篤行日志:所謂情商高就是會說話

本書給我們提供的7個說話的突破口,分別是:投其所好、儆其所惡、利用選擇的自由、被認(rèn)可欲、非你不可、團(tuán)隊化和感謝。

? ? 給了我們8個打動人心的終極說話技巧。分別是:驚奇法、反差法、赤裸裸法、重復(fù)法、高潮法、數(shù)字法、合體法、頂點法。

好好說話的7個突破口

第一個突破口是投其所好。

在提出請求前,思考一下,對方需要什么,喜歡什么。

? ? 舉例? 堅果:年底孩子要考試,家長要做年底總結(jié),大家要補(bǔ)腦了!剛好一起補(bǔ)腦把

? ? 想加大咖微信:老師,您在剛才演講中,會在教育系統(tǒng)的調(diào)查。我剛好在教育系統(tǒng)工作,可以給您提供相關(guān)信息。

? 第二個突破口是儆其所惡。

一群小孩在餐廳里打打鬧鬧,跑來跑去,家長沒有管。店長走過去阻止,不斷重復(fù)“請大人看好小孩”,家長們也只是敷衍。直到店長改換說辭:“小孩來回跑動碰到熱菜會不小心燙傷,所以請家長們看好小孩。”勸告立馬就奏效了。

同理,與其告訴別人“你這樣做我很生氣”,不如告訴他后果是什么。

第三個突破口是選擇的自由。

? ? 今晚在阿姨家睡覺好不好? 阿姨家有2個窩,一個大屋,小屋,你要住哪個呢?

? ? 第四個突破口是滿足被認(rèn)可欲。

每個人都希望被人認(rèn)可,認(rèn)可本身就是稱贊。你想讓對方做什么事,不要說你想,而是說“我認(rèn)為你行”。

什么叫嘴甜?就是哄進(jìn)人的心里面。怎么哄?夸對方,夸到點子上,讓對方感覺到被認(rèn)可

我的一位朋友在一家文化單位工作,當(dāng)時公司遇到一項非常棘手的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)對她說:“我們單位一共有13個中層,這13個人中,有5個人,是可以獨當(dāng)一面的,你是其中之一。”

我的朋友受到了莫大的鼓勵,她覺得被認(rèn)可了,有種全年級前五名的感覺,于是,為了表示自己真的可以獨當(dāng)一面,立馬接下了那項任務(wù)。

第五個突破口是非你不可。

? ? 同學(xué)會:我今天想見到你,大家都希望見到你。

第六個突破口是團(tuán)隊化。

人是群居動物,最害怕孤獨,所以“一起”這種說法,聽起來就讓人感到開心。讓對方馬上有一種“咱倆一伙的”“我們是一個團(tuán)隊”的代入感,這樣一來,你的請求自然不容易被拒絕。

比如,你爸爸不愛運(yùn)動,你很想讓他運(yùn)動,直接勸他,他不一定接受,而且接受了也不一定能堅持,但如果你說:“爸爸,我想跑步,你能陪我一起嗎?”

父親不會拒絕一個成年的孩子想和自己組隊完成某項任務(wù)的請求。

第七個突破口是感謝。

多說一句謝謝,會有意想不到的效果。

但感謝的話一定要第一時間說,要讓對方措手不及,你先表達(dá)了感謝,對方就不好拒絕了,而且無形之中,你們的距離已經(jīng)拉近了。

“謝謝!幫我接下電話!”

“謝謝!幫我把垃圾帶到樓下!”

如果去掉“謝謝”,成功率一定會降低。

以上就是這本書給我們提供的7個說話的突破口,分別是:投其所好、儆其所惡、利用選擇的自由、被認(rèn)可欲、非你不可、團(tuán)隊化和感謝。接下來我們繼續(xù)學(xué)習(xí)一下最終打動人心的8個說話技巧。

打動人心的終極技巧

1驚奇法:多用感嘆詞、感嘆的口氣,把情緒融進(jìn)句子里,讓和你談話的人,除了接收到你的信息,還能接收到你的情緒,并被你的情緒感染。 李佳琦的:哦 MY GOD

2反差:全世界是苦的,只有你是草莓味

? ? 我和你最近的距離在望遠(yuǎn)鏡里

使用反差法的時候要記住,先說反的,后說你真實要表達(dá)的。

“屢敗屢戰(zhàn)”,先說“敗”,后說“戰(zhàn)”,講的是一種永不服輸?shù)膽?zhàn)斗意志。

“屢戰(zhàn)屢敗”,“敗”是結(jié)果,“戰(zhàn)”就成了沒有意義的過程。

3是赤裸裸法。?

? 好吃的都是騙人的!

比如,“好吃得腦中一片空白?!?/p>

比如,得了冠軍的運(yùn)動員,高呼:“從沒打過像今天這樣令人陶醉的比賽,很開心,真的,眼淚都涌出來了?!?/p>

用身體的感覺進(jìn)行赤裸裸的表達(dá),措辭再稍微夸張點,加劇效果,就容易引人共鳴。

? 確定最想表達(dá)內(nèi)容,身體反應(yīng)變成赤裸裸的詞,想表達(dá)內(nèi)容前加入赤裸裸的詞

? ? 用身體的感覺進(jìn)行赤裸裸的表達(dá),措辭再稍微夸張點,加劇效果,就容易引人共鳴。

第四個技巧是重復(fù)法。

簡單重復(fù)你所要強(qiáng)調(diào)的東西。

重要的事情說三遍。你把一句話、一個詞,用充沛的情感、有力的聲線念三遍,會自動產(chǎn)生煽動性。 買她,買她,買她!

第五個技巧是高潮法。

這種技巧,需要表達(dá)的時候做適當(dāng)?shù)耐nD。

第六個技巧是數(shù)字法。

用數(shù)字量化、形容你要表達(dá)的東西。

來看兩個書名:《高效能人士的七個習(xí)慣》《哈佛凌晨兩點半》。

你會發(fā)現(xiàn),加入了數(shù)字的標(biāo)題,會更有說服力。因為數(shù)字給人的感覺像是經(jīng)過精密計算后的結(jié)果,向人們表達(dá)了一種誠意。

第七個技巧是合體法。

把兩個平時不容易在一起出現(xiàn)的詞組合到一起,引發(fā)別人的興趣。比如,妖怪手表、兒童店長。

佐佐木圭一說,世上的新事物,絕大多數(shù)都是由兩個事物組合而成的。想要創(chuàng)造流行詞,又不知道如何命名的時候,“合體法”就能發(fā)揮作用。

? 棒球插魚燒

第八個技巧是頂點法。

用夸張的形容,為某個事物下個定義,定義中要有一個“最”的概念。比如,全國第一、全球最好吃、年度最佳,等等。

我們今天的暢銷書榜上,有一本書叫《從你的全世界路過》,“全世界”這個詞,就是會說話的人慣用的關(guān)鍵詞。相似的書名還有《一句頂一萬句》《少有人走的路》,都是用極端的詞來挑動人們敏感的神經(jīng)。

總結(jié)一下,佐佐木圭一在《所有情商高,就是會說話》中,給了我們8個打動人心的終極說話技巧。分別是:驚奇法、反差法、赤裸裸法、重復(fù)法、高潮法、數(shù)字法、合體法、頂點法。

總之,《所有情商高,就是會說話》告訴我們:說話有套路,措辭有技巧。能夠打動人心的話,都是有規(guī)則的,而規(guī)則是可以掌握的。所有規(guī)則都建立在對人性的考察,對人最隱秘心理的捕捉上。

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