汝陽(yáng)縣城關(guān)鎮(zhèn)東街小學(xué)? 李愛紅
? ? 如何給巴士加速，換句話說(shuō)，如何讓自身產(chǎn)生更大的效能，推動(dòng)單位（巴士）快速且向著良性態(tài)勢(shì)向前奔跑，使自身產(chǎn)生最大的價(jià)值先回顧一下上個(gè)“秘笈”的基本內(nèi)容吧：1.提前到崗 2.著裝得體 3.勤打招呼 4.近朱者赤 5.尋求幫助 6.接受批評(píng)。今天我們將繼續(xù)帶大家感受巴士“飛”一般的感受。
七、清潔車窗
? ? 當(dāng)你和朋友們一起做長(zhǎng)途自駕行時(shí)，如果你不是開車的那個(gè)人，你就需要作出你的那部分貢獻(xiàn)。你需要幫助導(dǎo)航，保持清醒，并使司機(jī)積極參與談話，主動(dòng)提出為汽油買單，并且，當(dāng)你們停下車休息時(shí)，還要清理掉擋風(fēng)玻璃上的死蟲子。當(dāng)別人正在做具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，你應(yīng)用這種方式來(lái)支持那個(gè)人，讓他將精力集中在前進(jìn)的道路上并且看得更清楚。
? ? 同樣的邏輯也適用于任何工作場(chǎng)合。如果你不是一個(gè)跑者，并且知道自己不是一個(gè)跑者，你就應(yīng)該志愿去完成瑣碎的任務(wù)，因?yàn)槟愕臋C(jī)構(gòu)最不希望看到的是跑者把他們的時(shí)間浪費(fèi)在細(xì)枝末節(jié)上。通過幫助他們省下用于瑣碎工作的那一個(gè)個(gè)小時(shí)，你在很大程度上為機(jī)構(gòu)的加速就作出了貢獻(xiàn)。
八、心領(lǐng)神會(huì)
? ? 在任何行業(yè)、任何企業(yè)，你必須一直學(xué)習(xí)如何在回答問話人之前察言觀色。他可能是你的上司，也可能是你的客戶。如果你能夠很好的衡量領(lǐng)導(dǎo)或者客戶的價(jià)值觀和喜好，那你你失去回頭客的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)低很多，久而久之，客戶對(duì)你的設(shè)計(jì)形成了第六感（領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的提議形成了免檢模式），就會(huì)非常喜歡你的設(shè)計(jì)，哪怕你的設(shè)計(jì)未必是最棒的設(shè)計(jì)。
九、多聽少說(shuō)
? ? 如果你是一個(gè)搭車人或者步行者，關(guān)于會(huì)議舉止，能給你最好的意見就是把你的手放下來(lái)。更具體地講，不要舉起你的手分享想法或者批評(píng)別人的想法---我建議你只在志愿承擔(dān)一個(gè)任務(wù)或問一個(gè)問題時(shí)舉手。如果你在試著提高你的速度并想成為你一個(gè)跑者，你要做的不是四處散播你的想法，也不是在開會(huì)時(shí)拋出你的看法，因?yàn)槟氵€沒有建立起一個(gè)自己過去的實(shí)際工作的業(yè)績(jī)記錄。如果你想要開始跑起來(lái)，起跑的地點(diǎn)并不是“想法部”，而是“努力工作部”。
十、別換車道
? ? ? 我們都忍不住時(shí)常“換車道”。有時(shí)你輕快地一路前行，做自己的工作并且做得很好，你會(huì)轉(zhuǎn)頭看看旁邊車道上的人，看看他在做什么。那么，你的第一反應(yīng)也許是，進(jìn)入那個(gè)車道并以某種方式幫助這個(gè)人更好、更快或者更聰明的做他的工作。
? ? 我們需要知道的是：從A點(diǎn)到B點(diǎn)的最短路徑是直線。所以，當(dāng)我看到人們換車道時(shí)，我想告訴他們：你太注重這些不是你職責(zé)范圍內(nèi)的事情，如果你把更多精力放在處理自己事情上，我想你會(huì)更加富有成效的。我希望我的員工能夠相互支持、相互提升，但不應(yīng)該損害到個(gè)人的目標(biāo)單和成就單。
? ? 所以，不好換到相鄰車道---請(qǐng)定睛在你前方的道路上。
十一、改變談話，改變文化
? ? 如果你正在參與一次消極的談話，請(qǐng)停下來(lái)。如果有人開來(lái)一個(gè)酸酸的話題，請(qǐng)改變?cè)掝}或者快速提出其他建議如：我們?cè)趺礃硬拍馨咽虑檗k好？或者：我們?cè)鯓硬拍茏龀龇e極的改變。
? ? 不要成為別人的海綿：如果很多人都在向你訴說(shuō)他們的消極情緒，那么你就會(huì)成為一塊吸納他們所有消極情緒的海綿。要記住，一塊飽滿的海綿不能非常迅速的行動(dòng)，這將讓你不能奔跑，甚至不能行走。所以，你必須做出決定，遠(yuǎn)離那塊毒藥，從改變談話開始，因?yàn)榉e極的對(duì)話可以帶來(lái)積極的成果，它可以賦予你身邊每個(gè)人以力量。
十二、跑者多得
? ? 跑者應(yīng)該升職，應(yīng)該得到最大的辦公室。如果機(jī)構(gòu)有錢給團(tuán)隊(duì)成員配備新電腦，那么跑者最值得擁有新電腦?？傋屛页泽@的是，當(dāng)機(jī)構(gòu)中的團(tuán)隊(duì)成員沒有拿到津貼或得到某些機(jī)會(huì)時(shí)，他們會(huì)不停的抱怨。他們認(rèn)為機(jī)構(gòu)里的所有人都是平等的，所以，他們應(yīng)該有同樣多的機(jī)會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。但事實(shí)并非如此，有些人在工作上要努力得多并奉獻(xiàn)得更多，那些人才應(yīng)該得到更多。
? ? ? 請(qǐng)盡量支持那些承擔(dān)了最大工作份額的跑者。要明白他們值得得到津貼，你甚至不要參與競(jìng)爭(zhēng)。而且，不要忘記，通過提高工作效率，你自己也能賺取額外的津貼。甚至在你真的跑起來(lái)之前，你的老板可能就會(huì)看到你的努力和改進(jìn)，并決定獎(jiǎng)勵(lì)你。
《秘笈之三》精彩繼
續(xù)。。。。。。。
