黃曉明在一檔綜藝?yán)锏摹懊餮悦髡Z(yǔ)”火了好久了。
“我一個(gè)人說了算”、“我不要你覺得,我要我覺得”、“都聽我的”......這類自我中心的話已經(jīng)被大家吐槽爛了。很多人還總結(jié)說,黃曉明似乎有一股“習(xí)慣性否定別人”的交流模式。
據(jù)說他最近幾期節(jié)目中已經(jīng)改變很多了,但我們還是想后知后覺地討論一下這種“習(xí)慣性否定”的現(xiàn)象。

相信生活中你一定遇到過這種人,不管你表達(dá)怎樣的觀點(diǎn),Ta嘴里冒出的第一句話一定是否定句:“我覺得不好”、“不行”、“我不同意”,往往還伴隨著搖頭、閉眼、皺眉等一系列配套動(dòng)作。結(jié)果等Ta說完原因,你可能又會(huì)發(fā)現(xiàn),Ta并沒有更多高見,甚至還可能又將你的觀點(diǎn)重復(fù)了一遍。
提出反對(duì)意見很正常。但問題在于:在提出反對(duì)意見之前,這些人似乎根本沒有認(rèn)真在聽你說的到底是什么。“否定”只是個(gè)習(xí)慣性動(dòng)作,目的是開始自己的表演,俗稱“孔雀開屏”。
就像你開開心心打算買一雙很漂亮的鞋子,Ta一張嘴卻是“顏色太丑了吧,款式還是三年前的,過時(shí)了,這鞋跟走起路來肯定不舒服,啊,白送我都不要!”
你說氣不氣?氣死了啊。邪門的是,工作生活中我們還偏偏總是無(wú)可避免地會(huì)遇到這些人。那這些人到底是怎么想的?以否定別人為樂嗎?

是的,否定別人可能真的會(huì)讓他們感到快樂。
社會(huì)心理學(xué)家 Festinger 認(rèn)為:我們?cè)谂c他人的社會(huì)比較中認(rèn)識(shí)自我,并且這個(gè)過程會(huì)帶給我們豐富的情緒體驗(yàn)。當(dāng)我們與比自己優(yōu)秀的人做比較時(shí)(上行比較),會(huì)感到焦慮甚至自卑,而當(dāng)我們與比自己差勁的人做比較時(shí)(下行比較),會(huì)獲得自信和滿足 [1]。
也就是說,如果周圍人都很胖,你就會(huì)覺得自己瘦。如果朋友圈別人都在曬旅游,你就會(huì)覺得全世界只有你一個(gè)人在加班。同理,如果別人表達(dá)了一個(gè)特別棒的觀點(diǎn),或者講了一個(gè)很有趣的笑話,我們可能就會(huì)覺得自己有點(diǎn)蠢、有點(diǎn)無(wú)趣。這感覺可不太美妙。

于是有些人就會(huì)選擇否定甚至貶低他人,讓自己重新獲得優(yōu)越感。自我肯定理論(self-affirmation theory)的提出者 Steele 認(rèn)為:證明自己的想法和行為,其實(shí)是一種自我肯定,它保護(hù)并維持了我們的自我價(jià)值。而否定自己之前的想法和行為會(huì)帶來認(rèn)知失調(diào),這種認(rèn)知失調(diào)會(huì)讓人產(chǎn)生不適 [2]。
所以,如果對(duì)方提出的是和我們完全相反的觀點(diǎn),即使他再有道理,我們也很難認(rèn)同,因?yàn)椤八菍?duì)的”=“我是錯(cuò)的”——承認(rèn)自己錯(cuò)了,承認(rèn)自己不如別人,可不是一件容易的事情。
而在判斷孰對(duì)孰錯(cuò)的過程中,人們往往還會(huì)存在一種“驗(yàn)證性偏差(comfirmation bias)”:為自己支持的信念找證據(jù),而選擇性過濾掉和自己信念不一致的證據(jù)[3]。當(dāng)你已經(jīng)形成一個(gè)觀點(diǎn),比起聽取那些和你觀點(diǎn)相左的意見,你更愿意尋找證據(jù)去反復(fù)論證自己的觀點(diǎn)
——就像當(dāng)很多人覺得黃曉明極其不講道理時(shí),大家就會(huì)努力去翻出所有能證明他不講道理的截圖,而選擇性忽略掉他其實(shí)也愛講冷笑話、也會(huì)關(guān)心員工的那一面。

你看,我們急于否定黃曉明的樣子,是不是也像極了節(jié)目中黃曉明否定別人的樣子?
說到底,我們每個(gè)人都或多或少有些“習(xí)慣性否定”他人的心理。就像前面所說的,這是心理很正常的反應(yīng)。
看到別人“習(xí)慣性否定別人”,就指責(zé)他“專制霸道”,看到別人“公交車上不讓座”,就指責(zé)他“沒有道德感”......但同樣的事情發(fā)生在我們自己身上,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)又會(huì)變得不一樣了,這個(gè)時(shí)候的”公交車上不讓座”可能會(huì)意味著:昨晚沒睡好太累了、身體不舒服實(shí)在站不起來、還有倆小時(shí)才到公司……
很“雙標(biāo)”對(duì)不對(duì)?
并非因?yàn)槲覀儾簧屏?,而是我們總?xí)慣于從自己關(guān)注的地方尋找原因了。

社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為,當(dāng)我們觀察自己和他人的親身經(jīng)歷時(shí),視角會(huì)有所不同 [7]。具體來說,當(dāng)我們作為行動(dòng)者時(shí),我們的注意力會(huì)聚焦在自己周圍的環(huán)境上;而當(dāng)我們觀察別人的行為的時(shí)候,作為行為載體的人則會(huì)成為我們注意的中心,而環(huán)境會(huì)變得相對(duì)模糊。
這種視角的差異往往會(huì)引起基本歸因錯(cuò)誤(fundamental attribution error),即我們?cè)诮忉屗松砩系南麡O行為時(shí),會(huì)低估環(huán)境因素的影響,而高估個(gè)人的特質(zhì)和態(tài)度造成的影響。但在解釋自己身上的消極行為時(shí),會(huì)更傾向于從環(huán)境因素來歸因。
在這里,歸因指的是尋找事件發(fā)生的原因。人人都有歸因的傾向,尤其是對(duì)于一些消極的事件 [4]。其中,歸因分為內(nèi)部歸因和外部歸因兩類,內(nèi)部歸因又叫性格歸因(dispositioanal attribution),也就是把事情發(fā)生的原因歸結(jié)到諸如性格之類的內(nèi)部因素,外部歸因又叫情境性歸因(situational attribution),它意味著把事件原因歸結(jié)到情境、環(huán)境等外部因素 [5]。
因此,某明星忽視并否定他人建議、固執(zhí)己見的時(shí)候,我們會(huì)認(rèn)為:“他就是一個(gè)霸道總裁、中年王子病?!?/b>
但輪到我們自己的時(shí)候,原因可能就變成了:“生活所迫,第一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)我壓力也很大啊?!?/b>
所以啊,下次我們?cè)傧胍穸▌e人時(shí),也許可以停下來問問自己:
我真的看到全貌了嗎?
文/文小寧