本篇主要內(nèi)容如下：

幣種顯示問題

·Token++支持哪些幣種？

·如何搜索和添加幣種？

·為什么有些代幣不支持？

·向Token++官方申請(qǐng)上線新幣，如何提交Token信息？

轉(zhuǎn)賬/收款

·轉(zhuǎn)賬時(shí)填錯(cuò)地址

·如何設(shè)置礦工費(fèi)用

·發(fā)現(xiàn)不是自己授權(quán)的轉(zhuǎn)賬交易，怎么辦？

轉(zhuǎn)賬打包

·為什么顯示轉(zhuǎn)賬超時(shí)？

·轉(zhuǎn)賬失敗, 但礦工費(fèi)被扣了？

幣種顯示問題：

1、Token++支持哪些幣種？

目前支持的幣種（不斷更新中……）

? 公鏈：BTC、LTC、ETC、ETH、DOGE、 QTUM、ETF

? ETF代幣：TGF、BFB

? QTUM 代幣：QC

? 平臺(tái)幣：BNB、HT、FT、KNC、KCS

? ETH代幣：LUN、MANA、MCO、MKR、MLN、MTL、NET、NMR、NULS、OMG、PAY、PLU、QTUM、REP、RLC、SAN、SGC、SNGLS、SNT、STORJ、SWT、TAAS、TIME、TK、TKN、VEN、VNS、VSL、WINGS、XAUR、ZRX、1ST、ABC、ADT、AE、ANT、AST、BAT、BCAP、BNT、BTM、CFI、CNHA、CVC、DGD、DICE、DNT、EDG、EOS、ETHOS、FUN、GEC、GNO、GNT、HMQ、ICN。

2、如何搜索和添加幣種？

①?創(chuàng)建或者導(dǎo)入錢包之后，首先進(jìn)入到APP的“錢包”首頁，點(diǎn)擊右上角的加號(hào)“+”

②?進(jìn)入到“選擇幣種”頁面，繼續(xù)點(diǎn)擊右上角的搜索工具，輸入你想要添加的幣種名稱

③?添加完搜索的幣種之后，即可在“選擇幣種”頁面顯示出來，之后點(diǎn)擊下方的“保存”

④?在APP的錢包首頁，即可看到我們剛剛搜索的TGF代幣，已經(jīng)顯示在ETF下方，表示它是ETF的代幣。其他幣種搜索與添加，同樣步驟操作。

3、為什么有些代幣不支持？

全球目前主要流通的幣種達(dá)1600余種，我們會(huì)優(yōu)先篩選相對(duì)流行、社區(qū)人氣較高的幣種添加到我們的搜索列表，對(duì)于我們未添加的幣種則會(huì)出現(xiàn)搜索不到的情況。后續(xù)Token++會(huì)不定期添加新幣種，敬請(qǐng)關(guān)注。

溫馨提示：收錄幣種與否，并不構(gòu)成判斷幣種好壞的根據(jù)，僅是為了保護(hù)用戶資產(chǎn)而提供的一個(gè)安全存放地址。

4、向Token++官方申請(qǐng)上線新幣，如何提交Token信息？

請(qǐng)?zhí)顚慣oken++上幣申請(qǐng)表：https://www.tokenxx.com/static/file/coinInfo01.xlsx，后發(fā)送郵件至：support@tokenxx.com，我們的項(xiàng)目審核團(tuán)隊(duì)會(huì)專門處理，請(qǐng)耐心等待回復(fù)。

轉(zhuǎn)賬/收款

1、轉(zhuǎn)賬時(shí)填錯(cuò)地址

Token++ 是去中心化錢包,用戶的所有資產(chǎn)均是存放在區(qū)塊鏈上。而所有交易也都是發(fā)生在區(qū)塊鏈上面，需要用戶自己使用助記詞進(jìn)行授權(quán)簽名，完成操作。

助記詞為用戶自己手抄備份，Token++沒有任何服務(wù)器及后臺(tái)備份用戶信息。因此，交易一旦發(fā)生，區(qū)塊鏈本身無法做任何改變，這就是區(qū)塊鏈的「去中心化、不可逆特性」。 所以 Token++ 完全無法完成「取消該交易」「資產(chǎn)找回」「凍結(jié)賬號(hào)」等操作。

2、如何設(shè)置礦工費(fèi)用？

用戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)，可以優(yōu)先參考Token++為各幣種提供的當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)最佳礦工費(fèi)（會(huì)根據(jù)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)情況，實(shí)時(shí)變動(dòng)）。

以ETH和QTUM轉(zhuǎn)賬為例，我們看到此時(shí)的ETH礦工費(fèi)為0.000042ETH，QTUM礦工費(fèi)為0.001023QTUM。

當(dāng)然，用戶也可根據(jù)自己需要，拖動(dòng)滑點(diǎn)調(diào)整礦工費(fèi)用的大小。理論上說，費(fèi)用設(shè)置較高，確認(rèn)速度也相對(duì)較快。

3、發(fā)現(xiàn)不是自己授權(quán)的轉(zhuǎn)賬交易，怎么辦？

①?意識(shí)到自己的助記詞可能泄露, 立即更換錢包, 并做好錢包備份

②?將自己錢包的資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)賬移至新錢包

③?排查自己可能泄露私鑰的情況

④?給Token++官方發(fā)送郵件?support@tokenxx.com尋求幫助。

轉(zhuǎn)賬打包

1、為什么顯示轉(zhuǎn)賬超時(shí)？

這里面可能有兩個(gè)原因造成：①?區(qū)塊不同步 ②?網(wǎng)絡(luò)擁堵

但是需要說明的是，轉(zhuǎn)賬超時(shí)并不代表轉(zhuǎn)賬失敗, 具體交易詳情可以前往幣種對(duì)應(yīng)的區(qū)塊瀏覽器上進(jìn)行查詢。如以太坊區(qū)塊瀏覽器是：https://etherscan.io/ 。

如何查詢，可參見視頻教程：https://v.qq.com/x/page/z0517hhjoz5.html

2、轉(zhuǎn)賬失敗, 但礦工費(fèi)被扣了？

由于區(qū)塊鏈的交易特性，所以只要該交易被礦工打包過, 就會(huì)消耗 gas, 但是由于打包失敗, 或者區(qū)塊驗(yàn)證失敗(由于 Gas 費(fèi)用不足、調(diào)用錯(cuò)誤合約方法等原因)，會(huì)導(dǎo)致礦工費(fèi)的消耗，以及退回轉(zhuǎn)賬金額。

說明: 礦工費(fèi)由礦工收取，Token++ 不收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。