上期我們對當(dāng)前的移動(dòng)電商用戶畫像進(jìn)行了描繪 ：移動(dòng)電商用戶畫像
現(xiàn)在我們來分析一下面對當(dāng)前的移動(dòng)電商用戶，如何投其所好。
第一解 男女解
男性為主，男女占比趨于平衡。
可能在大家的慣性認(rèn)知中都會(huì)覺得女性在網(wǎng)購方面會(huì)比較多。但是國內(nèi)的人口比例男多于女的大前提現(xiàn)實(shí)，讓數(shù)據(jù)調(diào)查現(xiàn)實(shí)的確是男性用戶會(huì)比女性多。去年雙十一的電商成交量顯示，男性用戶的消費(fèi)數(shù)量超過女性。女性用戶的使用時(shí)長和頻率會(huì)更多一些。所以不需要再把你的選品限定在女性用戶上了，男性用戶的消費(fèi)潛力和數(shù)量已經(jīng)逐漸超過想象了。
如果你的產(chǎn)品是針對男性用戶，那么根據(jù)電商男性用戶的畫像特征，應(yīng)該
1、根據(jù)近期他搜索過或者了解過的產(chǎn)品來為其推薦，這樣更容易切中其興趣。
原因：男性購物目的性比較強(qiáng)，所以不太會(huì)閑逛，別期望男性用戶能在你的店里瀏覽太多，如果你吸引他的入口越直接，命中率會(huì)越高。
2、結(jié)合一些大型的活動(dòng)刺激吸引男性用戶消費(fèi)。比如雙十一雙十二活動(dòng)，多推薦一些男性用戶感興趣的選品也是有很好效果的。比如男鞋、電子產(chǎn)品、剃須刀等就是一個(gè)常見的可以吸引到男性用戶的不錯(cuò)選品。
注意：男性用戶在線下購物中更容易被孩子的懇求說動(dòng)，小編都不知道被姐姐的兒子坑了多少輛玩具車了。所以推薦一些小孩和男性都喜歡的東西可能會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選品。比如籃球，玩具小汽車…小編也沒測試過，有興趣測試一下給我反饋結(jié)果好嗎？
3、給男性用戶推薦選品時(shí)的文案盡量直接了當(dāng)突出優(yōu)勢?；蛘咴谧鼋榻B圖的時(shí)候能給出具體參數(shù)來對比?；蛘吒缴峡梢宰屍鋮⒖嫉膶Ρ刃畔?。要專不要泛。
如果產(chǎn)品是要針對女性用戶，那么根據(jù)電商女性用戶的畫像特征，應(yīng)該
1、打折促銷信息依舊切中用戶的購物心理。
原因：同樣的商品有打折促銷活動(dòng)的為什么要買貴的。沒什么好解釋的。
2、產(chǎn)品推薦如果用名人或熟人推薦會(huì)更切中女性用戶的心理。
仔細(xì)想想你就會(huì)明白為什么明星代言真的會(huì)有效果。比如針對年輕人群的各種女神男神代言，比如針對主婦媽媽們的國民好媳婦海清成了很多產(chǎn)商的心頭好。更軟性的廣告，可以模擬成好友推薦、好友在使用、好友已購買……
第二解 年齡解
不同年齡層的用戶在針對移動(dòng)購物的態(tài)度是不一樣的。
比如70后，PC購物的數(shù)量比移動(dòng)購物多。90后更喜歡移動(dòng)購物。80后則是現(xiàn)在整個(gè)消費(fèi)市場的主力軍。
70后用戶雖然網(wǎng)購次數(shù)不多，但是整體的消費(fèi)單價(jià)比較高。所以，高消費(fèi)、大電器給這類的人群可能比較是他們能承擔(dān)的或者是他們更需要的。
80后用戶整體消費(fèi)主力軍，所以什么都順帶投放給他們就對了。
90后用戶主要消費(fèi)還是針對男裝女裝，數(shù)碼產(chǎn)品，美容用品。
注意：此處的男裝女裝不是說70/80的用戶就不用穿衣服，不用給他們投服裝類的選品。只是其他的品類在70,80用戶那里會(huì)他們會(huì)更容易接受。
注重品位和體驗(yàn)的80/90用戶是不少高消費(fèi)的選品的買單者，在自己心頭好的購買上，他們絕對不手軟。
第三解 地域解
小編絕對不是網(wǎng)絡(luò)上挑事的地域歧視噴子。只是針對不同的地域不同城市的發(fā)展情況來分析。一線城市的人均收入和消費(fèi)會(huì)比六線城市高，那么一線城市的用戶購物行為也會(huì)增多嗎？數(shù)據(jù)顯示：不是的。
從近些年來的地域網(wǎng)購消費(fèi)來看，4-6線城市的人群越來越多，網(wǎng)購發(fā)展趨勢非常強(qiáng)，實(shí)力不容小覷?；ヂ?lián)網(wǎng)和物流等配備的到位讓這些地域的用戶更方便的能體會(huì)到網(wǎng)購的便捷和好處，所以也收到這些地區(qū)的年輕人的喜好。相反的一二線城市的增長沒那么明顯。
結(jié)合下面兩張圖對比來看，二三線城市的用戶網(wǎng)購占比是比較多的。收入￥2,000~￥5,000用戶的網(wǎng)購占比約50%。從數(shù)據(jù)是否也可以看出一線城市的人連網(wǎng)購消費(fèi)的釋放不了他們的壓力了，真是可憐。在二三線城市吃喝嫖賭真的好過在一線城市省吃儉用吃土。
