一、課程背景
目錄
1、背景介紹
2、普通餐廳的常規(guī)開業(yè)營銷
3、特殊餐廳的開業(yè)營銷
4、工具表
二、普通餐廳開業(yè)的營銷
1、了解商圈
a、商圈背景
觀察商圈內(nèi)主要的聚客點,公共場所,交通線路,居民住宅等,種點記錄其規(guī)模,活動訊息和其他方面訊息。
商圈分類:商業(yè)街、百貨商場、地鐵公交樞紐、寫字樓、住宅區(qū)、娛樂場所、學(xué)校、醫(yī)院……
b、目標(biāo)消費群
就餐廳定位的商圈不同,也決定了消費者的不同來源和各種習(xí)性,如他們的性別,年齡,收入,消費等等
c、尋找直接潛在的競爭對手,了解經(jīng)營狀況,促銷目標(biāo)
收集一下幾方面訊息:營業(yè)時間、營業(yè)額狀況、用餐環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品口味
三、開店前需要準(zhǔn)備的重要資料清單
重要資料清單用到的工具:
1.商圈規(guī)劃圖
A.市級商圈
B.區(qū)級商圈
c.商業(yè),居民商圈
D.居民區(qū)商圈
O.商務(wù)區(qū)商圈
T.旅游區(qū)商圈
X.綜合性商業(yè)市場商圈
M.專業(yè)市場商圈
AP.機(jī)場
TC.交通樞紐(地鐵、公交等)
U.大學(xué)成商圈
S.特殊商圈
2.街道圖
有效鎖定商圈內(nèi)的人流動線和聚客點,為日后進(jìn)行營銷活動策劃尋找鍥機(jī);實際操作中,根據(jù)實際情況和需要補(bǔ)充了解其他資訊,如上下班高峰時間等,讓計劃制定更為合理
3.物業(yè)平面圖
展示餐廳所在的大樓物業(yè)各樓層、租戶的分布,鎖定物業(yè)內(nèi)人流動線和聚客點,為我們在更為微觀的范圍內(nèi)提供營銷活動做參考
4.招牌效果圖
餐廳的能見度和未來餐廳業(yè)績的高低有重大聯(lián)系,需要注意招牌效果圖只是前期開發(fā)的構(gòu)想,僅供參考;實際情況發(fā)現(xiàn)有不足要及時尋找替代方案,確保良好的餐廳能見度
5.新店目標(biāo)數(shù)據(jù)
正確理解和使用新店相關(guān)數(shù)據(jù)的前提是了解新餐廳營業(yè)額預(yù)估的兩種主要方法:人流法和元素法
6.掃街記錄表
a.人口資料:街道,居委,小區(qū)人口數(shù)量,商品房分析,房價,入住率,在建交付期……
b.聚客點信息:商業(yè)街,購物中心,百貨,超市,專業(yè)市場,政府機(jī)關(guān),酒店,餐飲,文化娛樂,交通道路狀況……
7.新城市報告
a.地理位置 交通介紹
b.人口介紹 有效人口
c.產(chǎn)業(yè)情況 城市小結(jié)
d.住宅照片 辦公樓照片
e.城市數(shù)據(jù)比較
f.商業(yè)和餐飲情況
8.城市媒體環(huán)境總結(jié)
a.傳統(tǒng)廣播電視媒體
b.互聯(lián)網(wǎng)新媒體
c.常見的集中戶外媒體
d.其他當(dāng)?shù)靥厥饷襟w
商圈拜訪
1.商圈定義-單一商圈
2.商圈定義-復(fù)合型商圈
通過以上資料的閱讀和分析,全面了解餐廳所處的商圈、目標(biāo)消費群和商圈內(nèi)的競爭狀況,從而規(guī)劃出更有效的單店營銷計劃
四、開業(yè)信息宣傳及開業(yè)活動建議
1.線下物料鋪設(shè)
戶外掛旗,招牌指引,展架,易拉寶,宣傳海報,桌貼,外賣包裝
2.線上宣傳推廣
菜單設(shè)計,微信微博宣傳,美團(tuán)外賣,美團(tuán)點評大眾點評,線下活動
3.開業(yè)活動方案建議
a.擴(kuò)大新店知名度,提升新店營業(yè)額
b.聚集人氣活動
五、特殊餐廳的開業(yè)營銷,工具表應(yīng)用
1.開業(yè)訊息宣傳
除了常規(guī)宣傳途徑外,還需要借助一些大眾媒體,從而更廣泛的提高品牌知名度,如電視平面、軟文、廣播……
2.開業(yè)活動方案建設(shè)
組合內(nèi)部優(yōu)惠開業(yè)餐,同時贈送內(nèi)部優(yōu)惠卡或告知憑員工卡可享受的優(yōu)惠;組合制定套餐,產(chǎn)品建議顧客易外帶或者符合這些時段用餐的品項;通過內(nèi)部的一些渠道刊登餐廳開業(yè)訊息,告知有工作人員在開業(yè)期間前來消費
3.工具表
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