文/趙曉璃
寫在前面的話：
每個人在不同的階段會遇到各種不同的問題，身邊人是那么迫不及待地發(fā)表他們的看法，會給你各種建議，這里面也不乏很多大道理。
可有時，外面的聲音過于嘈雜，總會讓你感覺不知所措，他們在意的是自己的看法，全然不顧你內心的感受。
而一名職業(yè)生涯規(guī)劃師的天職就在于，帶你一起從過去的挫折與黑暗中發(fā)現(xiàn)積極的一面，陪你一起找到你曾經(jīng)忘卻的你自己。
01
前進、轉彎，我跌跌撞撞......
佳佳（化名）在和我咨詢的一開始，就告訴我說，她是鼓起了很大的勇氣才說服自己的父母，這才有了我和她的這次見面。
對面的佳佳顯得有些羞澀，她低著頭，不停地玩弄著牛仔外衣上的那粒紐扣，看得出來，她有點緊張。
“你是第一次來做職業(yè)咨詢是么？”我打開了話匣：“別緊張，在接下來的時間內，我會帶你一起分析你目前的困境，我們一起來探討未來的可能性，在這個過程中，不論你想到什么，都可以隨時告訴我，我絕不會給予任何評判，相反，你告訴我的信息越豐富，就越有利于這次咨詢；這個過程中，需要你根據(jù)我的引導積極主動去思考，我也會盡我所能地給予你幫助，但這個結果最終是我們雙方共同達成的結果，所以如果你有任何感受，也請不要隱瞞我，能做到嗎？”
佳佳點點頭，扶了扶黑色的眼鏡框。
“好的，佳佳，那我們現(xiàn)在就開始吧。你先用二十分鐘的時間把你的職業(yè)現(xiàn)狀描述一下吧?！闭f著，我拿出了事前準備好的紙筆，開始對佳佳敘述的內容進行快速的記錄與整理。
佳佳的從業(yè)經(jīng)歷顯得有些凌亂。
08年畢業(yè)的她一路走來，做過酒店服務生、公司的行政文員、培訓機構的市場助理、超市的收銀員、廠家的促銷員、幼兒老師、保險公司的電話銷售員、專柜的導購員、健身中心的會籍顧問、某呼叫中心的話務員，等等。
兜兜轉轉了這么多年下來，她最大的困惑就在于不知道自己擅長什么，更不清楚自己到底要走哪條路，眼看著年紀不小了，每天面對著家人朋友的各種建議和忠告，一度感覺自己快要崩潰了。
佳佳之前的每份工作做的時間都不長，短則一周，最長的也不過三個月。
佳佳在敘述這些過往的時候，雙眉緊皺，時而嘆氣，時而搖頭，看的出來，她的內心充滿了痛苦。
佳佳說，從小學時代開始，由于她有嚴重的偏科，副科成績出奇的好，主課成績很糟糕，經(jīng)常被老師家長數(shù)落，天長日久，她變得敏感而自卑，在工作中，只要同事或上司對她流露出一絲不滿，她就開始質疑自己，每一份工作都做的特別痛苦，足足掙扎了五年。
02
這個世界過于嘈雜
“五年？”我驚詫于佳佳的耐受力：“我很想知道，是什么支撐你捱過了如此痛苦的五年？”
我突然注意到，佳佳的耳朵上戴著一個小巧的助聽器。
“我覺得自己陷入了一個死循環(huán)”，佳佳悠悠地說：“由于小時候主科不好，導致自己最后只讀了個旅游管理的大專學歷，由于自己長期自卑，所以害怕和人打交道，畢業(yè)之后就沒有從事旅游相關的工作。我把所有低門檻的工作幾乎試了一遍，但一感覺自己無力應付的時候，我就想逃，于是我就辭職，結果辭職之后，被父母說，被朋友數(shù)落，好像我犯了很大的錯誤一樣，他們都在說，我都這么大了，這樣跳老跳去怎么可以？你不知道，曉璃姐，有那么一段時間，我的耳朵里總是會出現(xiàn)嗡嗡的雜音，后來檢查才發(fā)現(xiàn)，我的聽力大幅減退，現(xiàn)在只能靠助聽器輔助了?！?/p>
“我看過一種說法，說這個世界上有人存在聽力障礙，是因為有太多TA不愿意聽見的東西?！蔽艺f。
突然，佳佳的眼眶紅了：“每次不論我做什么，都會有太多的人對我指手畫腳，我真想被人遺忘，我真的不想聽見這些聲音?！?/p>
佳佳只淡淡提及了她的家庭，并沒有做過多的闡述，從她的口吻不難得知，家人對她的過分關注無疑讓她感受到了巨大的壓力。而最讓她倍感崩潰的是，家里的親戚特別多，只要她的工作有任何變動，父母便逢人就說，導致家里的七大姑八大姨經(jīng)常就佳佳的問題七嘴八舌各抒己見，把佳佳攪得心神不寧。
窒息、壓抑，看著眼前的世界，佳佳常常感覺自己格格不入、恍若隔世。
03
痛苦，需要我們賦予它一個意義
隨著佳佳自我呈現(xiàn)的逐步深入，我漸漸感受到，佳佳目前最根本的問題，是她內心原本的驅動力在遭到外界過多的干擾之后，漸漸有點迷失了。
我需要著手進行的第一步，不是理性分析，而是需要喚醒她內心深處的渴望。
“佳佳，你剛才告訴我，你的副科很好是嗎？你最喜歡哪一門學科呢？”我問她。
“美術，”佳佳說：“我很喜歡畫畫，只是家里很窮，學畫畫要好多錢，所以我沒法系統(tǒng)地學習，但讓我感到很奇妙的是，每次我拿起畫筆在紙上畫畫的瞬間，這個世界突然就安靜下來了，那個時候一切都凝固了，沒有人，沒有我，只有我的畫筆，還有各種色彩以及光影，那種感覺美妙極了。”
“佳佳，既然你說到繪畫，我聽過這樣一個觀點，那就是很多杰出的藝術作品，往往誕生在藝術家們最痛苦的人生階段。像是梵高的《星空》、貝多芬的《第九交響曲》等等。好的藝術家和藝術作品，多是在痛苦中浸泡出來的?！蔽艺f。
“是的，你說的這點我完全同意，正是因為有了痛苦，才有了很多偉大的藝術作品，正是因為種種不如意，才讓他們選擇用藝術表現(xiàn)的形式去展現(xiàn)內心無法表達的東西。曉璃姐，你知道我為何來找你嗎？因為我在內心隱隱覺得，我過去的種種苦一定有它獨特的意義，但我現(xiàn)在沒有看見，我需要有個人帶我看到這一切的意義，帶我尋找一條適合我的出路。”佳佳說。
咨詢到了這一步，是時候給佳佳梳理過去的職業(yè)經(jīng)歷了。
04
找到生命的關鍵詞
經(jīng)過層層梳理，我發(fā)現(xiàn)，佳佳是一個特別注重內心感受的人，她渴望從事一種工作，這種工作需要滿足兩個條件——美和創(chuàng)造。
她不喜歡事務型的工作，也不擅長處理紛繁的人際關系，她渴望一種簡單而富有意義的生活，能夠有助于她學習繪畫。佳佳說，不論以后她的繪畫水平能到什么程度，只要她能夠拿起畫筆，就是一種極致的人生享受，就足以讓她忘卻塵世所有的傷痛，沉浸在無窮的喜悅中。
這是一份深切的熱愛。
看著眼前文靜而弱小的佳佳，我知道我無法用世俗的標準去衡量這位姑娘，就好像我們永遠都不能用物質去衡量一切藝術作品一樣，我所能做的，就是先幫助她找到一份職業(yè)生存下來，而這份職業(yè)，既可以滿足她骨子里對美的追求，又能給她提供一份收入。
從佳佳過往的履歷中，我發(fā)現(xiàn)她有豐富的銷售經(jīng)驗，另外從她和我的溝通中，我感覺除了有些緊張，她的表達很流暢，并沒有她自以為的那么一無是處。
“佳佳，你說你對色彩很有感覺，或許下一步，我們可以嘗試找一些和色彩相關的職業(yè)。你覺得哪些職業(yè)和色彩有關呢？”我問她。
“曉璃姐，你說到我心坎里了，其實我之前就有考慮過，可我一直不敢嘗試。像家具行業(yè)、服裝行業(yè)、花卉行業(yè)，這三個是我很想嘗試的，因為我是一個注重生活品質的人，我不希望自己過分追求事業(yè)，反而遺忘了生活。”佳佳說。
“好的，佳佳，你剛才提到三個行業(yè)，家具、服裝和花卉，那我們再來看看這三個行業(yè)對你而言，哪個更容易入行呢？”我說。
佳佳聽了，眼神立即亮了起來。
進行篩選之后，佳佳給出了最終的答案。
“其實我還是蠻喜歡穿衣打扮的，只是現(xiàn)在沒有條件?！奔鸭研χf：“家具店有甲醛，環(huán)境不好；我是過敏性皮膚，對花粉過敏。所以我更選擇于服裝銷售，我想多賺點錢，然后去學畫畫。可是我擔心的問題又來了，我這人不太會說，我不清楚到底該如何說服客戶購買，我怕沒有業(yè)績?！?/p>
05
夢想之上，需要落地的行動
以下是我和佳佳經(jīng)過層層探討之后，做出的具體實施計劃。
第一步，頭一個月先別急著找工作，而是逛服裝店。
每天逛三到四家，首先看自己喜歡哪種風格的服裝，接著以一個顧客的身份進店，開始試衣服，進一步觀察銷售員是如何說服你購買的，她們做了什么說了什么，必要的時候準備一支錄音筆，將對話錄下來。
收集好這些信息之后，向你認為不錯的銷售員要到聯(lián)系方式，方便今后聯(lián)系。
晚上回到住處，開始寫日記，將這一天逛店的記錄憑借記憶進行復原，開始分析，在今天的體驗中，哪些人說過的哪些話讓你聽著特別舒服，哪些話讓你感受到了壓力，又有哪些讓你感覺很不舒服，逐條分析，進行總結歸納。
這一步，叫做“放下書本，從生活中學習”。
第二步，有了一個月的積累之后，開始尋找服裝導購員的工作。
這個步驟相對來說是最容易的一步。
第三步，進入新的工作崗位之后，向身邊優(yōu)秀的同事學習，和之前逛街認識的銷售員成為好朋友，向她們取經(jīng)。
當做成第一單之后，自信心自然會有很大的提升，平穩(wěn)度過試用期之后，就可以一邊工作，一邊報名繪畫班的學習了。
這一步，叫做“向身邊的人學習”。
第四步，在繪畫班里，進一步學習色彩、光影這些知識，將色彩學運用于日常服裝銷售中。
用色彩學的知識給客戶搭配出適合她們風格的服裝，用專業(yè)知識打動消費者，從而做成成套的大單，成為服裝店里業(yè)績出色的銷售員。
這一步，叫做“將理論運用于實踐”。
隨著業(yè)績的提高，勢必會帶來收入的增長，再用這些收入，進一步在色彩及搭配方面進行深造，最終的目標，是成為專業(yè)的服裝搭配師，根據(jù)每位客戶的特質給她們專業(yè)的穿搭建議，展現(xiàn)她們獨特的美，如果能做到這一步，客戶自然會因為你的專業(yè)買單，你就不僅僅是單純的服裝銷售員了。
那個時候，佳佳可以選擇做服裝行業(yè)的管理者職位，可以開班普及服裝搭配知識，可以選擇自己經(jīng)營一家服裝店，也可以選擇開創(chuàng)一個服裝品牌。
分析到了這里，佳佳已經(jīng)掩飾不住滿臉的興奮了。
“曉璃姐，太棒了，這樣一規(guī)劃，我突然覺得之前的那些挫折突然有了別樣的意義。之前挫折滿滿的經(jīng)歷，沒有什么經(jīng)驗，但卻給了我很多教訓，我覺得這個行業(yè)就是我向往的，另外還可以和我的興趣如此完美結合，真的太棒了?！奔鸭颜f。
臨走前，佳佳給了我一個大大的擁抱。
06
多年之后，你會感謝今天的自己
我一直堅信一觀點，那就是——
痛苦，是你我內在驅動力的源泉，也往往是我們人生激情的來源。
就像佳佳這個案例呈現(xiàn)的那樣，表面上看，似乎是我給她指出了一條路，但細細想來，這何嘗不是她自己內心的選擇呢？
一個人是否真的能夠改變，最終取決于TA是否具有重塑自我的意愿和能力，當然，還有一個重要的點就是，TA是否真的經(jīng)歷過痛苦。
佳佳的個案之所以能夠達成令我意想不到的成功，更多的是因為，她痛過，她真切地感受過痛苦。
她真正應該感謝的那個人，恰恰是她自己。
而一名生涯規(guī)劃師能夠盡到的天職，不過就是在提醒你，別忘了那個曾經(jīng)的你自己。
-THE END-
-關于作者-
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趙曉璃，職場作家、生涯規(guī)劃師，
著有《怕麻煩才是你最大的障礙》、《請停止無效的努力》
（文中插圖選自梵高作品）
