做為銷售員，我們一定要做好我們的本職工作，做好服務(wù)。
服務(wù)分為售前，售中，售后，我們?cè)诮宇櫩蜁r(shí)是非常熱情，迎著笑臉去接顧客，好生好氣的和顧客介紹商品，我記得有一次幫顧客選衣服的時(shí)候，顧客和我開了句玩笑，他和我說了句，要是不合適可以退嗎？要是退的話還會(huì)這么熱情嗎？還會(huì)是這么個(gè)態(tài)度嗎？我當(dāng)時(shí)猶豫了一下，笑了笑，說：會(huì)。
顧客就是上帝，我們不但要做好售前服務(wù)，也要做好顧客假如退貨時(shí)的服務(wù)，能換就換，不能換在退。只有我們態(tài)度好了，才能積累更多的顧客。
