??開篇需要聲明，本文內(nèi)容大多來自于李忠秋的《結(jié)構(gòu)思考力》一書。最近讀完此書，深感思維方式的重要性。如果將一個人比作一輛前行的車，思維方式就好像地上的路，思維方式不同，人生的道路就不同，路上的風(fēng)景也不同。同時，也自覺思考方式不夠結(jié)構(gòu)化，事情復(fù)雜一點(diǎn)就會一團(tuán)亂麻理不清楚，抓不住重點(diǎn)，自知需要多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐。

??本文即是通讀《結(jié)構(gòu)思考力》后，用一種與原文不同的結(jié)構(gòu)，對書中內(nèi)容的重新構(gòu)化。一為內(nèi)化吸收，二為磨練思考。

??PS：本文有約70%內(nèi)容用語音輸入法輸入，還真是挺快的。
　　

封面

目錄

• 點(diǎn)石成金——為何學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思考力？
• 試金石——我有結(jié)構(gòu)思考力嗎？
• 神奇金字塔——何為結(jié)構(gòu)思考力？
  • 結(jié)構(gòu)思考力特點(diǎn)
  • 縱向結(jié)構(gòu)
  • 橫向結(jié)構(gòu)
• 點(diǎn)金有術(shù)——如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力？
• 明確基本要點(diǎn)
• 接收信息
  • 信息歸類
  • 尋找關(guān)系
  • 總結(jié)概括
• 分析信息
  • 縱向分析
    • 自上而下
    • 自下而上
    • 結(jié)合
  • 橫向分析
    • 演繹
    • 歸納
    • 結(jié)合
• 表達(dá)信息
  • 確定目標(biāo)
  • 設(shè)定主題
  • 確定架構(gòu)
  • 形象包裝

點(diǎn)石成金——為何學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思考力？

??為什么聽別人說話總是聽后一半，忘記前一半？為什么我看書總感覺學(xué)不到東西？為什么同樣一個問題，別人總是考慮的比我快還比我全面？為什么每天的規(guī)劃總是亂七八糟還完不成？為什么我的提案總是不如別人好？為什么總是找不到最好的解決辦法？為什么總是抓不住問題的核心？

??因?yàn)樗季S方式不對。

??任何事物都有其內(nèi)在規(guī)律。我們面對的大多數(shù)事情和問題，本質(zhì)一定不是雜亂無章的，而是由幾個事件組成，而這幾個部分又可以拆分為更小的事件，每個事件之間都會互相關(guān)聯(lián)，可能是因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系、總分關(guān)系等等。這些拆分事件和它們之間的關(guān)系，就是事物規(guī)律。

??假如大腦是一臺機(jī)器，輸入它的是一些雜亂無章的信息，它從中快速準(zhǔn)確的找到事物的規(guī)律，通過規(guī)律認(rèn)識事物的本質(zhì)，找到關(guān)鍵問題和解決辦法，最終輸出一個井井有條的事件分析和解決方案，能做到這點(diǎn)的大腦是一臺理想中的高效的處理機(jī)器。但大多數(shù)人通常無法做到這一點(diǎn)，這也是咨詢公司如此賺錢的原因。

??結(jié)構(gòu)思考力的作用就是幫助我們建立一種思維方式，這種思維方式能讓我們的大腦接近這樣一臺理想中的高效機(jī)器：有效接收大量垃圾般的雜亂無章的信息，迅速在腦海中建立其內(nèi)在規(guī)律，并給出金子般有效的分析和建議。

??結(jié)構(gòu)思考力能幫助你有效的接收信息，幫助你全面的分析信息，幫助你準(zhǔn)確的表達(dá)信息。因此，每個希望有獨(dú)立思考能力的人都應(yīng)該學(xué)習(xí)并實(shí)踐結(jié)構(gòu)思考力。實(shí)踐是非常重要的環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思考力不會讓你迅速變成思維大師，也不能讓你瞬間看透一切，你需要不斷的、有意識的去練習(xí)，將結(jié)構(gòu)化的思維方式變成一種思維習(xí)慣，并且不斷檢驗(yàn)和校正它。

試金石——我有結(jié)構(gòu)思考力嗎？

??首先要明確一點(diǎn)，思維方式不是一個“是非”問題，而是一個“多少”問題。其實(shí)每個人多少都是有結(jié)構(gòu)思考能力的，因?yàn)槭篱g萬物是如此的規(guī)律，以至于你潛移默化的便學(xué)會了結(jié)構(gòu)思考。比如去超市買東西時把要買的東西按照熟食、洗護(hù)、蔬菜、飲料區(qū)分，出去玩按照交通、住宿、飲食來記錄賬單，都是很結(jié)構(gòu)化的思考。但有些人結(jié)構(gòu)思考力更強(qiáng)一些，優(yōu)秀的CEO能夠從紛繁復(fù)雜商場為公司指明方向，優(yōu)秀的咨詢顧問能夠一針見血的指出客戶的問題。

??所以說，“我有結(jié)構(gòu)思考能力嗎？”這個問題的回答一定是“有”。而“我的結(jié)構(gòu)思考力夠用嗎？”這個問題就因人而異了。

??我的建議是：用實(shí)踐去檢驗(yàn)自己的思維。在日常工作生活中，如果你面對任何事物都能有效的接收信息并建立起認(rèn)知，快速找到其關(guān)鍵和本質(zhì)，然后清晰準(zhǔn)確的將自己思考的結(jié)果講給別人聽，那我認(rèn)為你的思維能力已經(jīng)足夠強(qiáng)了。結(jié)構(gòu)思考力就像一塊磨刀石，能夠讓思維這把劍變得更加鋒利，但對于削鐵如泥的寶劍，就沒必要再花時間打磨了。

神奇金字塔——何為結(jié)構(gòu)思考力？

??結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角從多個側(cè)面全面而清晰的、強(qiáng)調(diào)先總后分的分析事物的一種方法。它主要通過橫向和縱向兩種思維結(jié)構(gòu)，達(dá)到全面深入的目的，熟練以后，面對任何問題都能根據(jù)輕重緩急自如的把握思維的深度和廣度。

??結(jié)構(gòu)化思維是可以通過后天訓(xùn)練培養(yǎng)的，金字塔原理是有效的訓(xùn)練工具。金字塔原理由芭芭拉明托提出，這是她在麥肯錫工作時總結(jié)的一套有效的思維矯正工具。其核心可以概括為“縱向結(jié)構(gòu)上，每一組觀點(diǎn)都是其下一層觀點(diǎn)的概括總結(jié)，橫向結(jié)構(gòu)上，每組觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序?！?/p>

四個基本特點(diǎn)

??結(jié)構(gòu)思考力總結(jié)起來四個字“論證類比”。什么意思？

??一句話，“結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)”。這事結(jié)構(gòu)思考力的四個基本點(diǎn)，是心法要訣，萬變不離其宗，牢記并靈活運(yùn)用這四點(diǎn)，就能提高結(jié)構(gòu)思考力。

??結(jié)論先行。接收信息時，嘗試找到對方要表達(dá)的核心觀點(diǎn)和結(jié)論，這樣能在接收大段信息時抓住重點(diǎn)信息。分析信息時，注重簡化信息，將客觀事實(shí)整理成結(jié)論，將結(jié)論整理成更高層次的結(jié)論，最終達(dá)到一句話概括所有信息的目的。表達(dá)信息時，先將結(jié)論拋出，讓聽眾瞬間抓住重點(diǎn)，緊跟你的思路。

??以上統(tǒng)下。任何時候都要保證：每一個結(jié)論下的觀點(diǎn)或事實(shí)都是用來支撐這個結(jié)論的論據(jù)。

??歸類分組。接收信息時，要快速找到信息之間的規(guī)律，將它們進(jìn)行分類，者能夠使信息接收更高效，記憶也更加從容。分析信息時，歸類分組能幫助你快速抓住問題的核心，不同的歸類分組方式能幫助你從不同角度全面分析問題。表達(dá)信息時，歸類分組能讓你的聽眾更容易接受。歸類分組要盡量符合“相互獨(dú)立，完全窮盡”的原則。

??邏輯遞進(jìn)。分組的方式有許多種，但最好的是分組之間有明確邏輯關(guān)系的分法。比如按照時間關(guān)系分“前、中、后”或 按照重要性程度分“主要、次要、補(bǔ)充”等分發(fā)，組和組之間有清晰的關(guān)系。沒有邏輯關(guān)系的分法可能會錯失重要信息。

點(diǎn)金有術(shù)——如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力？

接收信息

信息歸類

??我們在接收信息時，通常都是未經(jīng)整理的信息。觀點(diǎn)、事實(shí)、結(jié)論混在一起，時間順序顛倒，主次顛倒等等情況都可能出現(xiàn)。如果不能快速找到這些信息的特點(diǎn)并將它們歸類分組，信息多起來完全記不住，也會錯失重點(diǎn)信息。

??因此，識別信息的特點(diǎn)并進(jìn)行歸類非常有必要。我們可以將所有的信息分為三類：事實(shí)、理由、觀點(diǎn)。

??其中，著重尋找觀點(diǎn)，也就是我們說的結(jié)論先行，如果對方先說出了觀點(diǎn)，我們就能圍繞觀點(diǎn)組織他接下來要說的信息，有的放矢更加從容。如果對方先表達(dá)的不是觀點(diǎn)，那么可以先將表達(dá)的內(nèi)容記下來，待觀點(diǎn)出現(xiàn)后在進(jìn)行整理。但是，如果對方說了很多都沒有出現(xiàn)觀點(diǎn)，那你就需要主動出擊，用“為什么？”“所以呢？”“你想說的是...?”等問題引導(dǎo)對方概括自己的觀點(diǎn)。在眾多觀點(diǎn)中，要尋找結(jié)論性的觀點(diǎn)，有些觀點(diǎn)可能只是情緒發(fā)泄，可能是別人的觀點(diǎn)，也可能是之前某個觀點(diǎn)的補(bǔ)充。這些觀點(diǎn)都不是核心，核心是結(jié)論性的觀點(diǎn)，只有掌握了結(jié)論性的觀點(diǎn)才能將大段信息有目的的組織起來。

??觀點(diǎn)之下就是理由，人們通常不會只表達(dá)自己的觀點(diǎn)，尤其中國人，更習(xí)慣先做一些鋪墊。這些鋪墊其實(shí)就是理由。理由是為了解釋自己的觀點(diǎn)，證明自己的觀點(diǎn)，也就是以上統(tǒng)下。在有了結(jié)論作為基礎(chǔ)之后，我們就可以尋找支撐這個結(jié)論的理由，并將他們納入結(jié)論之下。這樣，即使你走神或者忘記了一些理由，也不影響理解信息的關(guān)鍵。

??而理由之下，會有一些事實(shí)。可能是一件事情，可能是一個例子，可能是一組數(shù)據(jù)這些事實(shí)都是客觀存在的，不含有任何個人感情，也沒有經(jīng)過主觀處理。

??我們經(jīng)常會吧注意力放在事實(shí)上，因?yàn)檫@是最具象的東西，最好理解也最能引起我的注意。但這些事實(shí)卻不是關(guān)鍵，要知道對方并不是新聞播報員，轉(zhuǎn)述一堆事實(shí)并沒有什么用，即使是閑聊的時候起碼也會加一點(diǎn)個人的觀點(diǎn)。所以，要從大段的描述中找到核心觀點(diǎn)，就必須結(jié)構(gòu)化的接收信息，將注意力放在結(jié)論上，你會發(fā)現(xiàn)令人昏昏欲睡的大段信息，就像瞬間有了靈魂一般鮮活起來了。

尋找關(guān)系

??接收到信息后，將這些信息按照關(guān)系整理起來畫出結(jié)構(gòu)圖。這件事情通常和上面的尋找觀點(diǎn)理由，事實(shí)是同時進(jìn)行的，當(dāng)一開始不熟練的時候，你可能需要紙筆和一些其他的輔助工具來完成，熟練了以后您可以直接在大腦里面完成。

??當(dāng)你根據(jù)別人的信息完成了自己的結(jié)構(gòu)圖以后，你會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)有了自己的想法和觀點(diǎn)，不會再做人云亦云的新手。

總結(jié)概括

??信息接收的終極目的就是用一句話來概括整段的信息。為什么要用一句話來概括呢？一個原因是可以準(zhǔn)確表達(dá)。麥肯錫有一個法則，叫做30秒電梯法則，指的是，如果你在電梯里遇到你的老板，他希望你在30秒鐘之內(nèi)總結(jié)你最近做的事情，你是否能說清楚。這個時候一句話概括的重要性就體現(xiàn)出來了，你可以從容不迫的先把結(jié)論說出來，然后再羅列結(jié)論之下的理由和依據(jù)，這樣即使在出電梯的時候你沒有說完，你的領(lǐng)導(dǎo)也大概清楚了你最近在做什么。

??另一個更重要的原因是總結(jié)成一句話，可以幫助你很好的理清思路。如果沒有總結(jié)成一句話的習(xí)慣，而是總結(jié)成一段話，或者是幾段話，那你其實(shí)在總結(jié)的過程中進(jìn)行了妥協(xié)，并沒有將信息提煉到最高層次的結(jié)論上去，久而久之會形成不好的思維習(xí)慣。

??不要覺得那么多信息用一句話無法表達(dá)，有這種感覺是因?yàn)檫€沒有將信息結(jié)構(gòu)理清楚，其實(shí)大多數(shù)事情都是可以向上概括成一句話的。長篇新聞和學(xué)術(shù)論文都能用短短的摘要和標(biāo)題來概括，日常工作和生活的事情有什么不可以呢。

分析信息

縱向分析

??分析信息有兩種情況，第一種是你的心中已經(jīng)有了明確的答案，第二種是你面對未經(jīng)整理的信息，需要從中找出關(guān)鍵點(diǎn)。

自上而下

??針對第一種情況，我們采用自上而下的方式分析信息。所謂自上而下，就是不斷問問題和回答問題的過程。

??假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)有了一個明確的答案，也就是結(jié)論。這個結(jié)論可能是你想要達(dá)到的目的，也可能是從別人的信息中總結(jié)出來的。你要做的是將這個結(jié)論有力的表達(dá)出來，或者分析這個結(jié)論是否合理?，F(xiàn)在將這個結(jié)論拿出來，擺在你的面前，然后開始提出問題。如果這個結(jié)論是你自己的結(jié)論，那你就要站到別人的角度去提問。如果這個結(jié)論是別人的結(jié)論，那么你就要站在自己的角度來提問。

??怎么提出問題呢？你可以從任何你腦子里蹦出來的問題開始。但是我建議按照5w2h的方式來提問。5w2h指的是看到事情的7個不同角度：
　　why：為什么？
　　what：是什么？
　　when：時間如何？
　　who：誰來負(fù)責(zé)？
　　where：在哪里發(fā)生？
　　how：怎么做？方法如何？
　　how much：做到什么程度？檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如何？

??它是一種思想的工具，它可以幫助你在提問的時候，全面而不遺漏。但僅僅5w2h次是不夠的，當(dāng)你需要說服別人的時候，你還必須站在對方的立場上提出問題。我們都知道員工和老板，創(chuàng)始人和投資人，男人和女人，不同階層不同地位的人，考慮問題的角度大不相同。如果你提出的問題都是站在自己的角度，別人可能并不關(guān)心這些問題，那么你所做的表達(dá)也就顯得蒼白無力。
　　
??接下來是回答你自己提出的問題。記住我們結(jié)論先行的原則，針對每一個問題的回答都應(yīng)當(dāng)是一句話，而且是結(jié)論。這個結(jié)論必須有力的支撐它的上層結(jié)論。如果你的結(jié)構(gòu)體系有很多層，那么必須保證除了最后一層外，每一層的節(jié)點(diǎn)都必須是結(jié)論。

??最后要根據(jù)你的聽眾的不同來調(diào)整你的結(jié)構(gòu)順序。即使是同樣的主題，同樣的內(nèi)容，面對不同的聽眾，也應(yīng)該用不同的順序。對自己的同行講，對自己的老板講，對自己的屬下講，對完全不懂行的人講，對業(yè)內(nèi)專業(yè)人士講，目的不同，聽眾的背景不同，聽眾關(guān)注的重點(diǎn)也不同，因此你的順序必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在別人看來你可能講的是完全不一樣的東西，其實(shí)你自己心里很清楚你講的其實(shí)是同一個結(jié)構(gòu)下的內(nèi)容。

自下而上

??第二種情況我面經(jīng)常遇到，比如做年終總結(jié)的時候，比如做匯報的時候。這種情況其實(shí)和上面講到的接收信息完全相同。就是接收信息，分類整理，總結(jié)概括。

??具體方法就不再多說，這里只補(bǔ)充兩點(diǎn)。第一，自下而上做總結(jié)的時候一定要確保，每一個結(jié)論都是有中心思想的，是你自己經(jīng)過分析以后得出的結(jié)論，而不是對大段事實(shí)的概括。第二，總結(jié)的時候要善于適當(dāng)?shù)淖鲂揎?，同樣的意思，用不同的語言說出來，達(dá)到的效果可能完全不同。

兩者密不可分

??這兩方式?jīng)]有高低之分，針對不同的情況各有優(yōu)劣?，F(xiàn)實(shí)中不可能只用一種方式來完成信息的分析，大多數(shù)情況都是需要兩者兼而有之，即自上而下又自下而上。具體在哪一種情況下該采用什么方式，就需要大家多多的練習(xí)，自己去體悟了。

橫向分析

??剛才我們討論了結(jié)論先行和以上統(tǒng)下的縱向分析方式，接下來討論歸類分組，邏輯遞進(jìn)的橫向分析方式。

演繹

??第一種方法我們稱之為演繹?？v向分析將信息分為多層結(jié)構(gòu)，上下層次分明，但是同一個結(jié)論，下層常常有多個理由或事實(shí)支持，對于這些同級的信息，是否需要按照特定順序排列呢？答案是肯定的。我們先看一個例子：炭能取暖。這是一個結(jié)論，如果你需要給一群不知道炭能取暖的人講解你會如何講解？一種方式是：“火能取暖”->“物體燃燒能產(chǎn)生火”->“炭能燃燒”->“炭能取暖”。同樣的幾個支撐論據(jù)，我們換一種順序“炭能燃燒”->"火能取暖"->"物體燃燒能產(chǎn)生火"。這兩種方式顯然是第一種更加清晰。其實(shí)第一種是我們經(jīng)常使用的三段論結(jié)構(gòu)，先說大家普遍認(rèn)同的大前提（火能取暖）在逐步講出小前提（炭能燃燒），逐步求證，直到結(jié)論。對于這種分類方法，我們稱其為演繹。

??演繹有兩種常見的形式：標(biāo)準(zhǔn)式和常見式。
　　
??標(biāo)準(zhǔn)式就和上面的例子一樣，用“大前提-小前提-結(jié)論”的方式來分析結(jié)論。這種方式的特點(diǎn)是說服力非常強(qiáng)，只要每一個環(huán)節(jié)都能讓對方認(rèn)同，最后就一定能夠得出你想要的結(jié)論，這是人類理性思考的根本。但它的缺點(diǎn)是如果任意一個環(huán)節(jié)對方不同意，那論證就無法繼續(xù)下去，整個理論鏈條就會奔潰。討論嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)問題時，我們通常采用這種方式，就像數(shù)學(xué)論證一樣嚴(yán)格，一方面能確保結(jié)論的嚴(yán)謹(jǐn)，另一方面也方便其他人驗(yàn)證或反駁。
　　
??常見式采用的邏輯是“現(xiàn)象-原因-結(jié)論”。說它是常見式是因?yàn)槲覀冊谌粘Ｉ钪须S處都能見到它，大多數(shù)人表達(dá)自己觀點(diǎn)時都會采用這種方式。之前我們說的5w2h方法中what-why-how就是典型的常見式。常見式因?yàn)榘岛?w2h的技巧，所以通常會將一個結(jié)論研究的非常透徹，是非常實(shí)用的方法。另外，常見式各部分之間的過渡可以沒有特別強(qiáng)的邏輯關(guān)系，在面對質(zhì)疑時相對標(biāo)準(zhǔn)式更容易繼續(xù)下去。

??在采用常見式時，有兩點(diǎn)需要非常注意。

??第一，區(qū)分現(xiàn)象和原因。有時候我們看到的只是事情的表象，并不是根本原因，就像吃感冒藥并不能消滅感冒病毒而只是讓你的不適感緩解一樣。如果把現(xiàn)象和原因混淆，可能會得出錯誤的結(jié)論，甚至?xí)[出笑話。

??第二，確保每一層都符合縱向結(jié)構(gòu)。常見式不像標(biāo)準(zhǔn)式，所有論據(jù)之間都有聯(lián)系，你幾乎不可能把不同層或不相干的論據(jù)加入到其鏈條中去。而常見式?jīng)]有這樣強(qiáng)的邏輯關(guān)系，在歸類時就有可能將不相關(guān)的論據(jù)擺在一起，甚至將不在同一層的論據(jù)擺在一起。因此要特別注意。

歸納

??第二種方法稱之為歸納。還是“炭能取暖”這一例子，除了上面的三段論證明方法外，還有其他的方法嗎？當(dāng)然有，比如：“炭能生火”，“炭燃燒持久”，“炭煙塵比木頭小”。顯然，剛才的三段論變成了“炭能生火”的這一論點(diǎn)的子論點(diǎn)了，而和“炭能生火”這一論點(diǎn)并列的另外兩點(diǎn)與它并沒有遞進(jìn)關(guān)系，但他們都服務(wù)于頂層結(jié)論，不光從可產(chǎn)生熱量，還從可產(chǎn)持續(xù)、不會對人造傷害等方面來證明炭確實(shí)是能用來取暖的東西。對于這種分類方法，我們稱其為歸納。
　　
??歸納是從許多個別事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的方法。我們小時候做的找規(guī)律數(shù)學(xué)題就屬于歸納。它的模型是“要素1，要素2，要素3->結(jié)論”。
　　
??歸納法符合人類思維習(xí)慣，相對與演繹法更容易產(chǎn)生共鳴。中國古人的智慧幾乎都是用歸納得來的。歸納法中，每一個結(jié)論由幾個平行并列，互相沒有邏輯遞進(jìn)關(guān)系的論據(jù)組成，從這些論據(jù)的共同點(diǎn)中抽象出結(jié)論。所以，選擇論據(jù)時應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)心與結(jié)論相同的部分。
　　
??這里有一個小經(jīng)驗(yàn)介紹給大家，叫做“神奇的7”。研究發(fā)現(xiàn)，大腦在段時間內(nèi)最多可以記住7±2個互相不關(guān)聯(lián)的東西。在短時間內(nèi)，一般人大概最多能記住7個數(shù)字，記憶力好一點(diǎn)的可以記住9個，而有人只能記住5個，一般人都能輕松記住的是3個，最容易記住1個。這意味著，當(dāng)你歸納時羅列的論據(jù)太多，很可能會給你自己和聽眾造成困擾。
　　
??歸納可以用三種順序來羅列論據(jù)：時間順序，結(jié)構(gòu)性順序，重要性順序。
　　
??其他兩個好理解，這里著重說一下結(jié)構(gòu)性順序。結(jié)構(gòu)性順序主要針對某個事物有明顯的天然結(jié)構(gòu)，比如公司部門從上到下劃分，電影人物特點(diǎn)分析由外而內(nèi)劃分等等。
　　
??這三種順序，每組思想只能選擇一種，不要在同一個論點(diǎn)下選擇2種順序，否則會顯得結(jié)構(gòu)混亂。
　　
??歸納的另一個小技巧叫做“MECE”（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）原則。中文意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”。這其實(shí)是一個分類原則，指的是我們對事物進(jìn)行分類時要盡量做到不重復(fù)、不遺漏，在分析問題時采用EMCE作為準(zhǔn)繩可以確保考慮問題全面清晰。MECE對于歸納法有很大的幫助，但它不僅針對歸納法，對于縱向結(jié)構(gòu)也有幫助?？傊卜诸惥紤]MECE原則在大多數(shù)情況下是沒有錯的。
　　
??如果你不能確定自己的分類是否符合MECE，你可以嘗試采用一種更簡單的工具，叫做二元矩陣。二元矩陣運(yùn)用的例子數(shù)不勝數(shù)，比如最常見的“緊急重要，緊急不重要，不緊急重要，不緊急不重要”的時間管理矩陣，“高意愿高能力，高意愿低能力，高能力低意愿，低能力低意愿”員工意愿能力分析。

適當(dāng)選擇

??同樣，演繹和歸納并沒有好壞之分，只是適用的情況不同。你可以嘗試用演繹和歸納去分析同一個結(jié)論，并選擇你覺得比較好的一種。也可以在同一個主題下根據(jù)情況混用演繹和歸納。但是有一點(diǎn)要注意，不論哪一種方法，必須要保持完整性，不可以演繹到一半又變成歸納，歸納到一半開始演繹。

??演繹和歸納的選擇，不光和分析的內(nèi)容有關(guān)，也和預(yù)期結(jié)果有關(guān)。如果你希望嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證事情的真?zhèn)危f服他人，演繹分析會合適一些。如果你希望找到關(guān)鍵問題，給出解決方案，歸納會合適一些。

??演繹和歸納的選擇，和聽眾也有關(guān)系。對于不同立場、不同性別、不同地位的人，可能也需要根據(jù)情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

??總之，這兩種方法的使用情況沒有嚴(yán)格的限制，需要大家多練習(xí)和實(shí)踐，具體情況具體分析，才能找到最合適的組合。

表達(dá)信息

確定目標(biāo)

??表達(dá)信息前應(yīng)該明確表達(dá)的目標(biāo)。其實(shí)不光是表達(dá)，我認(rèn)為做任何事情前都應(yīng)該明確目標(biāo)。比如玩游戲，如果清楚的知道目標(biāo)是放松心情，緩解學(xué)習(xí)和工作帶來的疲憊，就不會沉迷其中玩到半夜，使自己更加疲憊。
　　
??確認(rèn)目標(biāo)，首先要確定的是場景。你將在什么時間，什么地點(diǎn)，面對誰進(jìn)行表達(dá)，對方是什么立場，你是什么立場。在一切開始之前，一定要構(gòu)建起這樣一個場景，這個場景越具體越好，你可以充分發(fā)揮想象力，椅子在哪，桌子在哪，對方聽的時候是什么姿勢，和你的距離等等，越詳細(xì)越好。如果有條件，你可以提前去現(xiàn)場觀察，或者把現(xiàn)場布置成你想象中的樣子。要知道，設(shè)想的場景不同，表達(dá)的內(nèi)容可能有翻天覆地的變化。
　　
??確定場景后就要確定目標(biāo)。表達(dá)的目標(biāo)是什么？就是對方的行為。對方在接收了你的表達(dá)之后，所做出的思想變化和行為變化，這就是目的。通常來說，目的可以用一個標(biāo)準(zhǔn)化的格式來表述：who（誰）-where（在哪里？在什么條件下？）-what（發(fā)生了什么行為）-how much（做到了什么程度）。

設(shè)定主題

??設(shè)定了清晰的目標(biāo)以后，我們需要設(shè)定表達(dá)的主題。記住我們結(jié)論先行的原則，主題是整個表達(dá)最先出現(xiàn)的部分，所以主題一定是一個結(jié)論，一個為目標(biāo)而服務(wù)的結(jié)論，在通過完整表達(dá)證明這個結(jié)論以后，對方就會產(chǎn)生預(yù)期的行為。但我們常常見到許多主題并不是結(jié)論，比如“產(chǎn)品介紹”、“銷售總結(jié)”、“產(chǎn)品體系規(guī)劃方案”等等。這些只是內(nèi)容的概括，并不是主題。我們前面也說過，同樣的內(nèi)容，場景和目標(biāo)不同，表達(dá)可能完全不同。我們要的是“ＸＸ產(chǎn)品同類最好”、“ＸＸ方案實(shí)現(xiàn)多方共贏”這樣的主題。
　　
??主題不僅要用結(jié)論型的表達(dá)，還要進(jìn)行外形包裝。主題一般是一個短句，最能吸引人的短句是什么？廣告。為什么廣告能吸引人，因?yàn)閺V告說出了你內(nèi)心的渴望，引發(fā)了你內(nèi)心的欲望。我們包裝主題就要像廣告語一樣：簡單、準(zhǔn)確、利益。
　　
??簡單準(zhǔn)確自不必說，洋洋灑灑幾百字的主題估計也沒人會用。利益很重要，這個利益一定是站在對方的角度，比如給領(lǐng)導(dǎo)解釋一個新方案，你不能說“ＸＸ能讓我升職加薪”，應(yīng)該說“ＸＸ助公司日進(jìn)斗金”，雖然這個方案確實(shí)也能讓你升職加薪，但這不是聽眾想要的，主題定的不好，可能你的整個表達(dá)從一開始就已經(jīng)輸了。
　　
??但是，不要為了包裝而包裝，要永遠(yuǎn)牢記，你的所作所為，所言所行，都是為了達(dá)成目標(biāo)。
　　
??主題確定之后，還需要完成序言。為什么要序言？序言是主題的延伸，是主題的解釋說明。主題能準(zhǔn)確的告訴別人你的結(jié)論，但這個結(jié)論層次較高，通常比較抽象。序言在主題和正式內(nèi)容之間做一個緩沖，一個是對主題做解釋說明，讓主題的背景、來源、結(jié)論更加明確，另一個是引出接下來要表達(dá)的內(nèi)容，讓過度不那么突兀。

確定架構(gòu)

??主題和序言完成后，就要開始正式內(nèi)容的搭建了。搭建正式內(nèi)容的方式很簡單，還記得我們的縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)分析問題的方法嗎？只要把分析問題的內(nèi)容，根據(jù)目標(biāo)和場景進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我們就有了一個基本的框架。在這個框架中，每個節(jié)點(diǎn)都是一個結(jié)論，我們將每個節(jié)點(diǎn)都看作一個小主題，用剛才確定主題的方法：“結(jié)論表達(dá)－簡單準(zhǔn)確利益的包裝－設(shè)計序言”，去確定每個小主題，以及小主題下一層的小主題，直到最后一層。你會發(fā)現(xiàn)，超多想要表達(dá)的內(nèi)容，就這樣一步步被分解確定了，只要縱橫分析結(jié)構(gòu)設(shè)計的好，表達(dá)將非常清晰明了，有說服力。
　　
??最后不要忘了，將你的整個表達(dá)潤色包裝。這里面就有很多方法了。但不論用什么方法，原則就是讓你的每個論點(diǎn)，每個結(jié)構(gòu)都變得好記、有趣，從而調(diào)動聽眾的積極性。