《交往的藝術(shù)》概論

最近寫《交往的藝術(shù)》,也在翻閱一些人際交往方面的書,這方面的書倒是挺多的,但內(nèi)容過于復(fù)雜,不利于理解和執(zhí)行,說的簡單點(diǎn),就是理論性太強(qiáng),都是知道做不到,有的看完連怎么做都不知道。

如果寫《交往的藝術(shù)》只是借鑒而不創(chuàng)新,價(jià)值不大,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,想要什么知識(shí)一搜一籮筐,為何非得要看我寫得《交往的藝術(shù)》?如果連自己都不能說服,還能說服讀者?還是洗洗睡吧。

昨天中午,我?guī)霞埡凸P,外加幾本參考書,一個(gè)人獨(dú)自來到會(huì)議室,穩(wěn)穩(wěn)地坐下來,全身心放松,右手拿筆,兩手撐住會(huì)議桌,桌上擺好A4紙,閉上眼,慢慢地清空大腦,讓心徹底平靜下來,仿佛可以聽到呼吸的聲音,心開始慢慢往下沉,開始洞察《交往的藝術(shù)》的架構(gòu),慢慢地,慢慢地,思路和靈感開始涌現(xiàn)...

靈感閃現(xiàn)后,立馬睜開眼,刷刷地在白紙上記下思路,記完又閉眼沉思,反反復(fù)復(fù)幾個(gè)來回,《交往的藝術(shù)》框架開始清晰明朗了,寫完框架后再加以理性思考,此時(shí)內(nèi)容就更加完善了。

寫完后我有點(diǎn)坐不住了,興奮?激動(dòng)?欣喜?我都有點(diǎn)佩服自己了,這和驕傲自負(fù)無關(guān),只是對(duì)結(jié)果充滿無限的熱情,一個(gè)人要感動(dòng)別人先感動(dòng)自己,一個(gè)人要讓別人相信先自己確信,一個(gè)人要想獲得別人欣賞先欣賞自己。

自己都不喜歡還想別人喜歡?可能嗎?

無論干什么,都嚴(yán)格遵循五個(gè)字:謀定而后動(dòng)。我不喜歡妄動(dòng),也不喜歡盲動(dòng),更不喜歡瞎動(dòng),我堅(jiān)信一切的成功都是策劃出來的。

行動(dòng)前先思考謀劃布局,也就是在腦海推演一遍計(jì)劃并思考:目標(biāo)是什么?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃是什么?執(zhí)行計(jì)劃會(huì)遇到什么問題?遇到問題有哪些解決方案?哪個(gè)方案是最有效的?

這樣做看似很慢,但卻秉承了一個(gè)原則:第一次就把事情做對(duì)。并且?guī)缀醵际窃谧稣_的事而非正確的做事。

這個(gè)原則就是“構(gòu)思處于樂觀,計(jì)劃本于悲觀,實(shí)行基于樂觀?!闭f白了就是八個(gè)字:大膽思考,小心準(zhǔn)備。

這些內(nèi)容我在過去的日記中寫過,還不止寫過一遍,還記得不?如果記都記不得,就更別說用了。

還是驗(yàn)證了那句話,太多人不是學(xué)習(xí)太少,而是學(xué)習(xí)太多,都是學(xué)而不懂,懂而不會(huì),會(huì)而不練,練而不專,專而不精,只有精深練習(xí)到出神入化的地步,才能融會(huì)貫通超越對(duì)手...

過去人際交往的書側(cè)重交往細(xì)節(jié)和方法居多,《天道》有一句話:有道無術(shù),術(shù)尚可求也;有術(shù)無道,止于術(shù)?;诖?,《交往的藝術(shù)》我化繁為簡側(cè)重兩點(diǎn):第一,理論簡單、科學(xué)、實(shí)用;第二,方法簡單、有效、可操作。

今天寫得是“交往藝術(shù)”的概論,《交往的藝術(shù)》分四個(gè)板塊:交往原則,行為動(dòng)作,語言表達(dá)及交往之道。

“交往原則”有四條:第一,慎選交往對(duì)象。有些人是不值得交往的,要遠(yuǎn)離和屏蔽,比如消極負(fù)面的,拉你下水的等。鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。你交往什么人決定你就是什么人。

第二,交往靠吸引。不要去經(jīng)營關(guān)系要經(jīng)營自己,這個(gè)世界上最不能經(jīng)營的是關(guān)系,切勿顛倒主次,學(xué)《交往的藝術(shù)》目的不是去經(jīng)營關(guān)系,而是要用交往之道實(shí)現(xiàn)與人和諧共處。讓更多的人為你成功添磚加瓦,不要讓人際關(guān)系成為成功路上的絆腳石。

第三,交往遵循“二八定律”,不要泛泛而交,泛泛而交類似于“大眾情人”,有廣度沒深度,有交情沒友情,俗話說人生得一知己足矣,交十個(gè)普通朋友不如交一個(gè)生死之交。

第四,一個(gè)自私的人無論怎么交往都是失敗的,交往原則的核心命脈就是互利共贏,人都是自私的,只有你時(shí)刻為他人著想,他人才有可能為你著想,所以最大的自私就是無私。自然界是不允許自私自利的物種發(fā)展壯大的,就好比食物鏈一樣,無論是頂端還是底端,都相互依存的,沒有誰能獨(dú)立存在,所以互利共贏即是生存的需要,也是發(fā)展的前提。

“行為動(dòng)作”分四個(gè)板塊:微笑、付出、謙遜、神圣。一個(gè)人走微笑就代表積極陽光熱情,人都喜歡付出的人而不喜歡一味索取的人,國人信仰的是儒家的中庸文化,喜歡謙遜低調(diào)的人而不喜歡高調(diào)自大的人,這里的神圣指的是給別人重要人物的感覺。

想想:如果和你交往的人微笑拂面、謙遜沉穩(wěn)、喜歡付出,還總是給你重要人物的感覺,這樣的人你會(huì)不喜歡嗎?

“語言表達(dá)”分四個(gè)板塊:積極、傾聽、需求、愛心。交往時(shí)最忌諱的是講消極、負(fù)面、悲觀的話,跟祥林嫂似的,誰見誰躲。

所以,交往過程中盡可能講積極正面樂觀的話。

有些人一開口就如決堤的洪水––一發(fā)不可收拾??杀氖?,很多人自己講得爽以為對(duì)方聽得也爽!你想想:那些對(duì)著你廢話連篇不顧及你感受的人,你是不是有揍他的沖動(dòng)?

所以,千萬別只顧自己說,要多傾聽他人講話,盡量多聽少說。

有的人總喜歡講自己感興趣的,你想說什么不重要,對(duì)方想聽什么才重要。記住:講對(duì)方感興趣的而不是講自己想說的。

所以,說話要準(zhǔn)確把握對(duì)方需求,講對(duì)方想聽的而不是自己想講的。

講話要想別人接受就得真誠,真誠源自愛心,如果總是想忽略對(duì)方,不用你說對(duì)方都能體會(huì)到。

所以,講話時(shí)心中要充滿愛心,是真的為對(duì)方好,無論你怎么說,對(duì)方都能接收到。

“交往之道”也分四個(gè)板塊:親友之道、朋友之道、事友之道、利益價(jià)值,這個(gè)內(nèi)容是交往藝術(shù)的核心板塊。其實(shí),人一生要交往的不過就是親友、朋友、事友這三友,如果能破譯與這三友的交往的規(guī)律,以后人生路上交往還有什么難的?!

我舉個(gè)例子,“事友之道”會(huì)破譯同事、上下級(jí)、合作伙伴的交往之道,有些人想跟同事做好兄弟好朋友,兩個(gè)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的人能成為知己?那不是開玩笑嗎?

有人不信,還是那句話,人有例外,人性沒有例外,不要去挑戰(zhàn)人性,歷史上都是血淋淋的教訓(xùn),一切的變化不過就是砝碼大小而已,說得難聽點(diǎn),就是背叛的收益和損失之間的博弈。

同事之間交往要“同而不和”,什么是“同而不和”?不是普通意義上的,而是深層次的,把握這點(diǎn)就把握了與同事交往的命脈。再比如,合作伙伴交往之道就八個(gè)字:利益為主情義為輔。如果違背這八個(gè)字,合作必定不長久,回想一下是不是很有同感和共鳴?

《交往的藝術(shù)》結(jié)尾部分,即破譯親友、朋友、事友交往的核心命脈部分,現(xiàn)暫定只能付費(fèi)讀者有權(quán)限看到,這些觀點(diǎn)我想書本和網(wǎng)上很難尋覓,不信可以去試試,所以無償透天機(jī)的事我不敢干。

即便是開源,如果沒有付出,你也學(xué)不會(huì)。

另:大家會(huì)不會(huì)以為《交往的藝術(shù)》系列寫完了吧?今天只是開篇,相當(dāng)于序言,后面每一個(gè)板塊都會(huì)深度剖析并舉各種實(shí)操的案例,一切才剛剛開始...

好的,今天我們就交流到這里,明天繼續(xù)。


附:稻盛和夫《活法2》(二十一)

我們一定要認(rèn)為,事情是可以做到的。我們無法致力于連自己都不敢相信的事!


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