? ? ? ? 兩同事在聊雙十一的活動(dòng)，說要瞄準(zhǔn)兩個(gè)大V的直播間，抓住時(shí)機(jī)購買優(yōu)惠產(chǎn)品。如果單看這次輕松愉快的聊天氣氛，任誰也想不到她們倆前段時(shí)間鬧過別扭，似乎是對(duì)好姐妹呢。到底是什么魔力讓劍拔弩張的“敵人”重歸于好呢？那就是耐心傾聽，適時(shí)附和，談對(duì)方感興趣的話題。

? ? ? ? 同事A情商非常高，善于搭訕各種話題。若有人談?wù)摯┐顔栴}，她會(huì)問在哪里買？材質(zhì)如何，價(jià)格如何，服務(wù)如何？若是談?wù)撁朗?，她?huì)問口味怎樣？大眾點(diǎn)評(píng)如何，回購率如何？即使有人談到孩子不聽話不好帶，她依舊能滔滔不絕地說：“天啊，我家孩子簡直和你家一模一樣。煮好飯不吃，非要吃零食。晚上要抱著睡，不肯獨(dú)立睡覺。要洗澡了，非要和弟弟爭著來，一點(diǎn)都不謙讓?！倍鴮?duì)方聽到她這樣說，瞬間覺得找到知己，彼此是同道中人。

? ? ? ? 批評(píng)和指責(zé)難以贏得好感，而贊美和肯定不僅可以即刻拉近彼此的距離，還能讓人愉快地接受建議。看過一則小故事，說一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書的文書工作頗為不滿，某天上班看到穿著大方得體通勤連衣裙的秘書，領(lǐng)導(dǎo)借機(jī)說：“瀟瀟，你今天的搭配讓人看起來很專業(yè)干練，如果你寫作能力也能如此，定會(huì)讓更多人刮目相看?！泵貢缓靡馑嫉匦邼恍?，從此刻苦鉆研寫作技能，再次寫領(lǐng)導(dǎo)安排的報(bào)告、通知等工作時(shí)，有質(zhì)有量，受到領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。

? ? ? ? 良言一句三冬暖心，惡語傷人六月寒。人與人之間相處需要合適的距離，如戀人間經(jīng)常在0到15厘米的親密地帶，而普通同事會(huì)處在46厘米左右的私人地帶。如果過于直白，勢必會(huì)傷害彼此的情感，附和、夸贊不是虛偽，而是猶如把箴言用糖衣包裹下讓對(duì)方聽起來更舒適，更容易接受。

? ? ? ? 如果不知道人際交往中的這個(gè)常識(shí)，把握不住與人相處的距離，那就會(huì)在無意中冒犯了別人，自己還渾然不知。正所謂“說者無心聽者有意”，大概就是如此吧。