測試人員的工作價值到底是什么?

了解測試人員的工作價值,我認(rèn)為至少需要從內(nèi)外兩個層面來分析。

一、內(nèi)部,我們可以把測試工程師按職責(zé)大致分為如下幾類:

白盒測試人員。此類人員的工作深入程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu),對所有代碼路徑進行測試,工作中需要自己寫測試代碼、腳本甚至工具等等,因此測試性的程序設(shè)計這方面的專業(yè)技術(shù)能力無疑就是他們的一種價值體現(xiàn),同時白盒測試介入軟件最直接全面,風(fēng)險暴露最早,這一點上也是這個崗位最突出的價值。

自動化測試人員。利用專業(yè)或自主開發(fā)測試工具對軟件的功能、性能方面的要求進行測試的人員。利用工具代替重復(fù)繁瑣的人工測試從而降低出錯率同時提高生產(chǎn)率,或模擬非人力所能及的應(yīng)用測試場景,等等諸如此類工作,都是這類軟件測試人員的核心工作價值所在,此外也體現(xiàn)在工具應(yīng)用能力、軟件硬件環(huán)境知識等方面。

上面所說的白盒測試人員在業(yè)界除了某些實力比較雄厚或高精尖行業(yè)的大型IT企業(yè),基本上屬于比較邊緣或弱化的人群,多數(shù)職責(zé)都是由開發(fā)編碼人員兼任了;而自動化測試人員,也是近年來比較熱炒的職位,相信既然業(yè)內(nèi)對它們的需求目前這么大,待遇也是測試人員中相對較高的,這個人群對自身價值的認(rèn)識定位自然也是比較清晰的。那么接下來基本就只剩下黑盒甚至手工測試人員了,這個人群現(xiàn)階段在IT圈子中的普遍狀態(tài)是薪水相對較低、人員流動快,很多人都將其視為一個門檻相對低的跳板,通過它進入IT圈,一旦有機會就會轉(zhuǎn)向其他更具吸引力的崗位謀求發(fā)展,導(dǎo)致這個現(xiàn)象的很大因素就是這個人群對自身工作的價值看的不是很清,我想這可能也就是本次出這個命題的一個原因,下面就簡單聊聊我對黑盒測試人員如何了解自己工作價值的理解吧。

黑盒/手工測試人員的構(gòu)成基本分為兩類,一類是計算機或軟件測試科班出身的;一類是偏重業(yè)務(wù)應(yīng)用技能的人員。在日常工作中找出產(chǎn)品的BUG、通過各項專門測試和過程監(jiān)督來保障軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,這是測試人員通曉的崗位價值。軟件測試專業(yè)的測試人員,不用說在測試?yán)碚摵图夹g(shù)方面有比較系統(tǒng)的認(rèn)識,這可以從設(shè)計較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y試用例或方案等方面體現(xiàn)出他們的核心價值;而業(yè)務(wù)出身或其他非計算機軟件類的測試人員,雖然計算機知識少、測試?yán)碚摬粚I(yè),但側(cè)重實踐應(yīng)用,多從客戶角度出發(fā)去設(shè)計測試路徑,如果做的好,一方面可以有的放矢的去測試提高投入產(chǎn)出比,另一方面也可以讓用戶感受到專業(yè),而不只是窮舉式的測試。

另外還要說一句的是,存在即合理,退一萬步講,有了測試人員這個崗位設(shè)置,就算他沒測出多少缺陷,但只要有這一關(guān)角色卡著,就是對前面開發(fā)工序的一種威懾,讓開發(fā)人員有這么個意識,知道工作不是隨便應(yīng)付就能過關(guān)的,一個健全的軟件開發(fā)體系是務(wù)必有測試這么一環(huán)的,這也是一種測試人員與生俱來的崗位價值。

二、再來從外部看測試人員的價值。一言以蔽之,就是軟件的最終用戶的認(rèn)可度,你的產(chǎn)品交付以后,對方認(rèn)為敢用、能用、好用,那么你的測試工作就是高效而專業(yè)的,富有價值的,反之就是低價值甚至沒價值的,就是這么一個簡單的道理。

看清了測試人員的價值所在,下一步我們就應(yīng)該更加堅定信心,明確自己的使命感,在自己的崗位上不斷鉆研精進,取長補短,努力提升自己的不可替代性,把自己的價值更持久的展現(xiàn)出來!

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