廣州第三天，順利做完工作到達(dá)東華寺。
中午在工廠工作室，看貨選貨，有序進(jìn)行，過(guò)程中感受到不同的體驗(yàn)，過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有刻意的介紹他們的產(chǎn)品，默默的站在我們需要的地方，當(dāng)我們需要服務(wù)時(shí)她會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)，給我一種很舒服的感受。
中午一起用餐，到餐廳后，有序就坐。我們?cè)诹奶焖齻儼察o的聽(tīng)著。
這個(gè)過(guò)程中我還在想，為什么沒(méi)有人點(diǎn)菜呢，也沒(méi)有菜單也沒(méi)有服務(wù)員過(guò)來(lái)，就這樣等著。
讓自己想不到的是很短的時(shí)間過(guò)后，所有菜全部上期，直接開(kāi)始用餐。這時(shí)候自己才發(fā)現(xiàn)我們一起來(lái)的一位伙伴最后入坐。
用完餐后下樓車就在門口等，又第一時(shí)間回到工作室，當(dāng)我準(zhǔn)備約車的時(shí)候，對(duì)方說(shuō)：車已經(jīng)幫你們約好了，由于看到你們?nèi)硕?，就幫你們約了7坐的車，10分鐘后就可以到，你們耐心等待一下。
就這樣我在沒(méi)有任何感受的情況下，對(duì)方幫我們做到更多。只是感受到一切那么的舒服。
這件事情讓自己深深進(jìn)入思考，我是如何服務(wù)自己的客戶的，我會(huì)很認(rèn)真介紹自己的產(chǎn)品，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品如何好，你可以多選些。吃飯時(shí)我肯定會(huì)說(shuō)你們都吃什么呀，你來(lái)點(diǎn)一個(gè)吧，然后經(jīng)過(guò)討論才確定菜單。約車時(shí)一定會(huì)問(wèn)要不要幫你們約車呢，約幾坐的，你們什么時(shí)候走呀。在經(jīng)過(guò)討論確定下來(lái)。
兩者對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)自己有那么多的廢話，做的任何一件事情只擔(dān)心對(duì)方不知道是自己做的，不斷的強(qiáng)化自己想說(shuō)的。而不能感受對(duì)方需要的，反觀對(duì)方默默的做了我想做的，處處讓自己感受到舒服和被尊重。
剛開(kāi)始我想，看人家的服務(wù)多好，看似沒(méi)有服務(wù)確做到了最好的服務(wù)，聽(tīng)承臨姐分享后感覺(jué)到，這樣的事情已經(jīng)不是服務(wù)可以做到的，對(duì)方就是這樣的人，無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)，對(duì)方都是這樣做的。具備真正感受對(duì)方感受的能力。自己還在刻意服務(wù)對(duì)方的階段，自己并沒(méi)有成為。
這樣的成長(zhǎng)是巨大的，沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有照見(jiàn)，同時(shí)自己分享自己的感受承臨姐幫助自己提升緯度。在愛(ài)的滋養(yǎng)下努力成長(zhǎng)。
