文 / 一扇窄門? ? 圖 / 網(wǎng)絡(luò)

“人生出來最終要死,那何必要生呢?人不努力就可以天天曬太陽,那何必要努力以后再去度假曬太陽呢?”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——任正非
據(jù)說在日本,超過100年歷史的老店鋪和企業(yè)有3萬多家,千年以上的企業(yè)有7家。因此,日本也被很多人稱為擁有長壽企業(yè)的最多的國家。
反觀中國,百年企業(yè)寥寥無幾,對比之下不禁心生感嘆:為何中國的企業(yè)如此短壽?未來也會出現(xiàn)日本那樣的長壽企業(yè)嗎?
慶幸的是,目前中國有不少企業(yè)已經(jīng)在騰飛,大有成為長壽企業(yè)的勢頭。而談到讓國家閃光、國人驕傲的企業(yè),近幾年越來越綻放異彩的,非華為莫屬。
2018年華為營收預(yù)計超過7000億元,或?qū)⒊教O果。華為,成為了新時代中國的名片,中國企業(yè)的標(biāo)桿。
在很多人的認(rèn)知里,華為僅僅是一個手機(jī)制造商,產(chǎn)品的性價比還不錯,僅此而已。殊不知華為一開始就把自身定位為全球企業(yè),30年來在170多個國家、為30多億人提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。華為還有很多外國科學(xué)家:700名數(shù)學(xué)家、800多名物理學(xué)家、120多名化學(xué)家、六七千名基礎(chǔ)研究的專家、六萬多名各種高級工程師、工程師……
這樣一家偉大的全球企業(yè),從創(chuàng)業(yè)開始至今,創(chuàng)造了無數(shù)的業(yè)界傳奇,而這一切輝煌,都離不開一個人,他就是華為的創(chuàng)始人——任正非。
真正開始了解華為,了解任正非,得益于近期讀到的一本管理類新書——《苦難英雄任正非》。本書作者王育琨,著名管理哲學(xué)家和財經(jīng)作家,山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院特聘教授,多家企業(yè)集團(tuán)顧問。曾任國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,世界銀行顧問。
在《苦難英雄任正非》中,作者詳細(xì)描述了任正非的苦難創(chuàng)業(yè)史、管理哲學(xué)、應(yīng)對危機(jī)的遠(yuǎn)見卓識,以及華為從幾人小公司發(fā)展成全球企業(yè)的過程。王育琨在書中結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了“回到源頭,拿出絕活”、“做企業(yè)就是磨好豆腐給媽吃”等企業(yè)管理哲學(xué),與華為成功經(jīng)驗(yàn)如出一轍。
從一個貧寒學(xué)子到全球企業(yè)締造者,這絕非偶然。任正非說:“不經(jīng)過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點(diǎn)?!?/p>
苦難是留給自己吞咽的,沒有人在意你的苦難,沒有人在意你的煎熬,除非你有獨(dú)一無二的絕活拿出來示人,實(shí)現(xiàn)生命的成長。有了絕活,實(shí)現(xiàn)成長,所有的苦難才有意義。
苦難和危機(jī)意識,成就了任正非,更成就了華為!

1. 科研失敗,被迫走向創(chuàng)業(yè)
20世紀(jì)80年代中期,中國的電話普及率還不到0.5%,如此巨大的空缺和商機(jī),頓時吸引了世界各國程控交換機(jī)廠商來華淘金。中國市場被日本NEC和富士通、美國朗訊、德國西門子等八家產(chǎn)品瓜分,局面一片混亂。
此時的任正非,對貼著形形色色標(biāo)簽的交換機(jī)充斥國內(nèi)市場感到不滿,他認(rèn)為國有企業(yè)完全應(yīng)該在這個領(lǐng)域里發(fā)揮作用。于是任正非立即向公司董事會申請成立“數(shù)字程序交換機(jī)研發(fā)組”,說服了公司領(lǐng)導(dǎo)同意撥款研制。很快一年過去了,耗資100萬元,項(xiàng)目沒有成功。他向董事會申請?jiān)傺芯恳荒?,并追?00萬元,一年又過去,仍然失敗。
體制內(nèi)已經(jīng)容不下任正非這樣的癲狂之人,他被迫在不惑之年走向創(chuàng)業(yè)。
過往的失敗經(jīng)歷讓任正非幡然醒悟,他弄明白了經(jīng)營公司的三個核心問題:有無獨(dú)一無二的產(chǎn)品?是否有離不開你的客戶?是否有全身心服務(wù)客戶的員工?他決心在產(chǎn)品空白區(qū)創(chuàng)造最好的產(chǎn)品滿足客戶。就這樣,任正非帶著幾個原公司同事,用2.1萬元注冊成立了“華為”——中華有為!
在很多人看來,43歲被迫辭職的人還有什么機(jī)會?然而,看似被命運(yùn)捉弄的人,在其后的人生中卻締造了一個企業(yè)王國,他的人生才剛剛開始發(fā)光。
2. 創(chuàng)業(yè)初期,遭受重創(chuàng),被逼走向國際化
20實(shí)際90年代初,政府給小靈通發(fā)牌照,不給2.5G和3G發(fā)牌照。中興通訊等公司都賺了100多個億了。而任正非認(rèn)為小靈通技術(shù)在日本已經(jīng)過時,上馬小靈通是國家資源的浪費(fèi),因而錯過了小靈通的機(jī)遇。
任正非力排眾議沒有上馬小靈通,而是投資開發(fā)2.5G和3G技術(shù),但卻無法取得政府牌照,華為投巨資卻沒有市場。
90年代末,華為被逼從零開始走向國際化,而就在2000年,IT泡沫破裂,一大堆國際頂尖公司都處在了危機(jī)中,華為更是雪上加霜:當(dāng)年銷售收入下降39%。
這一系列的危機(jī),讓任正非也陷入了人生中最昏暗的時期。那一年,他癌癥第二次動手術(shù),重度抑郁癥第二次爆發(fā)。那一年,任正非寫下了《華為的冬天》,深刻剖析了華為當(dāng)下的問題和應(yīng)對策略,要求員工正確看待挫折和磨難,為冬天準(zhǔn)備棉衣。
對于偉大的創(chuàng)業(yè)者來說,苦難從來都不是無意義的,它們都是來成就自己的,任正非沒有被接踵而至的苦難打倒,而是從苦難反思自己,反思企業(yè)。他甚至從日本、德國企業(yè)的苦難史來看華為,始終把磨難當(dāng)做一個朋友對待。

3. 集體辭職,讓華為重新煥發(fā)生機(jī)
許多在華為工作10年以上的奮斗者,已經(jīng)蛻變?yōu)榈赂咄卣?,沒有了當(dāng)初沖鋒陷陣的精神和氣勢,成為阻礙公司發(fā)展的沉淀層。在任正非看來,那些收益不錯、地位穩(wěn)固的老員工,會漸漸地沉淀下去:拿著高工資不干活。
看到了這種潛在危機(jī),就要想辦法解決。為了打破沉淀層、激活團(tuán)隊(duì),華為市場部曾在1996年集體主動辭職,重新競聘上崗。這次集體大辭職給華為公司文化帶來了極其深遠(yuǎn)的影響,成為了后續(xù)先進(jìn)管理、先進(jìn)體系在華為扎根的土壤。
任何一個民族、組織只要沒有新陳代謝,生命就會停止,如果顧全每位功臣的歷史,就會葬送公司的前途。任正非的憂患意識拯救了公司,讓華為繼續(xù)閃光。
2007年華為發(fā)起了第二次“集體辭職”運(yùn)動,所有工作滿8年的員工,都要主動辦理辭職手續(xù),競聘后再與公司簽合同。為了讓老員工挪出熬上去的崗位,公司就要付出贖買金。過去20年涉及贖買金總額達(dá)150億美元,這樣巨大的投入,會讓很多企業(yè)老板膽戰(zhàn)心驚,而任正非眼睛都不眨一下。只要有利于讓員工重?zé)ㄐ麓?,花多大代價都在所不惜。
讓員工集體辭職、重新競聘,這樣的舉動甚至在世界上也少見,這背后是一顆始終關(guān)注華為未來的至誠之心,是未雨綢繆的明智。任正非這樣的遠(yuǎn)見值得太多企業(yè)家學(xué)習(xí)。

4. 讓聽到炮聲的人呼喚炮火
中國小公司很少有官僚主義,一旦規(guī)模變大,官僚也隨之而來。伴隨著華為規(guī)模的不斷擴(kuò)大,這樣的問題顯然不可避免。
華為創(chuàng)業(yè)30年來,取得了巨大的成功,對于跟隨華為出生入死的很多高管而言,長期的工作習(xí)慣和龐大的體系養(yǎng)成了他們的思維方式、工作方式。他們不再有獨(dú)立觀察和思考的機(jī)會,而是習(xí)慣于接受一級一級傳上來的資訊,在二手信息中挑選自己習(xí)慣的東西,美其名曰戰(zhàn)略決策。
很多高管不了解前線,但擁有太多的權(quán)利和資源,為了控制運(yùn)營風(fēng)險,自然而然設(shè)置了許多流程控制點(diǎn),而且不愿意授權(quán)。過多的流程控制點(diǎn),降低了運(yùn)行效率,增加了運(yùn)作成本,滋生了官僚主義及教條主義。
任正非意識到了這個問題的嚴(yán)重性,他的危機(jī)意識再一次發(fā)揮作用:要解決這場金融危機(jī),就要讓每一個一線人員都成為價值創(chuàng)造者,成為決策者。
“讓聽到炮聲的人呼喚炮火”,這是未來一個時期華為進(jìn)一步完善落地的組織方式。為了更好服務(wù)客戶,華為把指揮所建到聽得到炮聲的地方,把計劃預(yù)算核算權(quán)力、銷售決策權(quán)力授予一線,讓聽得見炮聲的人來決策。
打不打仗,后方?jīng)Q定;怎么打仗,前方說了算。由前方指揮后方,而不是后方指揮前方,機(jī)關(guān)是支持、服務(wù)和監(jiān)管的中心,而不是中央管控中心。
任正非的危機(jī)意識,為華為的再一次騰飛奠定了基礎(chǔ),他是一位有遠(yuǎn)見的企業(yè)家,這一點(diǎn),很快得到了驗(yàn)證。
與任正非提出“讓聽到炮聲的人呼喚炮火”同一年,美國著名管理學(xué)家亨利·明茨伯格2009年在中國發(fā)出強(qiáng)烈呼吁:“千萬別復(fù)制美國式管理,這簡直就是一種愚蠢的自殺行為。過去數(shù)十年,美國培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的企業(yè)管理者,但是在未來依舊沿襲過去的美國式管理,將是一場災(zāi)難?!?/p>
很慶幸,華為已經(jīng)從膜拜美國式管理中跳了出來,找到可一條適合自己的新道路,任正非居功至偉。

華為2014年已經(jīng)登上了全球電信設(shè)備商的巔峰,華為一家的盈利,比第二、三、四名加在一起還要多。在譽(yù)滿全球之時,任正非卻坦誠:“華為還擔(dān)不起世界領(lǐng)袖的擔(dān)子?!彼岬健巴咚_”號事件,因?yàn)閲鹾么笙补Γ?7世紀(jì)裝備最全、武器程度最高的戰(zhàn)船,處女航出海10分鐘就沉沒了。
任正非在用歷史教訓(xùn)點(diǎn)醒華為,切莫因?yàn)橐粫r的成就而沾沾自喜,越是在高處反而越危險,越要有危機(jī)意識。
苦難和危機(jī)這兩把人生的金鑰匙,把任正非從一個出身貧寒的農(nóng)村青年鑄造成世界頂級公司的締造者,華為的奇跡依然層出不窮地在世界各地上演。身為中國人,為自己的國家有華為這樣的企業(yè)而自豪。華為是中國的,更是世界的。
一個致力于為人類創(chuàng)造價值的公司是偉大的,這樣的企業(yè)注定將持續(xù)發(fā)光!