直效營銷

直效營銷的效果體現(xiàn)為從顧客或客戶處獲得的訂單,所以直效營銷的重點在于獲得一個可度量的反應

企業(yè)通過直效營銷方式可進入一個具體的細分市場,開展有針對性的營銷活動,建立并維護與顧客的良好關系。所以,直效營銷可更深入地進入細分市場

企業(yè)創(chuàng)建的成本低,不必找尋位置優(yōu)越但租金高昂的店址,不必有大量存貨,不需購置大量的陳列設施和雇用大批的銷售人員,也不必遵循常規(guī)的營業(yè)時間和方式

直效營銷的服務能提高產(chǎn)品的附加值。通過直效營銷中圍繞所提供產(chǎn)品的各項對顧客和客戶的服務,可以增加產(chǎn)品的附加價值,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

直效營銷的演變史包括三個發(fā)展階段:最初,直效營銷即直銷,是指廠家不通過中間商,直接經(jīng)推銷員將產(chǎn)品銷售給顧客;后來這一名詞專指郵購銷售方式;直至80年代才發(fā)展成今天意義上的直效營銷,即通訊技術與市場營銷的產(chǎn)物。

無論任何方式的直效營銷活動,都是針對特定的顧客設計的,信息傳遞具有針對性

直效營銷是公司與消費者交易的本質(zhì)特征是通過“非人員的媒體來完成交易”,這個交易的行為和過程是:“不是在店鋪內(nèi)”完成的;盡管有時“直效營銷”公司的商品是讓顧客去零售店鋪購買,但是,這個購買行為的實質(zhì)是顧客去零售店鋪購買(某個)商品之前就已經(jīng)完成了交易的行為,零售店鋪只不過是顧客“領缺商品的一個場所”(而不是“在零售店鋪內(nèi)進行交易”),這一點很重要。

可供直效營銷商選擇的媒體有多種:直郵廣告和宣傳手冊、印刷目錄、插頁表格、互聯(lián)網(wǎng)、大眾媒體上設的專欄等

直效營銷是“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應或達成交易而使用的一種或多種傳播媒體的交互作用的市場營銷系統(tǒng)?!逼渲械闹攸c在于獲得一個可度量的反應,常常指從顧客或客戶處獲得訂單,它也被稱為直接定貨營銷

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