隨記----又犯情商錯(cuò)誤

今天Jacky提出來(lái)說(shuō)Lose的郵件有很多的問(wèn)題:比如郵件主題沒有修改,郵件的附件名沒有修改。原本這些都是細(xì)節(jié)問(wèn)題提出來(lái)沒有問(wèn)題,但Lose心中郁悶,這么緊急的工作前后就給了半個(gè)小時(shí)卻甚至打開文件通篇核對(duì)已經(jīng)花了差不多20多分鐘,再匆忙發(fā)出去時(shí)剛好睬點(diǎn)。原本這件事情也不關(guān)Lose的事情,只是Jacky應(yīng)付不來(lái)所以她幫忙。

Lose不是不能接受錯(cuò)誤指責(zé)的人,只是Jacky故意在公司群里指出來(lái),明明這個(gè)信息可以私聊的。他偏要用這種方式來(lái)打擊Lose.Lose很生氣這樣的“恩將仇報(bào)”,幫他解決了問(wèn)題找反而故意在眾人面前揭短,仿佛那件事情跟他一點(diǎn)關(guān)系都沒有。Lose想也沒想就在公司的群里回了句:”時(shí)間這么短處理完這個(gè)事情,只能顧大失小,好過(guò)于這件事情因?yàn)闀r(shí)間耽誤錯(cuò)失,這也是為什么一直強(qiáng)調(diào)資料要提前準(zhǔn)備的原因。這本來(lái)也不是職責(zé)范圍內(nèi),只是盡自己所能為你們大家解決力所能及的事情。“

晚上回到家Lose靜下來(lái)突然想到這樣有些太小家子氣。應(yīng)該首先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,再說(shuō)自己的困難??墒窃捯呀?jīng)說(shuō)出來(lái),再補(bǔ)救也于事無(wú)補(bǔ)。下次一定要冷靜,不管別人提什么難聽刺耳的意見,先肯定接受再解釋最后提出要求建議達(dá)成一致目標(biāo)。

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