演講與口才

? 說起演講技巧,大家首先想到的可能是口才、語速、手勢、表情、目光接觸等等,但是做過十年TED大會(huì)策展人的克里斯·安德森最近卻表示,這些技巧雖然重要,但不是最根本的。那最根本的是啥呢?我們來看一下。

首先,安德森強(qiáng)調(diào),所有的演講有一個(gè)最核心的前提,就是要言之有物。其他像自信、口齒伶俐這些,不是關(guān)鍵。只要你有東西要跟大家分享,那這演講就成。在這個(gè)基本前提下,安德森給出了五個(gè)具體的建議。

第一,情感連結(jié)。傳統(tǒng)的演講訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)的是“推”,就是把東西硬塞給聽眾。但實(shí)際上,好的演講方式應(yīng)該是“拉”,也就是通過感情連接,把聽眾拉過來,接受你的信息,而不是把你的信息硬塞給對方。你想,咱們在聽演講的時(shí)候,如果事先不知道對方的經(jīng)歷,那我們腦子里首先出現(xiàn)的反應(yīng)是:他是誰?我為啥要聽他講話呢?同樣,如果我們是演講人,聽眾也會(huì)這樣想你。這時(shí)候,如果你跟聽眾沒有情感連接,你就很難被接受。

建立情感連接有很多辦法,最基本的原則就是真實(shí)、真誠,比如如果你能展示自己脆弱的一面,講一些內(nèi)心真實(shí)的東西,就更容易打破聽眾心理的抵觸,被他們所接受。甚至,如果說你站到臺(tái)上之后,突然變得非常緊張,就直接告訴聽眾你很緊張,這就會(huì)比那些深呼吸啊、假裝自信啊等等,更容易被聽眾接受。

所以有位演講家就說,演講之所以要用麥克風(fēng),并不是要讓你說得更大聲,而是能讓你像跟朋友聊天那樣自然、輕聲地說,這樣聽眾會(huì)覺得更舒服,你和聽眾之間的連接也更容易產(chǎn)生,演講效果就會(huì)更好。

第二,學(xué)會(huì)說故事。這一點(diǎn)很好理解,人是說故事的動(dòng)物,也容易被故事吸引。很多TED演講都包含了動(dòng)人的故事。但是也要注意避免一個(gè)陷阱,就是不能為了講故事而講故事。因?yàn)樽鳛檠葜v者,你的首要任務(wù)是給予,而不是索求。不要沉浸于你自己的故事而不能自拔。

第三,組塊與結(jié)構(gòu)。如果你演講得很好,那效果就像你帶領(lǐng)聽眾走過一段旅程。你說的所有內(nèi)容,他們都聽明白了,并且在腦子里描繪出了整個(gè)旅程的地圖。

但這其實(shí)很難。要達(dá)到這個(gè)效果,你需要用到“組塊”這個(gè)工具。這是心理學(xué)上的一個(gè)重要概念,人類記憶都是按組塊進(jìn)行的,而且短期工作記憶每次只能容納5到9個(gè)組塊。所以你記一個(gè)13位的手機(jī)號(hào),肯定是把數(shù)字拆成幾塊才能記得住。而假如你要準(zhǔn)備一個(gè)演講,也要認(rèn)真地把你要講的東西拆分為組塊,這樣聽眾的認(rèn)知才不會(huì)超載,才容易記住。

所以,在準(zhǔn)備演講之前,很關(guān)鍵的一步,就是梳理清楚整個(gè)演講的主干,然后再往主干上添加枝葉。講者,尤其是學(xué)院派的講者,很容易犯的一個(gè)毛病是,講了一大堆事實(shí)或者概念,但沒有一條線把它們連起來。這時(shí)候聽眾就會(huì)覺得很亂,很迷茫。假如講者能站在聽眾立場去想一想,在演講中多使用一些體現(xiàn)上下文結(jié)構(gòu)的連接詞,就能避免這個(gè)情況。

第四,怎么改變聽眾的固有看法。相信很多人看完TED演講后,都會(huì)感覺自己原來的一些認(rèn)知不知不覺就被顛覆了。但其實(shí),我們知道,人類通常并不喜歡自己的觀點(diǎn)被改變。那TED演講是怎樣達(dá)到這種效果的呢?安德森發(fā)現(xiàn),如果你要演講的內(nèi)容確實(shí)有可能顛覆聽眾的固有看法,最好先用一些故事或者案例作為引子,勾起他們的興趣。接下來,你可以繼續(xù)擺出相關(guān)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、圖表,運(yùn)用理性思維來闡述你的觀點(diǎn)。這樣,只要言之有理,你的思想就會(huì)入侵聽眾的大腦,不知不覺中,完成對他們認(rèn)知的改變。

第五點(diǎn)也是最后一點(diǎn),直接展示效果最好。前面說的四點(diǎn)建議都是間接的,最直接的當(dāng)然是把東西展示出來,讓作品本身來說話。比如,假如你是建筑師、攝影師、設(shè)計(jì)師,或者其他領(lǐng)域有作品的人,其實(shí)都可以考慮用直接作品展示的方式來做你的演講。當(dāng)然,千萬不要忘記,你的目的不是展示本身,而是要通過展示與你的聽眾建立聯(lián)系。

剛開始我們說過,安德森強(qiáng)調(diào)演講最關(guān)鍵的核心是要言之有物。只要你有一個(gè)好的想法想跟大家分享,你就可以是位演講者。在這個(gè)前提下,注意上面這五個(gè)技巧,你的演講技能就一定會(huì)大幅提升:一,注意跟聽眾建立情感連接;二,學(xué)會(huì)講故事;三,運(yùn)用組塊和結(jié)構(gòu)把內(nèi)容條理化;四,用案例和故事吸引聽眾,改變他們的想法;五,有條件的話直接展示效果。

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