讀書筆記
《數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)》
從第3章開始，都是從一個(gè)實(shí)際問題出發(fā)，套用，前面的數(shù)據(jù)分析思路，來進(jìn)行模擬分析。
第3章的主題是“銷售額為什么會(huì)減少？”：一款社交游戲本月的銷售額相較于上月有所下滑，于是想調(diào)查下滑的原因，來提升銷售額。
現(xiàn)狀和預(yù)期
現(xiàn)狀肯定是當(dāng)月銷售額下降，預(yù)期肯定是保持上升，等于甚至高于上月銷售額，這里的話，要確定銷售額下降是不是一個(gè)問題，因?yàn)樵撋缃挥螒蛞恢北３址€(wěn)定增長(zhǎng)，所以突然下滑，一定是不正常的， 是一個(gè)問題。
發(fā)現(xiàn)問題
我們明確了現(xiàn)狀和預(yù)期，需要從中，找出影響最大的因素。
上面說到，有3種方法去發(fā)現(xiàn)問題：
- 觀察數(shù)據(jù)大小
- 數(shù)據(jù)分解（指標(biāo)拆解）
- 數(shù)據(jù)對(duì)比
這一步，也是一個(gè)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來提出假設(shè)的過程，我們需要從宏觀角度，找到可能影響銷售額的因素。
我感覺，這一步是數(shù)據(jù)分析切入的點(diǎn)，比較重要，如果這一步?jīng)]有發(fā)現(xiàn)核心問題，那后面的數(shù)據(jù)收集和分析都會(huì)有問題。
書中，在這一步，提出的問題是“商業(yè)宣傳上存在問題”，對(duì)了，這一步，還需要及時(shí)和其他部門去溝通，像這種市場(chǎng)推廣、商業(yè)宣傳，本身我們可能不知道，所以，假設(shè)后要去確認(rèn)是否有這樣的情況。
