前言
大學(xué)畢業(yè)后，我開(kāi)始積極參與，任何能與外國(guó)人語(yǔ)言交換等相關(guān)活動(dòng)。
三年期間，我已認(rèn)識(shí)超過(guò)三百位來(lái)自世界各地的朋友。
而目前還保持連繫的也還有數(shù)十馀人。
*本人不是心理學(xué)專(zhuān)家，也并非擁有高人一等之英語(yǔ)能力，以下內(nèi)容為經(jīng)驗(yàn)分享，若有不認(rèn)同者還請(qǐng)多包涵。
01
面對(duì)相異的文化習(xí)俗，不只需要了解，更要能感同身受。
(平時(shí)多閱讀基本世界地理、歷史、宗教相關(guān)書(shū)籍或資料，至少要有基本概念）
很多朋友常問(wèn)我說(shuō)，為何看我好像總能輕鬆就結(jié)識(shí)到外國(guó)朋友?
其實(shí)我認(rèn)為，在學(xué)會(huì)如何講話之前，最重要的是學(xué)會(huì)如何''尊重''與''包容''。
雖是人人都懂的道理，但常常因個(gè)人''修養(yǎng)不足''而輕易顯露出本性。
以下我列舉幾個(gè)在我周遭實(shí)際發(fā)生過(guò)例子，或許能更加明白些。
案例一， 我與幾位剛認(rèn)識(shí)的歐洲友人及一名印度友人某日在餐廳吃飯。
當(dāng)我們正談?wù)摷胺窒肀舜瞬妥蓝Y儀及習(xí)慣時(shí)，有位歐洲朋友突然向印度友人問(wèn)道:
"在印度是不是大家都直接用手抓著吃飯阿?''
我正在想，這個(gè)問(wèn)題是不是有點(diǎn)兒不禮貌?
身旁幾位友人也略顯尷尬表情。
好在印度友人很有雅量，他回道:
''那些都是在印度比較貧窮的人的飲食方式，生活條件正常的家庭也是用刀叉喔!''
而造成以上問(wèn)題的原因就是因?yàn)閷?duì)基本常識(shí)的一知半解，及缺乏說(shuō)話的藝術(shù)。
那如果缺乏基本概念，該如何將問(wèn)題問(wèn)得更圓滑些?
我會(huì)加入一點(diǎn)幽默的問(wèn)說(shuō):
''我之前有看過(guò)一些印度的電影場(chǎng)景，裡面的人有些用手抓飯吃，如果是我，我一定不敢，
因?yàn)槲也荒芟胂駝傋龊玫娘垼绻檬种苯咏佑|到那種高溫會(huì)是什麼感覺(jué)，你們是怎麼克服這個(gè)問(wèn)題的?''
(以探究傳統(tǒng)文化議題來(lái)做詢問(wèn)，并已先想好為何不敢用手抓飯的理由，比直接丟個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題會(huì)更加禮貌。)
案例二，我與幾位歐洲友人在咖啡廳聊天，中途加入了其中一位友人的女生朋友。
在外國(guó)人的交流圈中，大家第一次見(jiàn)面的第二句話就是互相問(wèn)道，你從哪裡來(lái)的(第一句為招呼用語(yǔ))。
她是某一位巴西男生的朋友，一位友人問(wèn)了她一句，你是從圣保羅來(lái)的嗎?
<*會(huì)這樣問(wèn)是因?yàn)?，圣保羅為巴西經(jīng)濟(jì)首都，海外巴西人多半從這裡出發(fā)>
她回答，不是，你可以猜猜看。
友人又問(wèn)，那妳是從葡萄牙來(lái)的嗎?
講完后，巴西男生告訴他''你這樣問(wèn)會(huì)有點(diǎn)不禮貌喔''
<*而由于巴西先前被葡萄牙殖民過(guò)，因此母語(yǔ)為葡萄牙語(yǔ)，而此位友人雖然了解歷史，但未站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想而問(wèn)。>
我會(huì)這樣問(wèn):
''我知道巴西跟葡萄牙都是說(shuō)葡萄牙語(yǔ)，所以你有可能是從葡萄牙來(lái)的對(duì)嗎?''
(與案例一一樣，讓對(duì)方認(rèn)知自身的歷史基礎(chǔ)概念，會(huì)更加圓滑，若毫無(wú)概念也直接說(shuō)不知道即可)
02
問(wèn)其所長(zhǎng)，投其所好，打蛇隨棍上。
(好奇心、好奇心、好奇心）
這裡要談的小技巧對(duì)于嘴拙者很有幫助，首先必須具備對(duì)''任何未知事物''的好奇心。
剛開(kāi)始在與人交流，大家便會(huì)互相探詢彼此的興趣/專(zhuān)長(zhǎng)/所好等話題。
若碰巧遇上一個(gè)在某方面興趣正好與你有所連結(jié)，那你可能可以交得一位好友。
但，當(dāng)我們遇到生活背景毫不相干的陌生人，要如何才能達(dá)到更多互動(dòng)?
以下分享一些小技巧，希望能幫助到讀者。
技巧一，當(dāng)你不了解談話主題，請(qǐng)善用''為什麼''作為你的引導(dǎo)句。
人，是喜歡被稱(chēng)贊及自我表現(xiàn)其擅長(zhǎng)一面的生物，
大家應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)一句話，會(huì)聊天的人并非能言善道之人，而是一位稱(chēng)職的傾聽(tīng)者。
而最好的傾聽(tīng)者，也永遠(yuǎn)知道如何利用一些話語(yǔ)，引導(dǎo)對(duì)方被稱(chēng)贊及表現(xiàn)自己。
但多數(shù)''傾聽(tīng)者''卻都只是在''傾聽(tīng)著''，想當(dāng)然爾，當(dāng)對(duì)方感受不到你的好奇心，話題也就自然結(jié)束。
技巧二，重複對(duì)方最后一句話，再給以疑問(wèn)句語(yǔ)氣。
但，如果每句話都問(wèn)''為什麼''，確實(shí)也會(huì)有些奇怪。
若能適當(dāng)?shù)募尤胍恍?duì)方說(shuō)過(guò)的話語(yǔ)，也能營(yíng)造良好聊天氣氛。
*以下對(duì)話，小明與小華在聊互聯(lián)網(wǎng)話題，而小華并無(wú)對(duì)其涉略。
小明:最近很火的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)''簡(jiǎn)書(shū)''有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)?
小華:簡(jiǎn)書(shū)?
小明:對(duì)阿，就是可以分享文章，以文會(huì)友的地方。
小華:(怎麼)以文會(huì)友?
小明:是阿，對(duì)寫(xiě)作有愛(ài)好的伙伴們都會(huì)在這裡，我也寫(xiě)了不少旅游文章。
小華:(什麼樣的)旅游文章?
.....
03
初談旅游，聊得投機(jī)可接觸經(jīng)濟(jì)、教育、歷史、宗教甚至是刻板印象等議題。
(意識(shí)對(duì)方地雷區(qū)，盡量避免提及)
旅游，幾乎是所有人的興趣之一，不論是喜愛(ài)窮游還是跟團(tuán)旅游。
當(dāng)我們已知曉對(duì)方國(guó)籍甚至是居住城市等資訊，都可以藉此製造許多話題。
如傳統(tǒng)節(jié)慶/食物/宗教，或是當(dāng)?shù)厝瞬胖獣缘牡z(mì)密地點(diǎn)等等，
然后也可向其分享你所居住的國(guó)家/城市等相關(guān)基本資訊。
我們習(xí)得的基本世界地理/歷史概念是打開(kāi)世界之門(mén)的兩把鑰匙之一，
而英語(yǔ)''溝通''能力則為另外一把。
雖然我對(duì)世界史涉略不算深，但基礎(chǔ)概念還有，
我總相信事出必有因，無(wú)論是凋刻精美的建筑，或是特殊節(jié)慶甚至是特殊法律規(guī)范等。
或許是我好奇心極高，也常常把外國(guó)朋友問(wèn)倒。
在各國(guó)，無(wú)論藝術(shù)經(jīng)濟(jì)教育等等議題，有些現(xiàn)象甚至從數(shù)十或數(shù)百年前便早已存在，難以記得其來(lái)由，
朋友常常還要在網(wǎng)上確認(rèn)一番后，再以當(dāng)?shù)厝说挠^點(diǎn)敘述給我聽(tīng)。
禁忌話題，要再三確認(rèn)后再提及
*以下談?wù)勎易陨碛龅絻煞N情況
(我認(rèn)為也是華人最常遇到的)
尤其是在面對(duì)歐美朋友時(shí)，也與他們沒(méi)有出自惡意，但被長(zhǎng)期灌輸?shù)目贪逵∠笏隆?/p>
其一，總是被問(wèn)你會(huì)按摩嗎?你會(huì)功夫嗎?
其二，因亞洲人眼睛較小，許多歐洲友人拍照時(shí)想模彷東方臉孔，而會(huì)用雙手紙將兩邊眼角撐高。
<其一，有時(shí)我會(huì)比喻，''若你是意大利人你也不會(huì)每天吃比薩吧''
而其二，我則會(huì)告訴他們，''這其實(shí)是不禮貌的種族歧視動(dòng)作，多數(shù)東方人看到后其實(shí)不是很舒服''>
04
分享自身文化背景，相互學(xué)習(xí)。
(表達(dá)需有邏輯性、且非情緒性）
在這個(gè)時(shí)代能身為華人的一員是非常幸運(yùn)的
隨著中國(guó)逐漸崛起，有關(guān)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，文化，文字，語(yǔ)言等，這五千年的淵源流長(zhǎng)也成了許多外國(guó)人關(guān)注的話題。
而每個(gè)國(guó)家都有值得贊許及需要改進(jìn)的地方，中國(guó)雖然還在成長(zhǎng)中，不能一切如意。
但大多數(shù)的人心還是善良的，至少在我旅游時(shí)遇到的每個(gè)人都是好人，我總這麼對(duì)外國(guó)朋友說(shuō)道。
中文造字工法，複雜而美麗
我在朋友前展現(xiàn)了先人的智慧，以日/月為例。
我在與外國(guó)朋友解釋中文字系統(tǒng)的博大精深時(shí)，為了能讓他們更加了解，我總在紙上畫(huà)一顆太陽(yáng)及月亮，然后將其慢慢轉(zhuǎn)換成中文書(shū)寫(xiě)字日及月。
象形造字法，由物體樣貌轉(zhuǎn)化而成，為中文字造字方法之一，每次畫(huà)完也多總能引起他們極大的興趣。
<*六書(shū):象形 指事 會(huì)意 形聲 轉(zhuǎn)注 假借>
05
成為他的眼，歸納其''所有''背景，再提出或討論深度問(wèn)題。
(站在他人立場(chǎng)，嘴拙者建議多練習(xí)前幾項(xiàng)再?lài)L試，不然容易觸碰地雷。)
最后一項(xiàng)，也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)，但還需常常練習(xí)才能駕輕就熟，
而高速反應(yīng)力是其關(guān)鍵要素。
我有時(shí)會(huì)思考，
為何''某些人''在''某些時(shí)候''會(huì)說(shuō)出''某些話''？
可能我正在假想一個(gè)哲學(xué)性問(wèn)題，
甚是無(wú)從找尋答案。
其實(shí)如推理小說(shuō)一般，為何名偵探總能抽絲剝繭看到事件的真相，
我認(rèn)為因?yàn)樗麄兛吹搅怂惺甲髻刚叩难壑惺澜缂坝?/p>
如果套用到說(shuō)話技巧上，其實(shí)就是在短時(shí)間內(nèi)歸納出有關(guān)對(duì)方所有的''已知資訊''，再迅速地參透對(duì)方的''應(yīng)答方向''及''心思''。
而這一點(diǎn)我可能目前無(wú)法提出實(shí)例，但我認(rèn)為以游戲語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，大概就是一種''被動(dòng)技能''吧。
<再次感謝閱讀>
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