你適合做新媒體運(yùn)營嗎?
哈嘍,新媒體運(yùn)營人大家好啊。有小伙伴后臺(tái)留言說自己性格內(nèi)向,感覺不適合這個(gè)行業(yè)。有的小伙伴會(huì)說自己的文筆不好,有的會(huì)說不會(huì)軟件,還有的說自己社恐等等,都覺得不適合新媒體運(yùn)營的行業(yè)。那今天小青就和大家聊聊什么人適合新媒體運(yùn)營,想要從事運(yùn)營行業(yè)的小伙伴要仔細(xì)看哦。
小青在這里先說一下自己的觀點(diǎn),其實(shí)大部分人都適合做新媒體運(yùn)營的,只不過可能會(huì)因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔悖瑒傞_始就會(huì)打退堂鼓。我也是從小白走過來的,那時(shí)候什么都不懂,也沒有人教你,全靠自己摸索,我能撐過來全靠自己咬牙堅(jiān)持過來的。我總結(jié)了一下運(yùn)營人應(yīng)該具備的三種能力,只要有了這三種能力,你就解決了百分之八十的問題。
一、自我驅(qū)動(dòng)力
自我驅(qū)動(dòng)力是個(gè)聽起來比較高大上的詞,從字面意義上理解就是自己不斷驅(qū)動(dòng)自己前進(jìn)的力量。這個(gè)力量來自于我們自己,而不是外界強(qiáng)加的。這種力量是什么呢,就是想要自己變的更好的欲望。自我驅(qū)動(dòng)力放在工作中的話,就是你是想推著工作走,還是被工作推著你走。
我身邊有兩個(gè)同事,雖然都是95后,但是一個(gè)勤快,一個(gè)懶惰。勤快的那個(gè),安排一個(gè)任務(wù)給到他,他會(huì)分解任務(wù)內(nèi)容,遇到不懂的問題,會(huì)第一時(shí)間和我溝通,每次都能提前好幾天完成任務(wù)。
懶惰的那個(gè),每次都到時(shí)間節(jié)點(diǎn)了,他才抱起自己的電腦加班加點(diǎn)的做。好像看著大家差的都不多,但懶惰的那個(gè),工作時(shí)間也很長,但臨時(shí)趕出來的東西,不僅老板通過的可能性很差,更多的可能是碰一鼻子灰。
二、人性洞察力
新媒體運(yùn)營,不管是內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、渠道運(yùn)營還是社群運(yùn)營,其實(shí)都是和人在打交道,在和人進(jìn)行營銷,其實(shí)和你性格內(nèi)向,和你表達(dá)力不行沒有太大的關(guān)系。其實(shí)更多的是考察你的人性的研究觀察,以及你對(duì)所服務(wù)產(chǎn)品的群體了解,能不能站在用戶的思維上思考問題,能不能換位思考,有沒有同理心,這些都可以從你和用戶的聊天中、文案中、活動(dòng)策劃中解決用戶的問題。
有個(gè)同事在進(jìn)行社群運(yùn)營的時(shí)候,和一個(gè)家長聊天,探探她買課的意愿。剛開始的時(shí)候,她特別抵觸,同事就退而求其次,點(diǎn)贊她的朋友圈,在溝通孩子學(xué)情的時(shí)候,無意間提到家長朋友圈中的一張照片,加上家長很在意那張照片,算是和家長達(dá)成了一致。家長一下子報(bào)了好幾科,同事激動(dòng)的不行。
這就是對(duì)于人性的洞察力,通過閱讀對(duì)方的心理并與他們接觸,投其所好,自然會(huì)受到對(duì)方的青睞。
三、逆商指數(shù)
其實(shí)是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,其實(shí)是看你能不能抗住壓力。
之前在網(wǎng)上看到一個(gè)問題,印象很深刻:開始工作后,你最艱難的時(shí)刻是如何度過的?
有一個(gè)人講了她朋友的故事。在有一次的工作經(jīng)歷里,她和同事兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)大項(xiàng)目。
她跟進(jìn)的是一位行業(yè)的大金主,馬上就要拍案了,結(jié)果和她一起負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的同事卻突然離職??蛻籼岬囊筇貏e高,同行的比稿競爭也特別激烈,而她對(duì)這個(gè)客戶以及她的行業(yè)還不是很了解。這時(shí)候大家都不報(bào)希望了,她一下子跌入到谷底。這個(gè)大項(xiàng)目一旦失敗,也就意味著她可能也要面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。
在這關(guān)鍵的時(shí)刻,她沒有選擇放棄,因?yàn)樗呀?jīng)沒有退路了。她搜索了她可以搜索到的一切資源,把所有能查到的資料打印下來。一共四十多萬字的文件,她連續(xù)熬夜兩周,把客戶的公司研究的透透的。最后,她頂著黑眼圈把文案提交上去,拿下了這個(gè)認(rèn)為不可能拿下的客戶。
其實(shí)適不適合做新媒體運(yùn)營,不是你覺得,也不是我覺得,而是要實(shí)踐,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。如果大家想要了解新媒體運(yùn)營面試更多的知識(shí),都可以在評(píng)論區(qū)下邊給我留言哦,小青一定會(huì)毫無保留的告訴你