一、
即使是夕陽行業(yè),也有紅遍半邊天的泰然。
即使是朝陽行業(yè),也有烏云要下雨的沉悶。
——行業(yè)周期、產(chǎn)品價值有差別
——一切問題的根源依然還是人
二、
其實,諸多東西都可以講出正反兩面。
比如,有人說產(chǎn)品一定要好,質(zhì)量杠杠的,反過來,那些產(chǎn)品有瑕疵的企業(yè)倒是生龍活虎,你懂產(chǎn)品,不懂品牌營銷,也沒啥用。
有人說,企業(yè)要注重研發(fā),好家伙,重金聘請專家團(tuán)隊,要在實驗室里有技術(shù)突破,然而,還沒等產(chǎn)品驚世駭俗呱呱墜地,專家們的工資就發(fā)不出去了。
有人說,問題都在現(xiàn)場,于是巴不得有工具全程監(jiān)控,或者恨鐵不成鋼歇斯底里地喊話提醒,可奇怪的是,同樣的人可能在別人那里是寶貝,不僅聽話,而且有責(zé)任心。
有人說,傳統(tǒng)企業(yè)一定要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,獲取行業(yè)相關(guān)的大數(shù)據(jù),那該從哪里下嘴好呢?我們躊躇滿志又彷徨失措。
所有問題,歸根到底都是人的問題,這個人,不是別人,是自己。這種歸因很殘酷,凡事反求諸己。
兵法云,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。竊以為,知彼是配菜,知己才是正餐。另,孫子兵法跟世界上其他的兵法有個不同的核心點:不戰(zhàn)。
一個大事實,所有成功的企業(yè),模式、方法都是簡單而明了的。還有一個悲觀的事實,很多種方式都能取得成功,但我們從來沒有堅持咬定青山不放松地走過哪一條路。當(dāng)然還有一個樂觀的事實,靈活多變又或者結(jié)硬寨打呆戰(zhàn)都是相對的,一切能承受的都是好的。
三、
關(guān)于價格與價值這個老問題,應(yīng)該講點新意。
產(chǎn)品本身的價格,你從原材料,到加工,到半成品/成品,到實施安裝,客戶就問,材料多少錢?施工多少錢?包工包料多少錢?為何包工包料不等于材料+施工,并且價格遠(yuǎn)超兩個單獨相加?
反問,蘋果手機(jī)多少錢?每個零件各自多少錢?怎么組合在一起價格遠(yuǎn)超實際材料價格?
品牌、服務(wù)、價值,無憂的安全感,使用的逼格感,內(nèi)心的幸福感。
所以,最重要的是價值感知,對于TO B‘土鱉’的企業(yè),客戶的選擇往往理性多于感性,如何讓對方理性的左腦思維適當(dāng)轉(zhuǎn)移到感性的右腦思維,然后取得一個好的平衡與好的結(jié)果?這是一門功課。具體來說,給你幾點干貨。
1、擺脫自我設(shè)限,擁有智慧的天真;
2、建立燈塔式特征;
3、成為品類的思想領(lǐng)導(dǎo)者;
4、創(chuàng)造重新評價的符號;
5、做出必要的犧牲(戰(zhàn)略取舍);
6、做出超級承諾;
7、將傳播廣告和公關(guān)作為最重要的杠桿性資產(chǎn)進(jìn)入主流社會;
8、超越于以消費者為核心的觀念,以創(chuàng)造創(chuàng)意為核心。
四、
關(guān)于買賣的點|
商家推賣點,顧客要買點。
賣點越多,死得越快!在很多標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位或者不太好感知價值傳遞的產(chǎn)品,大部分企業(yè)強(qiáng)調(diào)的賣點都差不多,其實,有時候業(yè)主也不知道要什么,而代表企業(yè)作為價值傳遞者的商務(wù),亦不知道該給業(yè)主帶來什么?其他人群身份的對接也是。
又想起,國外只做一兩種產(chǎn)品的,幾十年,上百年的大有人在,營業(yè)額利潤都可觀,而實施的解決方案我們一看,國內(nèi)所有的案例全部相形見絀,當(dāng)然,你可以說,咱們行業(yè)發(fā)展沒多少年,要是實施人員有老外的藝術(shù)性也能做到等等。
什么叫真正的高手?就是無論在什么情況下,都可以有穩(wěn)定的輸出??次覀兊漠a(chǎn)品系統(tǒng),做得好的感覺就是天賜的運氣,不出問題好像反而不是常態(tài)了!標(biāo)準(zhǔn)假若只能在實驗室,那就是偽標(biāo)!
作為品牌企業(yè)方,讓人記住的應(yīng)該是什么?讓人傳播的又是什么?記住的和傳播的難道不應(yīng)該一致嗎?如果整個行業(yè)是草莽階段,那正是你異軍突起的機(jī)會,為什么不能把本應(yīng)該專業(yè)的產(chǎn)品、系統(tǒng)、理念傳遞出去呢?創(chuàng)造價值環(huán)節(jié)也沒做好!
五、
經(jīng)驗的價值在于,
知道某種做法可以達(dá)到目標(biāo),
也知道問題出現(xiàn)后如何解決,
同時在走向目標(biāo)過程中會有意識規(guī)避風(fēng)險。
而那些偽實戰(zhàn)派,
理論只能跟你分享大通貨,
實踐只能圍繞通貨去膨脹。
做一個實戰(zhàn)派,做一個靠譜的人。
六、
盡力和盡心|
盡力是本分,盡心則來自善意。你對自己,對家人就充滿了善意,所以如果能夠讓員工們都充滿善意做事,那就有機(jī)會達(dá)到稻盛和夫主張的敬天愛人。
職場做事,規(guī)定時間內(nèi)完成本職工作,那僅僅是盡力了。另外,對于完成好壞標(biāo)準(zhǔn)的定義不同導(dǎo)致的摩擦系數(shù)增加,這是內(nèi)耗的一大部分,前提假設(shè)了大家都自我感覺在努力工作。
如果你能夠多一份心力,去思考去執(zhí)行重要而不緊急、防患未然的事情,那才是盡心了。對我自身來說,就是‘不安分守己’,充滿危機(jī)意識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如屢薄冰,悲觀的樂觀主義者。
很多問題的發(fā)生,都是過去細(xì)節(jié)的遺漏或者疏忽,非要等到天崩地裂才有??菔癄€的決心去挽救,可有時候就變成了亡羊補牢,羊都白白浪費了。
任何公司,任何崗位,都有改善的空間,關(guān)鍵在于能不能激發(fā)員工的善意,而這個前提是,企業(yè)應(yīng)該思考如何滿足員工的期望?如何引領(lǐng)員工的未來?
七、
反求諸己|
有句話說:當(dāng)意識到99%的問題都是自己的問題時,修行才算正式開始;而修行,就是證明剩下的1%的問題也是自己的問題的過程。
八、
產(chǎn)品,為解決問題而生。
每個產(chǎn)品可能有很多適用場合,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品誕生之前,通過市場調(diào)研、行業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)驗分析、企業(yè)能力、未來發(fā)展這幾個要素去全面探討產(chǎn)品應(yīng)該突出的特性。
最簡單的道理是,你認(rèn)為的無所不能,可能是別人的不屑一顧。
我們不是全能戰(zhàn)士,我們是特種兵,非萬不得已不出馬,一出馬就要直奔主題。
另外,產(chǎn)品至少要平衡企業(yè)的盈利點和企業(yè)的能力組合,同時,我們還要加入波士頓矩陣模型,發(fā)展、維持、收獲、放棄。
最怕空氣突然安靜,你以為千山萬水都可以,實際上只能門前流水?dāng)?shù)鴨子。
九、
商業(yè),講到領(lǐng)導(dǎo)品牌,通常都是:企業(yè)規(guī)模大、市場占有率高、分銷渠道能力強(qiáng)等指標(biāo)。
我們有沒有想過這么一個問題,如何成為一個思想領(lǐng)導(dǎo)者品牌?
雖然市場份額不是最大,營業(yè)額不是最大,但有可能是人們心心念念的品牌,消費者覺得“動力強(qiáng)勁”的品牌。
衡量一個品牌是否具有思想領(lǐng)導(dǎo)地位,不是看它的行為能否立即帶來大眾市場效應(yīng),而是看它的行為是否和自己的核心價值緊密相關(guān)。
十、
合作與格局|
合作真正體現(xiàn)格局,你怎么對待你的伙伴,你的伙伴怎么跟你相處,你們之間互相如何評價,你們之間是基于什么動機(jī)合作……
凡人畏果,菩薩畏因。
我真正看重的是價值觀的一致性,另外關(guān)于“一報還一報”的深層次內(nèi)涵是,第一次合作,你要坦誠相見,接下來的每次合作都是根據(jù)對方上一次的態(tài)度,而如果對方犯錯,后改正,你也應(yīng)該不計前嫌,再次打開門,這是格局。
同時,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題是在分錢分利上,我有兩個想法,一是,如果能賺1毛,我就拿8分,并以此為準(zhǔn),不貪,讓利2分也是利他;二是,盡量用小單元組織切入合作,全新的核算體系,自給自足,不給現(xiàn)有的組織增添困擾,也打開內(nèi)部合伙人的窗戶,隨時歡迎小而美的創(chuàng)業(yè)者。
不合作,必亡。
十一、
做企業(yè),不能不做慈善,也不能把慈善當(dāng)做使命,合理有效盈利是企業(yè)生存的永動機(jī),引進(jìn)員工,最大的成功是讓他成長。
企業(yè)家有義務(wù)讓迷霧中的人找到方向,可以點破,讓人夢醒時分,以雷霆手段,顯菩薩心腸。
不是所有人都要平地起高樓,不是所有人都希望站在上海灘99樓CBD中心俯瞰天下,有些人就適合在基層持續(xù)奠基,一份平凡的工作,也是有益于社會的。
認(rèn)識你自己,擅長什么,在你年富力強(qiáng)的時候,找到人生使命,堅持為之奮斗一生,那是很幸福的事情,每天心里都會很踏實。
中國原生家庭的教育很大一部分都有缺失,不過人應(yīng)該往前看,埋怨不能解決問題,父母是你的恩人,給予你生命就已經(jīng)功德無量了。記住,當(dāng)潛意識被照亮的時候,你的命運就有被改寫的可能。
十二、
這兩天在想一個問題,其實我也需要不同類型的人生導(dǎo)師,具體類型這里保密。反觀自身,對于別人的事情,很容易抽絲剝繭,找到核心,可以在團(tuán)體里扮演仲裁、指揮角色,而對于自己的事情,卻總是磕磕絆絆,又由于天生有一股近乎頑固的樂觀心態(tài),所以對事情的排解也有措施,還有內(nèi)心始終堅持的正義、道德等,這些讓我走得慢,卻也覺得未嘗不可。越來越明晰所要的,也感覺到了時而快進(jìn)時而踏步時而倒退的人生,這很奇妙。
十三、
世上并不存在純粹深思熟慮的戰(zhàn)略與純粹隨機(jī)生成的戰(zhàn)略。
任何組織都不能預(yù)知并解決一切問題,
更不能在前進(jìn)的過程中忽略學(xué)習(xí),
即使古希臘將軍指揮的組織也是如此。
任何人都不會放棄全部控制權(quán),
不可能聽任所有事情順其自然,
即使獨來獨往的制陶師也不會如此。
工藝制作需要控制,
就像它要求制陶師對手中的材料保持敏感度一樣。
因此,
深思熟慮的戰(zhàn)略和隨機(jī)生成的戰(zhàn)略形成一個連續(xù)統(tǒng)一的兩個端點。
我們順著這個連續(xù)統(tǒng)一體,
便能找到現(xiàn)實的戰(zhàn)略。
一些戰(zhàn)略也許會更接近其中一個極端,
但大部分戰(zhàn)略都會落在兩個端點之間。
十四、
專心是一種勇氣。
重要的事情第一。
訓(xùn)練卓有成效的習(xí)慣。
著眼于機(jī)會而不是問題。
把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中。
看正當(dāng)?shù)臎Q策而不是人能接受什么。
十五、
就怕停|
開車時,路上堵,但只要不停,問題就不大,就怕停。進(jìn)步也一樣,只要不停止進(jìn)步,問題就不大,就怕停。
