分享一個(gè)小故事
有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。
強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并做到個(gè)人利益與公司整體利益的統(tǒng)一。
責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會(huì)積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好，員工才能“八仙過海，各顯神通”。
責(zé)、權(quán)、利相符，
是任何企業(yè)組織設(shè)置的基本原則！
不對(duì)等會(huì)發(fā)生什么？
權(quán)力獨(dú)大，將會(huì)處于危險(xiǎn)邊緣
若獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都不明確，責(zé)利不清，權(quán)利過大，那么舞弊的風(fēng)險(xiǎn)就越大。著名的“法約爾原則”所說(shuō)：有權(quán)利的地方，就有責(zé)任。
利益獨(dú)大，就會(huì)引發(fā)內(nèi)耗沖突
以利驅(qū)人，員工的獎(jiǎng)金與提成很高，但有時(shí)候卻忘了給相應(yīng)的權(quán)力或者責(zé)任，結(jié)果就是，天天處于資源爭(zhēng)奪之中，引發(fā)沖突。
責(zé)任獨(dú)大，催生消極怠工情緒
責(zé)任大權(quán)力小，將導(dǎo)致：這件事我不可能做好??；責(zé)任大利益小，將導(dǎo)致：這件事做好了對(duì)我也沒什么用啊。因此，消極怠工，成了多數(shù)理性員工的選擇。
任正非曾說(shuō)：如果員工感恩于我，一定是我錯(cuò)了。
深度剖析這句話的涵義，他的意思在于：企業(yè)是一個(gè)運(yùn)行當(dāng)中的商業(yè)團(tuán)隊(duì)，它的本質(zhì)是建立在“責(zé)權(quán)利”平等的基礎(chǔ)之上。而如果員工認(rèn)為自己對(duì)公司所創(chuàng)造的價(jià)值小于其所獲利益價(jià)值，員工會(huì)心存感恩。那么事實(shí)上，這是破壞了商業(yè)交換當(dāng)中的平等原則，破壞了“責(zé)權(quán)利”的平衡。
企業(yè)的管理問題往往就是最基本的責(zé)、權(quán)、利問題。責(zé)、權(quán)、利一系列錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾，極易造成員工角色錯(cuò)位、心理錯(cuò)位、行為錯(cuò)位，這注定了管理的失?。?/p>
解決這個(gè)問題的核心在于管理者“理人”的能力，即：每個(gè)人在各自崗位上找到自己的責(zé)任、權(quán)力和利益，形成這個(gè)等邊三角形。
做到責(zé)、權(quán)、利對(duì)等，則要先責(zé)、利對(duì)等，薪酬和崗位責(zé)任對(duì)等；其次，權(quán)力對(duì)標(biāo)責(zé)任，責(zé)任越大，賦予的權(quán)力也要越大，因?yàn)樨?zé)任越大，意味著工作難度越高，一旦失敗要承受的后果也越嚴(yán)重，因此，為了順利完成工作任務(wù)，必須要賦予相應(yīng)的權(quán)力，以便達(dá)到崗位職責(zé)的目的。
理清員工的責(zé)、權(quán)、利，員工知道了什么是我干的、什么不是我干的、我干了有什么好處、我能得到什么價(jià)值，那么員工肯定會(huì)努力干！
