概念：相關(guān)性
? ? 相關(guān)性是指，兩件事同時(shí)發(fā)生，但未必有因果關(guān)系。
舉個(gè)例子。
? ? 有一項(xiàng)研究表明：喝咖啡的人也長壽。這是因果性，還是相關(guān)性呢？喝咖啡的人，和長壽的人高度重疊，但也許他們長壽的原因，是喜歡喝咖啡的人相對有錢、有時(shí)間，也注重健康。堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，也許才是他們長壽的真正原因。這就是相關(guān)性。
因果性必須證明，相關(guān)性只需發(fā)現(xiàn)。
那不用因果性，只靠相關(guān)性，就能幫助提高連帶率嗎？
關(guān)于這一點(diǎn)，全球最著名的案例，可能就是啤酒和尿片的故事了。
傳說沃爾瑪研究數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)啤酒和尿片的銷量高度相關(guān)。啤酒賣得好，尿片也賣得好，反之亦然。沃爾瑪發(fā)現(xiàn)這個(gè)“相關(guān)性”后，就把啤酒和尿片放在了一起，果然銷量雙雙增長。
? ? 后來，人們試圖證明他們之間有”因果性“。比如有人說，這是因?yàn)槔瞎诨丶衣飞腺I尿片，順便拿了兩瓶啤酒。你覺得這個(gè)“因果性”成立嗎？成不成立都不重要了，因?yàn)橹灰小跋嚓P(guān)性”，客單價(jià)就已經(jīng)通過連帶銷售，被提升了。
? ? ? ? 有一家音樂機(jī)構(gòu)曾對數(shù)據(jù)做了分析。下載周杰倫后，不少會(huì)接著下載王力宏；下載鳳凰傳奇后，不少會(huì)接著下載龐龍；下載《菊花臺》的呢？不少會(huì)接著下載《千里之外》。為什么??？別問為什么，“為什么”是因果性。既然有相關(guān)性，就趕緊寫代碼，在周杰倫的《菊花臺》后面，推薦王力宏和《千里之外》，提高客單價(jià)吧。
運(yùn)用
案例一
在美國開賭場，想提高賭客的“客單價(jià)”，也就是輸?shù)舻腻X，怎么辦？分析數(shù)據(jù)，找到“輸錢金額”和“離開賭場”之間的“相關(guān)性”。輸?shù)?00美元時(shí)，最多的人離開了賭場？那就在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，笑意吟吟地對客人說：今天您手氣欠佳啊。休息一下吧，我請您去吃這里最好的牛排。吃飽后，他會(huì)滿血回到賭桌，幫你提高“客單價(jià)”。
案例二
我在奧特萊斯賣衣服，想和其他的店結(jié)成“異業(yè)聯(lián)盟”，提高“客單價(jià)”，怎么辦？試試和支付寶、微信支付，或者信用卡合作，通過對他們數(shù)據(jù)的分析，看看在你這里買衣服的人，還在哪幾家店刷過卡。他們?nèi)ズ攘丝Х?？買了高爾夫球具？為什么？別問為什么，找到這幾家店，互相發(fā)優(yōu)惠券，提升“客單價(jià)”。
案例三
我做電影投資，想拍一部給90后女生看的電影，但不知道怎么拍才賣座，怎么辦？試試和搜索引擎合作，通過對搜索關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)分析，找到90后女生心中的“好電影”，和導(dǎo)演、演員、題材、風(fēng)格的相關(guān)性。她們居然喜歡這個(gè)沒有演技的小鮮肉？別驚訝，快去找他。他能幫你提高電影的“客單價(jià)”。
? ? 相關(guān)性是指，兩件事同時(shí)發(fā)生，但未必有因果關(guān)系。通過尋找商品、屬性之間的相關(guān)性，然后用推薦、捆綁等方式促銷，能有效地提高客單價(jià)。
