最近，因業(yè)務發(fā)展原因，對網站建設方面比較關注，做了一些與此相關的思考和交流，心中也有些疑問和疑惑，借此地與各位進行探討。

隨著互聯網的快速發(fā)展，企業(yè)應用互聯網手段，借助互聯網平臺來宣傳企業(yè)或品牌、售賣產品或服務，已經成為一種潮流和趨勢。很多企業(yè)在阿里巴巴、天貓、淘寶以及豬八戒等第三方服務平臺上開設網店，還有的用微信來搭建自己公眾號和微店，不僅滿足了企業(yè)宣傳推廣和產品、服務銷售的需要，而且可以實現快速及低成本開店、營銷。

正是基于這樣一種特點和優(yōu)勢，很多企業(yè)，特別是一些中小型和新成立的企業(yè)逐漸放棄了網站的建設，有的即使有自己的網站，也只是作為輔助陣地，或者干脆沒人打理，成為死站。我曾接觸過一個企業(yè)，他們利用阿里巴巴店鋪進行產品的推廣和銷售，店鋪網頁及內容做的也很到位，可是他們給我提出的一個需求，卻讓我大惑不解。

這家企業(yè)在阿里巴巴、淘寶等平臺上都開設有店鋪，有一天想著要策劃自己的網站，找到我的時候，首先當然是了解客戶的需求?；緹o一例外，他們對自己需求的表達也是比較模糊和感性。好在我也習慣了，所以我會把發(fā)現和發(fā)掘客戶的需求作為我們的責任來對待。在談到建設這個網站的用途的時候，客戶表達的需求卻是我沒有想到的，他們提出要建自己的官方網站來給阿里巴巴網店引流，并把客戶帶到阿里巴巴和淘寶店鋪去實現交易。

說句實話，剛開始還真沒反應過來。在我的經歷中，設法借助第三方平臺為自建網站引流，才是大多客戶最希望實現的需求，用自建網站給第三方平臺引流的案例還是比較少見的。后來仔細想了想，客戶提出的需求，也在情理之中，因為他是先有店鋪后建網站的，在客戶的定位中，他也沒有想著把自建平臺作為交易的場所，阿里巴巴才是他的交易地點。

對于客戶的這種需求，我們可以去響應。不過，從我個人的觀點來看，卻并不贊同這樣的做法。

因為，無論在線上還是線下，我們入駐第三方平臺或市場，主要就是看中其巨大的流量效應。平臺和市場一般會導入戰(zhàn)略合作商家，利用商家的聲譽和影響力來吸引客戶，對于這些戰(zhàn)略商家，平臺或市場是需要給予極大的讓利或優(yōu)惠的，也就是說這些商家是可以用自己的客戶來變現的。但是對于一般的商家來說，平臺會收取駐場費或推廣費，也就是這些商家需要花錢來買客戶和流量。

如果我們因為我們入駐了某個平臺，需要通過宣傳來給自己的店鋪增加客戶流量的時候，就要考慮如何利益最大化的問題了，特別是那種還需要自己另外投入金錢或人力的時候。

有一家品牌服裝，他們不僅在各大商場建有專賣店，同時建有自己獨立的旗艦店。我就經歷過他們是如何利用商場專賣店為旗艦店引流的。一般來說，旗艦店的人流可能不如商場的專賣店，為何這些品牌廠家還要花著大量的費用去維護一家可能收益還不如商場專賣店的大型旗艦店呢，這其中不僅是品牌形象展示和宣傳的需要，也有投入產出比的邏輯，更有銷售和客戶安全的考量。說到底，平臺的客戶流量不是自己的。我們看到過格力與蘇寧的戰(zhàn)斗，也見過天貓、京東對一些知名品牌的封殺，也就不難理解，很多企業(yè)無論如何都要建立自己的銷售渠道和陣地了。

對于企業(yè)來說，無論你現在是借助第三方平臺開店，還是用微信公眾號在搭建自己的微信平臺，擁有自己獨立的官方網站是必不可少的，阿里巴巴和微信公眾號本來的定位，應當是銷售平臺和傳播渠道，而不應當成為品牌或產品的最終載體，命運掌握在自己手中才是安全和適當的！

以上是我在網站建設方面的一點認知和看法，希望與有識之士繼續(xù)進一步的交流。

（趙廣勤）