深圳花萬里設(shè)計公司地址:南山區(qū)珠光創(chuàng)新科技園1棟
在茫茫大街上,數(shù)不清的餐廳飯店,行人穿梭,再好吃的菜品,也要有客人進(jìn)來才行,如何讓街上的吃客們選擇你的餐廳進(jìn)來就餐呢?餐廳的“吸引程度”很關(guān)鍵,其次還有服務(wù)細(xì)致程度等,這都是我們今天要探討的問題。

深圳花萬里餐飲設(shè)計公司
?7秒法則:7秒讓顧客看到你
行走的顧客在經(jīng)過餐廳7秒之前(一般顧客行走的速度在1米/秒,在距離餐廳7—8米時,也就是7秒的可視距離),不能判斷“什么餐廳”時,會不能引起興趣而略過此店。展示區(qū)就很重要,展示物的擺放角度,最好與走過來的行人產(chǎn)生對視感,加強(qiáng)交流,吸引顧客走過去。
1、一個讓人容易記住的餐廳品牌名字
表妹香港靚點餐廳李靜陶說,取名字時覺得“表妹”是人與人之間的稱呼,比較俏皮,能拉近和客人的距離。
我們在大眾點評上看到了這些評價:
“第一次是被名字吸引到的!”
“第一次來,名字很可愛。”
“表妹沖這個名字也得來吃呀?!?/p>
“這老板真會起名字,一下子感覺對這餐館好親切。”
“人物化”取名的第一波紅利過后,追求新意很重要,否則遍地都是“親戚”、“熟人”,最初的親切感可能變成厭倦感。

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?畢竟,只是想靜靜吃個飯而已。
讓我們的餐廳名字搶占顧客心智階梯,顧客能不記住我們么?
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2、有一個吸引人的門頭
一個設(shè)計新穎、簡明、美觀大方的門頭,不僅能第一時間抓住消費者眼球,增加進(jìn)店率,還具備一定的傳播度、辨識度,對餐廳意義重大。那么,這樣的門頭長什么樣?

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?首先,門頭不單單指店招上的LOGO和招牌,而是整體外觀,也就是所謂的店招VI,這方面麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等是出色代表,他們做的不是LOGO的傳播,而是系統(tǒng)化的VI。
門頭通常主要包含了三個基本元素:品牌+品類+ Slogan
品牌:我是誰
個性化,彰顯品牌溢價。
品類:我賣什么
越清晰、聚焦,識別度越高。
Slogan:我有什么特色
差異化,給市場和消費者留下記憶和傳播點,也是傳遞信任感的方式。
(Slogan主要基于品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位,能快速直接讓顧客產(chǎn)生自傳播,留下記憶點,但在門頭上有所呈現(xiàn)的餐飲店其實不多。)
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3.一個讓人回味無窮的菜品口味
如果一個餐廳的菜品口味,讓客戶吃了一次就不會想再來了,這樣的情況你有再高的營銷手段也沒用的。如果我們餐廳菜品口味一流,讓顧客吃了還會帶其他的朋友一起來,你說他能不記住我們么?另外價格要適中吧,這樣口味好,價格不貴你說他會記不住你么?

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?4、有一個讓人感覺舒服的就餐環(huán)境
現(xiàn)在就餐的顧客對就餐環(huán)境不再是吃得飽的年代了,對就餐環(huán)境要求也提高,餐廳不僅僅是個享受美味的地方,還應(yīng)該是個能讓人感受到不同情調(diào)的精神空間,這就需要從色彩、功能、有個性造型等方面來打造出這樣一個溫馨浪漫且自然的餐廳。通過餐桌椅的搭配,色彩的選擇,功能的劃分,這對餐廳設(shè)計來說有更高的要求。

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?5、有一個服務(wù)體貼的餐廳
在餐飲日益同質(zhì)化的今天,餐廳服務(wù)細(xì)節(jié)已成了競爭的一個重要籌碼,在某種意義上來說,細(xì)節(jié)鑄造的即是品牌。作為服務(wù)行業(yè)的餐飲業(yè),如果不以顧客為本,不用心鉆研顧客的消費心理,不加強(qiáng)服務(wù)素質(zhì),要走得長遠(yuǎn)將會很難。只有把我們每一個細(xì)節(jié)做到極致,顧客自然會記住我們的餐廳了,生意能不好么?