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1、在銷售過程中，客戶對我的產(chǎn)品存在顧慮怎么辦？

? ? ? 如何讓一個陌生人能夠立刻相信你，最直接的方法就是讓他去看用戶反饋，通過第三方對你的評價，特別是朋友的評價和反饋。對他來說你是一個陌生人，而他需要的則是安全感，需要參考建議，那么通過其他用戶的反饋信息，他能夠理性的判斷你是否值得信任。其實這也像是淘寶的評價，通過其他人的評論來判定你的產(chǎn)品質(zhì)量。所以一定要做好用戶反饋，消除客戶內(nèi)心的不安，進而接受你的產(chǎn)品！

2、我微信里好友很多，但是幾乎沒有說話的，我該怎么辦？

? ? ? 這個時候一定要懂得活動。如果你都不和你的客戶交流，那么你的粉絲將會變成僵尸粉，當然也不會產(chǎn)生購買。所以你需要提升用戶的關(guān)注度，提高粉絲的活躍度，經(jīng)常和客戶交流，促進成交的可能性。

　3、我不知道應該如何將自己的產(chǎn)品介紹給客戶

? ? ? 首先你要了解你的產(chǎn)品能為顧客代理哪些價值。學會換位思考，多從顧客的角度思考問題。少談產(chǎn)品，多談價值。并思考假如你是客戶你希望賣家能給你提供哪些服務，為你帶來什么改變，怎樣才能激發(fā)你的購買欲。通過換位時刻，消除客戶的疑慮，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的最終成交。