F301_姚蘇桉_南京_第四次_非暴力溝通訓練營.第三期
片段一
唐:道德評判
唐:回避責任，強人所難，道德評判
悟:強人所難
唐:進行比較，回避責任
片段二
唐:道德評判
唐:強人所難，道德評判
觀:道德評判，強人所難
唐:進行比較，回避責任，強人所難
案例
某天，我一人帶小寶到太陽城吃晚餐，自助餐。他吃飽了，就到餐廳設置的兒童游戲區(qū)玩耍，要求我送他去，剛到游戲區(qū)，他在拖鞋進入的時候就扭到大拇指。
當時他很害怕，哭的很厲害。我抱他回到就餐位置，讓他的手指動下，排除骨折。觀察
因為他哭的很厲害，我對他說，你需要表達真實的感覺，手很疼哭的，還是害怕哭的？否則媽媽沒有辦法幫助你。感受，需要，請求
安慰了很久，他的情緒都沒有很好的平穩(wěn)。我內心是擔心的，我也害怕骨折或者骨裂，于是我決定帶他去醫(yī)院檢查。
打電話給先生，他說在忙，過不來，并且他認為沒有關系，不需要去醫(yī)院。
我考慮一下，決定請餐廳的經(jīng)理幫助我。我對他說，孩子在用餐期間到游樂區(qū)玩耍，傷到手指，目前不能確定手指的情況。觀察，說事實，不評論
我比較擔心。感受
我想帶孩子去醫(yī)院，一個人開車，沒辦法帶他去。需要
我希望餐廳能安排人陪我一起，可以陪著我的孩子，我開車，或者做餐廳的車子。請求
餐廳的經(jīng)理沒有拒絕，立刻準備安排。小寶不愿意，哭喊著不去醫(yī)院，情緒很激動。
最后，我們沒去醫(yī)院，餐廳準備了冰包給孩子冰敷，我也打電話給兩位骨科專家，咨詢了相關事宜。最終，沒有大礙，也沒去醫(yī)院。
在和餐廳的溝通中，充分運用非暴力溝通四要素。
