????????前面先逼逼一些無關(guān)的。我昨天看了寧向東的一篇文章后,才想明白顧問式銷售的真正含義。舉個(gè)例子,美國的醫(yī)院分為公立和私立。當(dāng)然私立醫(yī)院要比公立醫(yī)院好,而且更貴。你去私立醫(yī)院看病時(shí),會發(fā)現(xiàn)醫(yī)生對面還坐著一個(gè)人,拿著本本記東西。你以為他是醫(yī)生助理,其實(shí)不然。那個(gè)人坐在那里的目的,是為了從你的言談舉止、穿著打扮中,判斷你的身價(jià)是多少,也就是你有多少錢。然后醫(yī)生會根據(jù)這個(gè)人估計(jì)的身價(jià),給出相應(yīng)花費(fèi)的治療方案。富人就用貴的治療方案,窮人就用便宜的治療方案。他個(gè)人,其實(shí)就是所謂的顧問。
所謂的顧問銷售,目的并不是需求導(dǎo)向,需求導(dǎo)向只是手段而已。顧問通過談話收集信息,比如你的生活習(xí)慣、過去的治療方案等等。其實(shí)只是為了弄明白你能有多少油水。所有推崇顧問式銷售的行業(yè)都是比較虛的行業(yè),比如咨詢業(yè)。這種行業(yè)其實(shí)客戶的需求是挖掘不光的,因?yàn)椴⒉淮嬖谕昝赖钠髽I(yè)。所以顧問式銷售需求導(dǎo)向的目的,其實(shí)就是把一個(gè)客戶身上能刮的油水全都刮光。
昨天看完了《包法利夫人》。這本書在文學(xué)史上有著巨大的意義,可以算是里程碑,有人稱之為西方的《紅樓夢》。其實(shí)劇情也并不復(fù)雜,就是寫著一個(gè)追尋刺激的女性背著老實(shí)人丈夫出軌的故事。但是,卻寫的如此真實(shí)。感覺跟《金瓶梅》差不多,《金瓶梅》也沒什么劇情,只是寫了西門慶和三個(gè)女人雞毛蒜皮的故事。但是其中的人物卻像自己身邊的人一樣活靈活現(xiàn)。我說一些想法,以下我說的,可能都是錯(cuò)的。
? ? ? ? 我覺得很多小說讓讀者對人性是有誤解的。有些男性從小就看金庸古龍,卻很少和女孩子有交往。他們心中的女性形象就是女神,而女神是不存在的。所以追女生時(shí),追的并不是女孩子,只是自己心中那個(gè)女神形象的投射。為了追女神付出任何事物都是值得的。追到手之后女神的形象幻滅了,只是一個(gè)普通女人而已。結(jié)果婚后都是一些雞零狗碎的事情,自然打不起精神。看金庸古龍還算好的。如今的網(wǎng)絡(luò)小說,別說女神了,書中女角色只是召之即來揮之即去的一個(gè)符號。直男風(fēng)氣的興起再正常不過。同理,有些女性從小看言情小說,看韓劇。心中總有一個(gè)白馬王子的幻想。無論怎么追求刺激,最后總會有一個(gè)白馬王子降臨到你身邊。就瓊瑤的小說而言,很多女主都是追尋愛情的小三。結(jié)婚這件事被渲染的非常有期待,好像完美生活就此拉開序幕。同樣的,其實(shí)兩個(gè)人在一起后,都是雞零狗碎的事。到時(shí)候?yàn)榱俗非髳矍?,免不得要發(fā)生一些波折。
? ? ? ? 看多了完美人的,往往會拉高自己的標(biāo)準(zhǔn),這就是錨定效應(yīng)?,F(xiàn)實(shí)中的人比起男神女神來,往往要差很多。所以無論男女第一次談戀愛往往無法和諧,因?yàn)槎际且阅猩衽竦臉?biāo)準(zhǔn)來要求對方。不過多談幾次戀愛就會接受現(xiàn)實(shí),明白談戀愛就是這個(gè)樣子的。很多人回首初戀都會說,對方其實(shí)很不錯(cuò)。只是遇到的那個(gè)時(shí)間不對,彼此還不夠成熟。以至于很多女生以后談朋友,都要找別人調(diào)教過的男性。之前在《誰在我家》這本書里,海靈格還說二婚的家庭過的比較幸福,因?yàn)楸舜说淖晕疫吔绺逦?/p>
之前記得以為老前輩對我說夫妻過日子的秘訣是:“女人啊,認(rèn)命就好了。”這句話怎么解釋呢?如果你嫁了一個(gè)百萬富翁,你就賺了100萬?;楹竽惆l(fā)現(xiàn)還有一個(gè)千萬富翁追求你,你就虧了900萬。我只是那錢做比方,結(jié)婚后總會發(fā)現(xiàn)別人的配偶更好。用言情小說的思維,你就要勇敢的去追尋自己的心,追求自己的愛情。包法利夫人就是一個(gè)愛情小說看多了的女子,發(fā)現(xiàn)婚姻生活實(shí)在平淡無奇,便勇敢的追尋自己心中的刺激。書中的結(jié)局則是家破人亡。
所以說,不少書還真是誤導(dǎo)人?!都t樓夢》《包法利夫人》這種書之所以經(jīng)典,是因?yàn)樗麄兎浅U鎸?shí)的寫出人性。雖然需要很多社會經(jīng)驗(yàn)才可以讀出其中的人性?!都t樓夢》我至今看不懂,《包法利夫人》這種書,如果放在10年前,我是讀不下去的。
其實(shí),我不太會寫小說的讀書筆記,因?yàn)槲覀€(gè)人社會經(jīng)驗(yàn)還太淺。所以也就只能寫出以上的東西。昨天還想明白一件事,也是和誤讀書有關(guān),一樣記錄一下。
我少年時(shí),喜歡看裝逼的故事,也就是處于中二期。中國的歷史中,最會的裝逼的,其實(shí)是兩撥人。一波是晉朝的清談學(xué)“廣陵散從此絕矣!”,一波就是我國的禪宗和尚了。禪宗和尚牛逼的地方在于,他裝了一個(gè)逼,沒人看得懂,大家還以為他高深莫測,看不懂只是自己水平不夠。
????????其中有這么一個(gè)故事。大家知道禪宗有“棒喝”的故事。所謂“德山棒,臨濟(jì)喝”。德山和臨濟(jì)不好好教徒弟,德山在人不開竅的時(shí)候拿棍子敲人的頭,臨濟(jì)則是豎起大拇指對這著人大吼一聲“喝”。然后悟性高的人就自動開悟了。少年時(shí)看的時(shí)候不明白他們開悟了什么,只覺得“棒喝”后“開悟”這件事,很牛逼!
其中有這么一個(gè)小故事,某個(gè)小和尚看到臨濟(jì)對每個(gè)來參禪的禪客來問“禪”是什么時(shí)?都會豎起大拇指大喊一聲“喝”!于是他就站在寺廟門口,一旦有禪客來問禪,也有樣學(xué)樣。豎起大拇指大喊一聲,“喝”!然后告訴人家,這就是禪。
結(jié)果這件事傳到臨濟(jì)耳朵里,臨濟(jì)很憤怒。就把小和尚的大拇指給砍下來了。之后某天突然問小和尚,“禪”是什么?于是小和尚和臨濟(jì)一起伸出手,大喝一聲“喝”。結(jié)果小和尚看著自己沒有大拇指的手,和臨濟(jì)豎起大拇指的手。就突然開悟了。
這個(gè)故事,我當(dāng)時(shí)覺得很牛逼,中二期嘛。也一直不明白小和尚悟到了什么。
我想,所謂的“禪”大概其實(shí)是不存在的。如果現(xiàn)在的我是小和尚,我只會想明白。如果你搶領(lǐng)導(dǎo)飯碗,領(lǐng)導(dǎo)就會砍掉你的大拇指。我工作時(shí)一直很拼,但是我的領(lǐng)導(dǎo)一直打壓我。就是我當(dāng)時(shí)不明白這個(gè)道理啊。
????????同樣的道理,那群禪客也不是來問禪的。鉆研這種虛無縹緲東西的人,多少有點(diǎn)傻氣。所以他們是帶著錢(香火錢)來看行為藝術(shù)的。人家出錢就是要來看臨濟(jì)對著他豎起大拇指,大喝一聲!就如同“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”這些字從我嘴里說出來,就只有小學(xué)生水平了。
????????很多時(shí)候,學(xué)問并不重要,重要的是說的人。你一個(gè)乞丐一樣的人也配教我“茴”字的四種寫法嘛?學(xué)問和社會地位是綁定的,社會地位不高,就不要談學(xué)問。所以底層讀書人經(jīng)常會被老百姓欺負(fù),而一旦飛黃騰達(dá),放屁都是香的。前后反應(yīng)好比范進(jìn)中舉,范進(jìn)這個(gè)人沒有變,只是地位變了。
最后。目前在看的是《丘吉爾自傳》,因?yàn)槭堋抖乜虪柨恕贰吨涟禃r(shí)刻》兩部電影的影響。最主要的原因是,聽說丘吉爾的自傳一點(diǎn)也不做作,很真實(shí)。把很多當(dāng)時(shí)自己偉光正的形象都推翻了,揭了英國人主旋律的老底。之后可能看《信任五環(huán)》吧,這本書講的是陌生拜訪,不知道寫的怎么樣。這本書是中國人寫的,不過陌生拜訪這種東西看外國人寫的也不合適。