R:分享一下機械工程師邁克的故事。邁克在影響力圖上畫了一個巨大的叉,代表他與他的經(jīng)理目前的關(guān)系。
“我認為我的上司真的很喜歡我,但是并不那么尊敬我。我的感覺是,他認為我是一個親和型的人。我這么認為,是因為盡管我們之間有著很好的關(guān)系,我們的話題總是圍繞著—些基本的工作進展情況和—些平常的事情,比如足球比分之類的。另一方面,他卻從另一位同事那里詢問關(guān)于技術(shù)方面的想法。因此,我需些提高他對我的尊敬程度?!?br>
“你打算怎么做?”
“我想,”他想了一會兒回答道,“我可以通過更多地展現(xiàn)我的技術(shù)知識和重要技能來做到這一點?!?br>
“好極了!你打算采取哪些簡單的行動,來向他展現(xiàn)你的能力呢?”
“我要做的第一件事是,跟他分享我目前正在進行的項目的技術(shù)方面的問題?!蔽夜膭畹攸c點頭。
“第二,我會提出技術(shù)方面的建議,并主動提出參加一部分我非常感興趣的新項目。我想這樣做便足夠了。 ”
切記:只是建立尊敬對邁克來說不會起到作用,因為成為信服型的關(guān)鍵在于,確保他人同時尊敬和喜愛我們。因此我問他:“那么,你如何保證在建立尊敬的同時,你的經(jīng)理對你的喜愛因素不會下降呢?”
這次邁克立刻回答說:“那很簡單。因為我們都是足球愛好者,我將邀請他加入我們,在公司附近的酒吧里一起看球賽。我與他已經(jīng)建立了很好的關(guān)系,我會繼續(xù)保持這種關(guān)系?!?/p>
“邁克,你如何知道自己正朝著正確的方向前進呢?”
“一旦他開始問我技術(shù)方面的想法時,我就會知道我做對了。如果他同意讓我獨立負責(zé)新項目的一部分,那么就非常明顯,他開始對我有更多尊敬了?!?br>
當(dāng)邁克的“直覺GPS”啟動后,他可以很容易地了解自己目前的情況,并且采取一些簡單可見且可重復(fù)的行動,來得到他想要的結(jié)果,即增加經(jīng)理對他的尊敬。
I:通過邁克的故事,可以簡單歸納出gps的四個步驟:
第一:定位,確定目前所在的位置。他和經(jīng)理當(dāng)下的關(guān)系如何。
第二:輸入到達地,也就是目的地的位置。邁克想和經(jīng)理達到什么樣的關(guān)系。
第三:從所在地-目的地的路徑設(shè)置,也就是走哪一條路。通過什么樣的方式達到想要形成的關(guān)系。
第四:偏離路徑時的修正,gps在導(dǎo)航上,若偏離路線,會立馬提醒并且修正路線。那在與人交往時,目標(biāo)偏離要有所發(fā)覺,還能找到最佳方式。
四個步驟每一步都很重要,而且難度也是層層疊加。
A1:聯(lián)系經(jīng)驗
仔細想一想,我在日常生活中有過這樣細致的思考嗎?想了很久,回答是沒有??赡苡羞^想影響某個人,但是不會去使用gps的四步法,最多走到第三步,第四步的修正就沒有了。修正的同時就是復(fù)盤的過程。
A2:規(guī)劃應(yīng)用
知道了自己哪里沒做好,就要從這里開始重新走。比如,我想影響大部分學(xué)生,能受我影響上課聽講。那么,
第一步:我班上的學(xué)生能跟著來的大概只有一半。
第二步:希望百分之70的學(xué)生能受我影響,上課聽講。
第三步:達到目的的方式:1設(shè)置學(xué)生活動環(huán)節(jié),讓學(xué)生參與,體驗過程感受成功,提高學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)驅(qū)動力;2尋找課程有關(guān)的笑話或者段子,增加上課的趣味性,有趣好玩是每個孩子一直喜愛的。
第四步:在使用方式的過程中監(jiān)控,若有偏離目標(biāo)時,及時更正。如果方式2興趣性過度,課堂就變成了段子展示了,偏離了上課目標(biāo)。如果方式1的課程紀(jì)律沒掌控好,課堂就會變得亂糟糟。邊使用邊反思,找出最好的辦法。