最近有感，各種手機(jī)app，越來越追求靈性，越來越如同真正的生命一般。

1 像生物一樣復(fù)雜

雖然近幾年大家都在追求簡(jiǎn)約，越是極簡(jiǎn)越能切中要害，越能減少人的思考。

但是，無論看起來多么簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，只要它具有價(jià)值，那它就富含驚人的「信息量」。這里的「信息量」指的是數(shù)據(jù)、功能、交互、視覺等。
它看起來簡(jiǎn)單，是因?yàn)樗摹感畔⒘俊故墙?jīng)過精心設(shè)計(jì)的，信息的有與無、多與少、位置、在各種情況下的不同狀態(tài)等都經(jīng)過了考慮。
可以說，就信息架構(gòu)與交互而言，復(fù)雜容易簡(jiǎn)單難。

知乎簡(jiǎn)單嗎？
一個(gè)問答社區(qū)，每一個(gè)提問有多個(gè)回答，直覺上并不復(fù)雜。

請(qǐng)仔細(xì)考慮一下以下問題：
① 為什么首頁(yè)是「已關(guān)注人」的動(dòng)態(tài)，而「已關(guān)注問題」的動(dòng)態(tài)卻在通知里？
② 為什么沒有分類導(dǎo)航，更多的是標(biāo)簽？
③ 為什么要做一個(gè)功能強(qiáng)大的即時(shí)可見的搜索？
④ 為什么首頁(yè)時(shí)間線的排版很緊密？
⑤ 為什么問題可以公開編輯，而不是屬于提問者？
……

這些問題我想知乎（或quora）的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過了深思熟慮才做出了現(xiàn)在的決定。

知乎本身是復(fù)雜的，然而正是因?yàn)楹芏嗪芏嗟乃伎?、博弈、?shù)據(jù)分析才促成了知乎界面與操作的簡(jiǎn)單。

2 像生物一樣在迭代中演化

生物經(jīng)過幾十億年與環(huán)境的博弈，在不斷演化，
而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品因自身的發(fā)展與外界的反饋，也在不斷演化。

產(chǎn)品遵循的原則不同，演化的結(jié)果不同。
關(guān)于原則影響產(chǎn)品演化，拿微信來舉例：

微信的定位是熟人社交，它的產(chǎn)品原則中有一條：保護(hù)接收方。
因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品原則，微信到現(xiàn)在也沒有做已讀體驗(yàn)。而阿里和網(wǎng)易做社交的產(chǎn)品理念認(rèn)為發(fā)送方比接收方重要，所以阿里的叮叮和網(wǎng)易的易信每發(fā)一條信息都會(huì)告知你已讀未讀狀態(tài)。
因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品原則，微信中的公眾號(hào)（其中的訂閱號(hào)）發(fā)的信息被統(tǒng)一放在了「訂閱號(hào)」中，就是為了保護(hù)接收方，防止過度干擾接收方，而這使得發(fā)送方的流量大大減少。

微信的產(chǎn)品原則中還有一條：缺乏價(jià)值支撐的流量，事倍功半。
因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品原則，微信到現(xiàn)在也沒有像QQ、微博中的banner廣告，沒有泛濫的強(qiáng)制關(guān)注。而大多數(shù)其他app的思路還是「引流」，高流量低轉(zhuǎn)化率，流量一千萬而轉(zhuǎn)化率低于1%，以為里面總有人會(huì)用，總有人愿意掏錢。「小而精」的模式就是，推1000人，500人活躍，200人愿意付費(fèi)?！感《共皇呛?jiǎn)單粗暴地買流量，而需要你懂用戶，站在用戶的角度考慮，需要感性與理性結(jié)合的分析。

微信的另一條產(chǎn)品原則：真實(shí)性大于噱頭。
因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品原則，微信中沒有對(duì)照片和視頻的美化功能，是因?yàn)槊阑蟮膬?nèi)容無法還原給朋友傳遞信息的真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)。這與微博、美拍的產(chǎn)品原則非常的不同。

這么多原則，讓微信在演化的過程中，與QQ、飛信、米聊、來往、微博、美拍非常的不同，沒有刻意地追求在一段時(shí)間內(nèi)很流行的噱頭類的功能，追求的都是符合自身發(fā)展的、真正需要的功能。

在微信剛起步的時(shí)候，我是一個(gè)喜歡Google和WhatsApp的人，同時(shí)討厭騰訊，討厭QQ，但后來我發(fā)現(xiàn)微信是一個(gè)在騰訊內(nèi)部都很不同的產(chǎn)品，沒有太多騰訊的惡習(xí)。

3 像生物一樣給你反饋

也許你希望你手機(jī)里的app能像一個(gè)生命一樣給你反饋，也許這在未來會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，也許某一天人工智能可以通過圖靈測(cè)試。

我這里所說，像生物一樣給你反饋，并不是這個(gè)意思，而是說做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中，產(chǎn)品的結(jié)果（轉(zhuǎn)化率、活躍度等）會(huì)非常的難以預(yù)料。就如同你在與一個(gè)真正的生命交流，你不能改變、控制另一個(gè)人，只能了解他，潛移默化地影響他。

現(xiàn)在（2015年）的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并不是傳統(tǒng)的軟件，不是一個(gè)需要培訓(xùn)的系統(tǒng)，不是線性的因果關(guān)系，不是死的。而是有靈性的生物，像人心一樣的小宇宙。

只有熱愛生活的人，動(dòng)用理性與感性，智商與情商，才能與這個(gè)「生物」相處，并影響它。