30天留存率，僅1%。

2026年3月24日，Sora團(tuán)隊(duì)在X平臺(tái)發(fā)出一封措辭溫柔的告別信：“感謝每一位用Sora創(chuàng)作、分享作品的用戶……你們用Sora創(chuàng)造的一切都意義非凡?！?/p>

冷酷的數(shù)字，和一封溫柔的告別信。

從技術(shù)預(yù)覽到全面關(guān)停，Sora走完了它25個(gè)月的全部旅程。我想討論的是：一個(gè)曾經(jīng)驚艷全世界的產(chǎn)品，是怎么走到1%這個(gè)結(jié)局的？以及，OpenAI砍掉Sora這個(gè)動(dòng)作，到底在告訴我們什么？

一、Sora 曾經(jīng)有多耀眼？

2024年2月，OpenAI發(fā)布Sora技術(shù)預(yù)覽。

那段視頻震驚了整個(gè)行業(yè)。奔跑的狗、東京街頭的霓虹燈、海浪中翻騰的沖浪者——每一幀都像是真實(shí)拍攝的鏡頭，而不是AI生成的像素。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)沸騰了?！半娪靶袠I(yè)要完了”、“視頻創(chuàng)作者的末日來(lái)了”——各種宏大敘事鋪天蓋地。

Sam Altman 在社交媒體上一條條回復(fù)用戶提示詞，親自生成視頻、現(xiàn)場(chǎng)分享，像一個(gè)技術(shù)傳教士，把 Sora 推向了前所未有的關(guān)注高度。

這是 Sora 最美好的時(shí)刻。那時(shí)候，它代表的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，而是AI改變內(nèi)容創(chuàng)作方式的終極想象。

然而，想象與現(xiàn)實(shí)之間，隔著一個(gè)1%的留存率。

2024年12月，正式上線。2025年9月，Sora 2發(fā)布，推出獨(dú)立iOS應(yīng)用，兩天內(nèi)164000次下載，登頂美區(qū)App Store免費(fèi)榜。邀請(qǐng)碼被炒到高價(jià)。

然后呢？

2026年1月，下載量暴跌45%。2026年3月，全線關(guān)停。

從登頂?shù)奖浪?，不?個(gè)月。

二、1% 留存率意味著什么？

讓我直說(shuō)：這不是技術(shù)失敗。

Sora 的技術(shù)能力是真實(shí)的。它能生成連貫的高質(zhì)量視頻，它理解物理規(guī)律，它的畫(huà)面質(zhì)量在發(fā)布時(shí)無(wú)可爭(zhēng)議地處于行業(yè)前列。

那1%留存率背后，是一個(gè)更根本的問(wèn)題：這個(gè)產(chǎn)品，根本沒(méi)有解決真實(shí)的用戶需求。

你打開(kāi)Sora，輸入一段提示詞，生成了一段20秒的視頻。然后呢？

視頻博主需要的是可控、可編輯、能無(wú)縫融入既有工作流的工具。Sora給他們的是一個(gè)“驚喜盒子”——它可能生成你想要的，也可能完全偏離你的意圖，而你幾乎無(wú)法精細(xì)調(diào)整。對(duì)于每天要穩(wěn)定產(chǎn)出內(nèi)容的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，不可控比不好用更致命。

普通用戶呢？生成了一段炫酷視頻，發(fā)到朋友圈，點(diǎn)贊。

好奇心是一次性的。Sora把自己做成了一張門票，而不是一個(gè)家。

它是一個(gè)「體驗(yàn)一次就會(huì)」的玩具，而不是一個(gè)「每天都需要」的工具。

這一點(diǎn)，其實(shí)從一開(kāi)始就埋下了隱患。但OpenAI花了將近兩年時(shí)間，才正式承認(rèn)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

三、關(guān)停的真實(shí)動(dòng)機(jī)：IPO 前的自我審判

表面是用戶流失，但真正讓OpenAI下定決心的，是三個(gè)字：IPO。

OpenAI CFO Sarah Friar 明確表示，公司必須打造一家具備上市條件的企業(yè)。

上市前，投資人要看什么？不是你有多少令人驚艷的技術(shù)演示，而是你的收入結(jié)構(gòu)是否健康、你的產(chǎn)品是否有真實(shí)的商業(yè)價(jià)值、你的資源是否被配置在最有回報(bào)的地方。

從這個(gè)視角來(lái)看，Sora 是一塊不折不扣的資產(chǎn)負(fù)債表毒藥。

運(yùn)行視頻生成服務(wù)消耗的算力是驚人的。據(jù)了解，Sora 的算力消耗已經(jīng)明顯影響到了OpenAI其他團(tuán)隊(duì)的資源分配。與此同時(shí)，它的商業(yè)化回報(bào)幾乎為零——留存率1%意味著付費(fèi)轉(zhuǎn)化幾乎不存在，而高昂的推理成本讓每一次免費(fèi)生成都是凈虧損。

一邊是無(wú)底洞，一邊是IPO的倒計(jì)時(shí)。

與此同時(shí)，OpenAI 的戰(zhàn)略重心已經(jīng)清晰地轉(zhuǎn)向了：

• 將ChatGPT桌面端、Codex、瀏覽器整合為“超級(jí)應(yīng)用”

• 產(chǎn)品部門更名為“AGI Deployment”——這個(gè)名字本身就是一個(gè)宣言：我們不是來(lái)做消費(fèi)級(jí)玩具的，我們是來(lái)部署AGI的

• 算力全面轉(zhuǎn)向下一代大模型“Spud”，預(yù)計(jì)數(shù)周內(nèi)發(fā)布

• 聚焦企業(yè)級(jí)產(chǎn)品和代碼開(kāi)發(fā)相關(guān)功能

這不是一次失敗的撤退，而是一次戰(zhàn)略重心的主動(dòng)收縮。OpenAI在用砍掉Sora這個(gè)動(dòng)作，告訴資本市場(chǎng)：我們知道自己是誰(shuí)，我們知道錢應(yīng)該燒在哪里。

能砍掉自己曾經(jīng)引以為傲的東西，需要極大的戰(zhàn)略定力?；蛘哒f(shuō)，需要足夠大的外部壓力。

四、迪士尼10億合作前夜告吹：一個(gè)隱喻

這件事里最戲劇性的細(xì)節(jié)，發(fā)生在關(guān)停前一晚。

就在關(guān)停宣布的前一天，迪士尼的團(tuán)隊(duì)還在和Sora團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常合作。此前，迪士尼已與OpenAI簽署三年期授權(quán)協(xié)議，涉及迪士尼、漫威、皮克斯、星球大戰(zhàn)超過(guò)200個(gè)IP角色的AI視頻開(kāi)發(fā)；與此同時(shí)，迪士尼還承諾向OpenAI注入10億美元股權(quán)投資——而這筆投資，尚未完成交割。

然后，消息來(lái)了：戰(zhàn)略調(diào)整，Sora全線關(guān)停。

迪士尼發(fā)言人隨后發(fā)表了一段極其外交辭令式的聲明：“AI行業(yè)尚處發(fā)展初期且迭代速度迅猛，我們尊重OpenAI退出視頻生成業(yè)務(wù)、將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向其它領(lǐng)域的決定?！?/p>

這段話翻譯過(guò)來(lái)就是：我們很懵，但我們只能接受。

這個(gè)細(xì)節(jié)之所以值得單獨(dú)拎出來(lái)，是因?yàn)樗沂玖艘粋€(gè)深層問(wèn)題：當(dāng)OpenAI做出這個(gè)決策時(shí)，合作伙伴甚至沒(méi)有被提前告知。這不是技術(shù)公司常規(guī)的產(chǎn)品迭代，而是一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向——而10億美元的合作伙伴，在這個(gè)轉(zhuǎn)向中，只是一個(gè)需要被“通知”的角色。

比技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)更難以預(yù)判的，是平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。 當(dāng)你把戰(zhàn)略押注在一個(gè)巨頭的某款產(chǎn)品上，你的風(fēng)險(xiǎn)敞口不僅僅是技術(shù)迭代，還包括這家公司在任何時(shí)候可能發(fā)生的戰(zhàn)略重定向。

五、“AI 視頻進(jìn)入中國(guó)時(shí)間”

Sora退場(chǎng)的同一天，量子位寫(xiě)下了這樣一句話：“AI視頻，正式進(jìn)入中國(guó)時(shí)間。”

這不是意氣之爭(zhēng)，而是數(shù)據(jù)支撐的現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)Sora的留存率在1%掙扎的時(shí)候：

• 快手可靈AI 的月收入已經(jīng)突破2000萬(wàn)美元，年化收入2.4億美元，全球創(chuàng)作者超過(guò)6000萬(wàn)，累計(jì)生成視頻超過(guò)6億條

• 字節(jié)跳動(dòng)Seedance 2.0 在2026年2月發(fā)布，即夢(mèng)AI的國(guó)內(nèi)DAU從328萬(wàn)人飆升到572萬(wàn)人，最長(zhǎng)支持60秒2K視頻生成

• 中國(guó)AI視頻市場(chǎng)2025年規(guī)模達(dá)283億元，Seedance和Vidu合計(jì)占據(jù)67%份額

這里有一個(gè)值得深思的問(wèn)題：為什么是中國(guó)玩家跑出來(lái)了？

我認(rèn)為核心原因在于：中國(guó)的AI視頻產(chǎn)品，更早地意識(shí)到了“工具”比“玩具”更重要。

可靈AI的成功，很大程度上來(lái)自于它對(duì)短視頻創(chuàng)作者工作流的深度理解——這些用戶每天需要產(chǎn)出內(nèi)容，他們需要的是穩(wěn)定可控、可以反復(fù)使用的工具，而不是偶爾驚艷一次的演示品。Seedance的60秒2K視頻，解決的是專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者的真實(shí)痛點(diǎn)。

Sora的定位，從一開(kāi)始就更像是一個(gè)“技術(shù)展示品”——它展示了AI視頻生成的天花板，但從未認(rèn)真回答過(guò)一個(gè)問(wèn)題：用戶明天還要回來(lái)的理由是什么？

Sora輸?shù)舻牟皇羌夹g(shù)，是這道題的答案?？伸`和Seedance贏的，也不是技術(shù)，是這個(gè)答案。

結(jié)語(yǔ)：能砍掉自己，才是真正的戰(zhàn)略定力

Sora 的故事，讓我想到一個(gè)反復(fù)在科技行業(yè)上演的命題：技術(shù)能力和產(chǎn)品成功之間，有一道幾乎無(wú)法用技術(shù)本身跨越的鴻溝。

這道鴻溝叫做：你解決的是真實(shí)需求，還是你以為的需求？

OpenAI 用了25個(gè)月、無(wú)數(shù)算力資源、10億美元的合作機(jī)會(huì)，才正式承認(rèn)：他們?cè)斓氖且粋€(gè)玩具，不是一個(gè)工具。但我不認(rèn)為這是一次失敗——或者至少，不應(yīng)該被當(dāng)作單純的失敗來(lái)解讀。

能在IPO前主動(dòng)砍掉一個(gè)曾經(jīng)代表自己技術(shù)高度的產(chǎn)品，需要極其清醒的自我認(rèn)知。 這種自我認(rèn)知，本身就是一種戰(zhàn)略資產(chǎn)。

現(xiàn)在，算力轉(zhuǎn)向Spud，產(chǎn)品線收縮到超級(jí)應(yīng)用，組織名字改成了“AGI Deployment”。這個(gè)名字告訴所有人：OpenAI 已經(jīng)不再試圖在每一個(gè)賽道都留下旗幟，它知道自己真正要做的是什么。

這個(gè)1%的留存率，是一塊永遠(yuǎn)值得反復(fù)凝視的鏡子。