首先要感謝暖暖的姍姍店長(zhǎng)和帥氣的邁克哥哥大老遠(yuǎn)跑來(lái)分享心得，而且是風(fēng)雨無(wú)阻、原本以為大雨會(huì)改期或者延遲的、真的 特別感動(dòng)…而且?jiàn)檴櫟觊L(zhǎng)還說(shuō)這邊開(kāi)盤(pán)一定過(guò)來(lái)幫忙，我都想哭了…團(tuán)隊(duì)精神棒棒噠

邁克分享的句句都是寶，太贊了。自己要學(xué)習(xí)的東西也多，針對(duì)邁克的分享做了以下總結(jié)：

1、判斷客戶的形象 標(biāo)簽分類(lèi)

比如在哪個(gè)地點(diǎn)加的、判斷出是什么人群

比如辦公族 標(biāo)簽肩頸療理 發(fā)肩頸的體式、維護(hù)時(shí)候可以叫客戶給反饋 好的話可以繼續(xù)發(fā) 希望得到客戶回應(yīng)

（是的，我一般第一眼看見(jiàn)客戶就做分類(lèi)，肩頸有毛病的就寫(xiě)在描述里，但是標(biāo)簽劃分的不太仔細(xì)，需要提升）

2、客戶朋友圈有照片 要保存 存在備注里

（這點(diǎn)特別好、尤其是定金量多的時(shí)候、看見(jiàn)客戶都不認(rèn)識(shí)了、就像現(xiàn)在去加資源，我已經(jīng)碰見(jiàn)三個(gè)自己的資源了，不認(rèn)識(shí)又去叫人家掃，一掃是我自己，尷尬了…這兩天趕緊保存照片）

3、前期維護(hù)資源要分節(jié)奏的循環(huán)

A類(lèi)三天一次

B類(lèi)五天一次

C類(lèi)一周維護(hù)一次

（我現(xiàn)在是按時(shí)間來(lái)維護(hù)的、因?yàn)闆](méi)有聊天記錄，先建立，然后再按分類(lèi)，所以現(xiàn)在我必須比任何人都要努力的去維護(hù)，因?yàn)槲乙呀?jīng)失去了一些寶貴的東西）

4、介紹瑜伽 主要以這三個(gè)為主

肩頸

塑形

哈他

5、挖客戶的痛處（同樣的衣服穿起來(lái)效果不同）

（要多學(xué)會(huì)描述場(chǎng)景，這點(diǎn)有寫(xiě)小欠缺，因?yàn)榱牡淖疃嗟亩际墙鉀Q擔(dān)憂、邁克大哥說(shuō)的我都想辦瑜伽卡了 厲害厲害）

6、挖客戶需求

要發(fā)前后對(duì)比圖 挖客戶的痛處（同樣的衣服穿起來(lái)效果不同）

說(shuō)了那么多 主要還是行動(dòng)，這兩天需要重新歸類(lèi)? 很多客戶歸類(lèi)都有變化、然后標(biāo)簽、現(xiàn)在的主要工作就是維護(hù)資源 維護(hù)資源 維護(hù)資源 沒(méi)有哪個(gè)時(shí)候有現(xiàn)在這么迫切，加油。相信結(jié)果都不會(huì)辜負(fù)努力的人！再次感謝姍姍店長(zhǎng)和邁克大哥！此處有掌聲??！