一、市場
1.人均GDP
2.人口規(guī)模及年齡分布
3.城市化率 / 城區(qū)戶籍人口
4.三產(chǎn)比例
5.人均可支配收入
6.汽車保有量
7.國際環(huán)境下該市場的比較優(yōu)勢
二、賽道
1.下載量
2.收入及RPD
3.門檻
4.競爭格局
5.成長性
6.定價(jià)權(quán)
三、需求
1.用戶畫像
2.用戶量大/頻率高/剛需
3.盈利模式
4.差異化
5.推廣渠道
6.價(jià)值假設(shè)
7.增長假設(shè)
8.功能及功能關(guān)系
四、組織
1.核心團(tuán)隊(duì)
2.財(cái)務(wù)預(yù)算
3.成就動(dòng)機(jī)
4.概念思維
5.勝兵先勝而后求戰(zhàn)
五、情境刻畫
針對(duì)每一種不同類型的客戶和不同產(chǎn)品進(jìn)行刻畫,刻畫到20-50個(gè)用戶畫像時(shí),提煉出微弱不同的8-10個(gè)畫像
頭信息:行業(yè),地理位置,所屬部門,工作主題,年齡,性別,經(jīng)濟(jì)情況,社會(huì)群體
關(guān)注這些用戶的情景:這些顧客將會(huì)如何購買并使用我們的產(chǎn)品
情境刻畫因素:
情境或狀況:關(guān)注用戶感到失望的原因。到底發(fā)生了什么?用戶打算做什么?
想要的結(jié)果:用戶希望完成一件什么樣的事情?為什么這個(gè)事情如此重要?
嘗試的方法:如果沒有我們的新產(chǎn)品,用戶會(huì)如何完成這樣一項(xiàng)任務(wù)?
干擾因素:出了什么錯(cuò)?以及為何出錯(cuò)?
經(jīng)濟(jì)后果:結(jié)果如何呢?如果用戶沒有高效率完成他想做的事情,最后會(huì)造成哪些經(jīng)濟(jì)后果呢?
情境排除清單:
目標(biāo)顧客:市場中是否存在一個(gè)明確經(jīng)濟(jì)性購買者。我們能通過我們正打算利用的那個(gè)銷售渠道與這個(gè)經(jīng)濟(jì)性購買者建立聯(lián)系嗎?這個(gè)競技性購買者的預(yù)算能否支付我們整體產(chǎn)品的價(jià)格。
強(qiáng)有力的購買理由:我們的產(chǎn)品所帶來的經(jīng)濟(jì)收益能夠促使所有理性的經(jīng)濟(jì)性購買者決定購買我們的產(chǎn)品,然后憑借這些產(chǎn)品解決他們遇到的問題嗎?
整體產(chǎn)品:我們功能能夠在合作伙伴和同盟者幫助下設(shè)計(jì)出一種完整的產(chǎn)品組合嗎?
競爭:看看哪些已經(jīng)領(lǐng)先于我們成功跨越鴻溝,并且已經(jīng)在我們瞄準(zhǔn)的空白市場占據(jù)一席之地的競爭者們,我們現(xiàn)在打算解決的這個(gè)問題是否被捷足先登了。
情境排序清單:
合作伙伴和聯(lián)盟:很多時(shí)候我們需要與其他企業(yè)一同開發(fā)整體產(chǎn)品,那么我們是否已經(jīng)與這些企業(yè)建立合作關(guān)系了呢?
產(chǎn)品銷售:我們現(xiàn)在是否擁有專業(yè)的銷售渠道幫助建立聯(lián)系?這些銷售渠道能夠滿足整體產(chǎn)品在銷售方面的具體要求么?
定價(jià):整體產(chǎn)品價(jià)格是否與目標(biāo)客戶的預(yù)算相一致,是否與它要帶來的經(jīng)濟(jì)回報(bào)相一致?包括銷售渠道在內(nèi)的所有合作伙伴是否得到了足夠的酬勞以保證他們繼續(xù)對(duì)企業(yè)保持關(guān)注和忠誠。
定位:作為產(chǎn)品供應(yīng)商,我們的企業(yè)是否已經(jīng)獲得了目標(biāo)市場空白中所有顧客的信任呢
下一個(gè)目標(biāo)顧客群體:如果我們成功的占領(lǐng)了這個(gè)市場空白,那么我們的成功是否具有保齡球效應(yīng)呢?現(xiàn)在已經(jīng)被我們征服的顧客和合作伙伴會(huì)幫助我們盡快進(jìn)入下一個(gè)相關(guān)的空白市場嗎?(高風(fēng)險(xiǎn)偏好-》風(fēng)險(xiǎn)偏好-》低風(fēng)險(xiǎn)偏好-》風(fēng)險(xiǎn)厭惡)
六、風(fēng)險(xiǎn)
1.自己不是目標(biāo)用戶,對(duì)目標(biāo)用戶理解太淺
2.目標(biāo)用戶不夠細(xì)分,沒有具體到”活人“
3.需求剛性和使用頻率無法導(dǎo)致下載APP的行為
4.用戶量總體小,增長緩慢
5.粘性功能弱,新鮮感過后,留存低
6.運(yùn)營成本過高,運(yùn)營質(zhì)量跟不上,提供不了滿意的服務(wù)
7.推廣的用戶不夠精準(zhǔn),社區(qū)人群魚龍混雜,社區(qū)氛圍差