古希臘有個神話,說宙斯給一個名叫潘多拉的女孩一個盒子,告訴她絕對不能打開。

潘多拉就想: “為什么不能打開?還要‘絕對’?里面該不是稀世珍寶吧
潘多拉越想越好奇,就想揭開真相。糾結(jié)了好長時間,她終于把盒子打開了。可是誰知盒子里裝的是人類的全部罪惡,結(jié)果讓它們都跑到人間了。
心理學(xué)把這種“不禁不為、重禁重為”的現(xiàn)象,叫“潘多拉效應(yīng)”,又叫“禁果效應(yīng)”。
人們會對自己不了解的事物,有著非常強的探求欲、渴望親自揭開謎底。這就是每個人與生俱來的好奇心理和逆反心理。人們首先會好奇:為什么“被禁”?是否會產(chǎn)生危害?如果這種好奇得不到解決。人們就會產(chǎn)生逆反心理,有非常強的欲望去打開這個魔盒。
因此“絕密”“僅供內(nèi)部傳閱”“內(nèi)部絕密,不能外傳!”這樣反而引起了更多的傳閱。這就是人性的潘多拉效應(yīng)在起作用。
那么,如何運用“潘多拉效應(yīng)”,激發(fā)客戶的興趣呢,僅僅是寫上“絕密檔案”這樣的字樣么?今天就和大家分享一下相關(guān)的方法。
一、制造神秘感,激發(fā)好奇心。
我這個人就有著很強的好奇心,總喜歡追求點新奇的東西,后來發(fā)現(xiàn)好像很多人都和我一樣,都喜歡追求一些未知的東西,越神秘越能激發(fā)欲望,就像探索太空一樣。
在營銷過程中,如果能適當(dāng)保持神秘感,會一步刺激用戶的好奇心與求知欲,這樣更能提高用戶關(guān)注與轉(zhuǎn)化率。
還記得近兩年火起來的泡泡瑪特盲盒,消費者買了個盒子,只有打開后才知道里面真正的東西。正是這種神秘和未知,盲盒一經(jīng)推出,便一舉贏得了成年人的喜愛。

所以,在營銷中,刻意地制造一些神秘感,比如在新產(chǎn)品發(fā)布的時候,把最重磅的功能,隱藏起來,讓客戶主動去尋找,第一個找到的,給予大獎勵。
同樣的,在活動中增加神秘嘉賓、神秘禮物,在促銷的過程中加入神秘大獎等等。都可以不同程度激發(fā)客戶的好奇心、興趣,提高客戶的參與度。
二、制造懸念,吊足胃口。
我小時候總喜歡聽單田芳老師的評書,每每說到說道精彩之處,就戛然而止,拍一下驚堂木說:“欲知詳情如何,且聽下回分解!”這樣,我和小伙伴們的胃口就被吊了起來,第二天提前5分鐘就搬出小板凳、打開收音機豎起耳朵,生怕錯過,比上課不知道要精神多少倍。

如果能夠像說書先生一樣制造懸念,就能讓客戶有一種“欲求不滿”的饑渴感,客戶會集中注意力去尋找答案,從而勾起客戶的興趣。
所以,在寫文案或做宣傳的過程中,可以嘗試著用“提問”、“驚訝質(zhì)疑”等吊胃口的方式,給客戶設(shè)置一些疑點,制造一些懸念,然后再逐步抖包袱,解開其中的懸念。這樣能夠一步步引導(dǎo)客戶的注意力,勾起客戶的興趣,加深客戶的印象。
其實不光是文案,很多軟件其實就是在用相關(guān)的方法和套路,采取免費試用、少付費使用部分功能,逐步解鎖這樣的方式。
三、欲擒故縱、假意禁止
越是禁止,越是吸引人關(guān)注。就拿大家熟知的《紅樓夢》來說,因為不符合統(tǒng)治者的利益,清政府就把《紅樓夢》列為禁書之后,不但沒有起到正向的效果,反而還起到了反作用。
這是為什么呢?你想想一下,老百姓知道了這是禁書,本來不想看,但現(xiàn)在卻想親自品鑒一下了。
通常情況下,某種欲望越是被禁止,那么在心里產(chǎn)生的抗拒就會越大。也就是說:越是得不到的,越想要得到。
那么在營銷中如何做到假意禁止呢?
這就是我們在前面提到的,故意加上“絕密”或者“內(nèi)部資料,嚴(yán)禁外傳”等字眼,這樣反而會激起人們的窺私欲,獲得更大的傳播。不信你看很多蹭華為熱點的文章在宣發(fā)手段多是運用了同樣的策略“任正非的內(nèi)部講話”“華為內(nèi)部訓(xùn)誡”等等。
同樣的,之前社交軟件陌陌曾經(jīng)推出的一支廣告,上面寫著:“別和陌生人說話,別做新鮮事,繼續(xù)過平常的生活。膽小一點,別好奇,就玩你會的,離冒險遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,有些事想想就好,沒必要改變。
這就是今天和你分享的內(nèi)容,你在生活中還見過哪些如何運用潘多拉效應(yīng),吊起人們的胃口,激發(fā)客戶的興趣的案例呢?期待你的分享。