《讀〈處理“不可能”的情景〉有感》

? ? ? 有時(shí)候解決似乎不可能達(dá)成，在這樣的個(gè)案中，當(dāng)事人沒有任何改變，影響不了環(huán)境和其他人的行為。在這種情景下，咨詢師可能，會(huì)驚艷的困惑與無助，就像當(dāng)事人一樣，當(dāng)我們覺得困惑無助時(shí)，就像解除痛苦，因此很自然，我們工作得更努力，時(shí)間更久，或是尋求更大的資源，這不可能的情景中，這，確實(shí)是自然的反應(yīng)，不過，如果跟當(dāng)時(shí)一樣，從同樣的角度看問題，并不會(huì)產(chǎn)生任何的新觀點(diǎn)。

? ? ? 有時(shí)候我們可能碰上極端的兩難困境，其中的任一個(gè)選擇都是痛苦的。有時(shí)候最有用的辦法莫過于轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，并從中創(chuàng)造新的觀點(diǎn)與新的解決可能，建議當(dāng)事人在壓力與困惑當(dāng)中放緩腳步，不要立刻作出決定，可以換取時(shí)間，讓新觀點(diǎn)慢慢浮現(xiàn)。

? ? ? 咨詢師對來訪者的迷惑所做的建議，可以保護(hù)她，以免她在尚未準(zhǔn)備就緒時(shí)亂做決定，這件事讓我們想到，問題的形成，皆有其個(gè)人特色，所以，尊重每一個(gè)人生活情景的獨(dú)特性是很重要的，有時(shí)候，問題的特性就隱含著最佳的解決策略。

? ? ? 如果當(dāng)事人所描述的問題似乎不可能被解決，我通常會(huì)這樣問：如果讓事情有繼續(xù)，會(huì)有任何好處嗎？因?yàn)楸Ａ裟稠?xiàng)好處可能是重要的，我總是小心強(qiáng)調(diào)保留某項(xiàng)好處的潛在價(jià)值，因?yàn)槲蚁嘈牛恳粋€(gè)人及他所面對的生命情境里，一定隱含某些獨(dú)特的資源。有時(shí)候讓問題延續(xù)的好處，是在某方面改變問題。另有些時(shí)候，不要讓改變立刻發(fā)生，是有益也是有幫助的。尊重來訪者的迷惑，對咨詢師來說，似乎是明智的，而且在那么復(fù)雜的情境里，似乎也是一種溫情。

? ? ? 讀了這個(gè)案例，對自己也是一個(gè)提醒，現(xiàn)實(shí)生活中同樣的例子。比如，當(dāng)事人在令人痛苦的婚姻狀況里，是離婚還是保持原有的樣子，可能很難作出決定。即便你為了幫到當(dāng)事人，不斷的挖掘更多的資源去解決問題，但是仍然是于事無補(bǔ)。有時(shí)候當(dāng)事人會(huì)這樣問：“我不知道，我跟他離婚之后我會(huì)不會(huì)感到快樂？”，那么，從當(dāng)事人這句話中，可以知道，當(dāng)事人還沒有為離婚做好充分的心理的準(zhǔn)備，所以這個(gè)時(shí)候最好的一個(gè)建議就是，讓當(dāng)事人保持在當(dāng)前的困惑里，這樣才不會(huì)因?yàn)閭}促而做出決定。因?yàn)槊總€(gè)人生活情景是獨(dú)特的，她生活情景的獨(dú)特性，就決定了她處理問題的最佳的策略是什么。我們不必糾結(jié)！

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