MECE原則

金字塔原理中,MECE原則是最基本又最重要的原則之一。在運用金字塔原理解決問題的過程中,如果沒有找到解決問題的邏輯框架,而要從大量的具體問題中歸納出論點,最先用到的就是MECE原則。

那么,什么是MECE原則?它有什么作用?解決問題的時候如何用好它?通過回答這三個問題,可初步了解MECE原則。

1、什么是MECE

MECE,即Mutually Exclusive,Colletively Exhaustive的首字母縮寫,指在思考問題的過程中,我們需要將問題進行分解,每一層級的問題與問題之間沒有重復、交叉、相關性,就是“相互獨立”,而每一層級中務必不出現(xiàn)遺漏,就是“完全窮盡”。

MECE原則一般用于咨詢項目的開頭。

項目經(jīng)理會根據(jù)和客戶簽訂的SoW(statement of work),依照MECE的原則,列出項目的問題樹(Issue tree),并針對所有子問題提出假設(hypothesis)。

然后就是項目組討論的階段,項目成員主要會針對三個方向進行討論

1)問題是否有遺漏(CE)

2)不同問題之間是否有重疊(ME)

3)假設是否靠譜

接下來,項目成員就會逐步驗證提出的假設,并不斷修改和完善issue tree。在這個過程當中,難免會有一些假設被證實是不成立的,或者問題本身并不重要、項目中不需要關注。

2、MECE原則有什么作用?

MECE用于思考,而不是表達

被很多人忽略的一點在于,MECE是用于“思考活動”的技術,并可以在一定程度上用于“討論活動”,而不能用在正式場合下的“陳述”或“展示”。

在最終展示的環(huán)節(jié),一般會根據(jù)實際情況,進行舍棄、重排與合并,往往與最初的思考行為大相徑庭。

舉個例子。

咨詢公司分成哪幾類?

思考這個問題的時候,我們可以從企業(yè)職能劃分切入。

一般地,企業(yè)職能可以大體分為戰(zhàn)略,財務,人力資源,IT,研發(fā),生產(chǎn)制造,供應鏈,營銷與銷售,環(huán)境、健康與安全。

以上這些職能是符合MECE原則的。咨詢業(yè)務的劃分也基本是和這些職能一一對應的。

但咨詢公司的分類并不是這樣。我們需要把各個職能合并后歸類。

有些公司覆蓋了上述所有的領域,如四大和埃森哲,這些公司被稱為綜合體(One-stop Shop)。

有些公司雖然涉及到一些其他領域,但主要專注于一個領域:

-戰(zhàn)略咨詢,如MBB

-人力資源咨詢,如HRC四大

-IT咨詢,如IBM

-財務咨詢,如Protiviti

需要注意的是,并不是所有專注于某個領域的公司都會有單獨的分類。業(yè)內(nèi)很少提到諸如“營銷咨詢”,“研發(fā)咨詢”,但不可否認的是這類公司確實存在。

這時候你就會發(fā)現(xiàn),真正在談結(jié)論的時候,既不符合“相互獨立”的原則,也不符合“完全窮盡”原則。

3、怎樣用好MECE原則?

不要重新發(fā)明輪子

實際上,在很多情況下,咨詢的工作并不一定需要用到MECE原則。

咨詢公司往往有相當多的知識積累以及相關專家,很多典型的項目都有了一套很完整的邏輯,不需要再從頭開始搭建issue tree。這些已有成熟解決方案的問題,并且其解決方案本身就已經(jīng)經(jīng)過MECE的驗證了。

如果這時候再生搬硬套MECE,那無異于重新發(fā)明輪子了( Reinvent the Wheel)。

因此,MECE原則更應該應用于于較為陌生和復雜的問題上。正因為對某個領域、某些問題不熟悉,所以才要嚴謹?shù)貞肕ECE法則,以避免疏漏。

?著作權歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。

相關閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容