馬爸爸說，人類正從IT時代走向DT時代，阿里巴巴是大數(shù)據(jù)的紅利獲得者。未來的競爭不再將按照電力等能源擁有對區(qū)域競爭進(jìn)行劃分，今后拼的是人才和創(chuàng)新價值的能力，拼的是你的數(shù)據(jù)能夠給社會創(chuàng)造多少價值，用數(shù)據(jù)掙錢才是未來真正核心所在。

隨著支付寶、滴滴、美團的興起，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透在各個行業(yè)中，對教育行業(yè)來說，我們可能真的需要一個校寶在線。一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。從市場招生到教育教學(xué)，再到家?；佣夹枰到y(tǒng)化管理，不過軟件只是沉淀數(shù)據(jù)的工具，真正的核心還是人。

生命個體的首要心理需求是歸屬感和價值感，要讓員工感受到愛與溫暖，把自己當(dāng)成公司的一部分，而不是一個打工者。人是感性動物，也會有心情不好的時候，我們允許他難過，但難過之后就要開始解決問題。

我們要和善而堅定的對待每一位員工，和善是無條件愛和接納，堅定是建立必要的規(guī)則與秩序，和善而堅定是兩者平衡、并存的關(guān)系。

在工作中，對員工應(yīng)該多鼓勵而少夸贊。鼓勵是對一個人未來的期望，而夸獎是對已經(jīng)完成的事的總結(jié)。如果你希望一個人成為你想要的樣子，就要鼓勵他往那個方向靠，多說你可以，少說你應(yīng)該。

公司有溫柔的一面，也會有血腥的一面，特別是銷售部門，一個公司的產(chǎn)品好不好，不僅取決于技術(shù)，還有銷售人員對產(chǎn)品的推銷。公司必須有強大的培訓(xùn)體系，做到任何人走都不會影響數(shù)據(jù)，成功案例是可以復(fù)制的，永遠(yuǎn)向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，因為結(jié)果是不會陪你撒謊的！

馬云當(dāng)年初創(chuàng)業(yè)的時候，是一家一家上門做推銷的，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代，推銷的方式多種多樣，足不出戶就可以讓自己被全世界知道，朋友圈、公眾號、抖音等等。

這次杭州之行，主要學(xué)到了三點，DT時代是一個趨勢；文化建設(shè)是一個公司的靈魂；良好的競爭機制保持公司血液的流通。