美之余，還有新的話(huà)題可以跟你聊，這一點(diǎn)對(duì)于增進(jìn)了解還是很重要的。

比方說(shuō)：大美瑤（昵稱(chēng)），今天早上你又堅(jiān)持早起（行為）了，看來(lái)你的自律性（品質(zhì)）是越來(lái)越強(qiáng)了，真為你開(kāi)心?？旄艺f(shuō)說(shuō)你是怎么做到的（引導(dǎo)提問(wèn)）。

【where】贊美隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行，不管是親人，朋友，同學(xué)之間增進(jìn)感情，還是陌生人之間的破冰，發(fā)自?xún)?nèi)心的稱(chēng)贊都是一個(gè)很好的溝通方式。

但是，如果贊美的目的是為了有所企圖，或者讓別人更好的為自己做事，那就大可不必了。