有伙伴給我留言說,HR不就是老板的打手嗎?
當(dāng)時我其實(shí)是有點(diǎn)不舒服的,轉(zhuǎn)手發(fā)到了HR群里聽聽大家意見。
結(jié)果下面小伙伴居然清一色地給我一個答案:
就是這樣!難道不是嗎?
好吧,瞬間也我的氣也消了。既然HR們自己都默認(rèn)了,那也難怪別人會這么想了。
隨即我也陷入了深深的思考,為什么大家會有這種認(rèn)知呢?
想來理由也挺簡單的,但凡公司要處理一些人員問題,尤其是讓人離開,出面的總是HR。
雖然HR工作內(nèi)容和范圍非常廣,但是讓人印象深刻的往往就是這些至暗時刻。
當(dāng)然HR讓人走有各種原因。
有可能是因?yàn)閱T工的原因,比如違紀(jì),能力、績效上差距;
有可能是因?yàn)榭陀^因素,比如組織架構(gòu)調(diào)整、關(guān)廠裁員等;
當(dāng)然也不排除可能僅僅因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)喜好或者辦公室政治這樣的公司或者領(lǐng)導(dǎo)原因。
但是不管什么原因,因?yàn)樽詈蟛僮鞯亩际悄銈僅R,打手這個鍋?zhàn)孒R來背似乎也沒什么毛病。
這就和殺豬的屠夫一樣,你的工作性質(zhì)決定了你做的這個事情自帶貶義色彩。
正好本人大學(xué)學(xué)的是法學(xué)專業(yè)。對于法律人來說,總覺得“老板的打手”這話看著眼熟。
原來,法律上也一直有個類似的沖突話題。
為什么律師要為窮兇極惡的人辯護(hù),開脫罪名?你們這些律師難道不是那些有錢老板的打手嗎?
慶幸對于這個經(jīng)典的刑法問題,學(xué)界已經(jīng)有了非常標(biāo)準(zhǔn)和一致的答案。
簡單來說,憑什么判斷這個事情100%就是這個人做的?
前些年熱議的佘祥林案、聶樹斌案、呼格案,哪個不是在破案當(dāng)時號稱證據(jù)確鑿,群眾拍手稱快?
到最后發(fā)現(xiàn)冤假錯案啊!人死不能復(fù)生,你有想過他們和家人有多痛苦和委屈嗎?
柯南說真相只有一個。
可是你以為的真相,可能真的并不一定就是真相。
這些年里微博審判的冤假錯案還少嗎?
因?yàn)闆]有發(fā)生在你的身上,所以可以說說風(fēng)涼話。
事實(shí)是,誰也沒有辦法100%還原真相。法律和司法程序也只能做到在可控的情況下最大程度還原當(dāng)時的情況。
時代的一粒沙,落在每個人的頭上就是一座山。
被錯怪的那個人,遭遇的就是100%的冤假錯案,和可能永遠(yuǎn)無法洗白的罪名。
辯護(hù)制度的存在目的就是最大程度上防止冤假錯案,也可以督促公訴人更全面地掌握案情,通過程序和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)來最大化地保護(hù)每一個當(dāng)事人的基本權(quán)利。
從這個角度來說,你還能說律師是有錢人的打手嗎?
刑事訴訟中律師為所謂窮兇極惡的被告辯護(hù),本身就是維護(hù)法律的公平和正義。
只不過用一種特定和專業(yè)的方式,而不一定是你喜歡的方式。
我們再回到HR究竟是不是老板打手的問題。
HR可以做老板純粹的打手,但這并不是專業(yè)的HR。就像律師也可以單純做有錢人的打手一樣。
作為這么多年一直奮戰(zhàn)在勞動關(guān)系勞動法第一線的人來說,可能還是可以聊聊這個話題的。
2017年,我就做過一個類似于TED的演講,題目是《100次離職面談以后》。
雖然當(dāng)時在一家業(yè)內(nèi)公認(rèn)的文化價值觀非常棒的頂級外企里,但每年還是會辭退一部分同事。
我的老板告訴過我,我們的使命,除了完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)以外,還要做一件事:就是讓同事走得有尊嚴(yán)!
因此,盡管很多技術(shù)層面的東西早已經(jīng)駕輕就熟了,但每次這樣的準(zhǔn)備和談話都會格外慎重。
記得多年前的一個項(xiàng)目里,整個部門要被裁撤。所有六十多名員工都將離開公司。
這樣的項(xiàng)目一不小心就容易釀成群體性事件。
法律上讓人離開可能不難,但是讓他們真正接受現(xiàn)實(shí)并做好未來的職業(yè)鏈接就很難了。
為此,我們前期做了大量的準(zhǔn)備工作,包括針對每一個人的情況進(jìn)行細(xì)致的摸排,為他們盡量匹配內(nèi)部兄弟部門的機(jī)會。
對于內(nèi)部實(shí)在無法匹配的同事,我們把他們的信息提供給了外部的獵頭公司,在整個行業(yè)里為他們匹配機(jī)會。
當(dāng)時超過80%的同事都在我們幫助下迅速有了新的機(jī)會。對于無法立即找到工作的伙伴,我們同事也在之后的幾個月里為他們提供了修改簡歷、面試輔導(dǎo)等多項(xiàng)幫助。
最終這批同事在離開公司3個月內(nèi)100%解決了就業(yè)問題。
也因?yàn)槲覀冊谡勗挄r表現(xiàn)出的誠意和愿意提供的額外幫助,當(dāng)時的項(xiàng)目沒有遇到大的阻力??梢哉f實(shí)現(xiàn)了雙贏。
當(dāng)你想誠心幫助別人的時候,別人是可以感受出來的!
同樣的,我們的每一次談話,完成的都不只是一個任務(wù)。
我們要面對的是一個個活生生的人,他們除了這份工作,還是別人的父母、子女,還有沉重的家庭負(fù)擔(dān)。
很多時候,也許對方最終還是要離開公司,能給的錢也就是這么多了。
但是我們可以幫助每個離開的伙伴更好地憧憬未來,而不是陷入當(dāng)下的糾結(jié)。
我們希望或多或少可以讓對方感受到更多的溫度和關(guān)懷,起碼得到最基本的尊重和認(rèn)可的。而不至于感覺像被丟棄的空可樂罐一樣。
我一直在盡力做到這點(diǎn)!相信很多其他HR也一樣。
人性關(guān)懷的修煉,也是專業(yè)HR修煉中的關(guān)鍵一步!
可能距離理想狀態(tài)還有很長的路要走,但是我們一直在努力!讓同事離開的時候少一些怒火與委屈,多一些放下與釋懷!
你還覺得HR就是老板的打手嗎?
可能依舊覺得。但這不會影響我們會幫你。
只不過用一種特定和專業(yè)的方式,而不一定是你喜歡的方式。
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