
這個(gè)周末就是普天同慶的雙十一了,你做好準(zhǔn)備了么?
聽說,雙十一你們是這樣的?
小糖特意趕在雙11之前發(fā)文,希望能預(yù)防一下興奮剁手后無法言說的痛(也是操碎了心...
文中提到的幾個(gè)消費(fèi)心理學(xué)小陷阱,日常生活里都會(huì)遇到,作為科普來了解也很好玩。
不多說了,閱讀愉快~
購物中最常見的6種心理學(xué)陷阱
1、比起工資,你更容易把獎(jiǎng)金揮霍一空
聽說很多公司都貼心地在雙11之前發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金,實(shí)際上,這對(duì)賣家們倒是更體貼,因?yàn)槿藗兓í?jiǎng)金時(shí)更容易大手大腳。
陷阱#1 心理賬戶誤區(qū)
人們對(duì)不同的收入會(huì)設(shè)置不同的心理賬戶:對(duì)待工資小心謹(jǐn)慎,對(duì)待獎(jiǎng)金或其他意外之財(cái)則會(huì)痛快消費(fèi);
不僅如此,收入數(shù)量的不同,也會(huì)影響人們的消費(fèi)傾向:在拿了一大筆收入的時(shí)候不愿意花錢,而在有一筆比較小的收入時(shí)反而容易把這筆錢花光。
如何避雷?
不要人為地給收入貼標(biāo)簽,對(duì)不同來源、數(shù)量的財(cái)富一視同仁,花工資時(shí)不緊張,工資外的收入也不要大手大腳。
2、貨比三家,最后買了個(gè)最不實(shí)用的
現(xiàn)在購物平臺(tái)功能完善,想買的東西有成百上千的替代品,自以為精明地挑到最好的,卻可能因?yàn)閳?zhí)著于細(xì)節(jié)的對(duì)比,買了最不實(shí)用的那個(gè)。
陷阱#2 聯(lián)合評(píng)估誤區(qū)
在對(duì)物品做單獨(dú)評(píng)估時(shí),可能無法進(jìn)行比較,但幾件在一起聯(lián)合評(píng)估時(shí),卻會(huì)受到容易對(duì)比但其實(shí)并不重要的特征所影響,做出失誤之舉。
大多數(shù)東西,買的時(shí)候是做聯(lián)合評(píng)估的,但回家真用的時(shí)候,那些細(xì)微的差別你根本感覺不到。
如何避雷?
除非必要,別被各種你根本看不懂的配置參數(shù)牽著鼻子走,而忽略了真正影響使用的特征和屬性。
3、看到折扣就克制不住體內(nèi)的洪荒之力
為什么一提到雙11、黑色星期五你就熱血沸騰?因?yàn)檎劭鄞笱健o論何時(shí)何地,促銷兩個(gè)字會(huì)刺激顧客的購買欲,讓人忘記是否真的需要,而只是一心想著自己占了大便宜。
陷阱#3 交易偏見
人們通常在交易中會(huì)受到無關(guān)參考值的影響,盡管原價(jià)已經(jīng)和現(xiàn)在不相關(guān),但我們還是不可避免地拿現(xiàn)在的價(jià)格和原來的價(jià)格做比較,差額越大就越覺得滿足。
如何避雷?
不要被原價(jià)或其他不相關(guān)出價(jià)所困擾,尤其是當(dāng)你急用某件東西時(shí),你應(yīng)當(dāng)只考慮商品能給你帶來的真正效用和你要付出的成本。不要因?yàn)樨澅阋巳ベI自己不需要的東西,同樣,如果價(jià)格回調(diào),也不必因?yàn)閮r(jià)格髙而不買自己確實(shí)需要的東西。
4、沒中意的?寧肯買錯(cuò)也不放過
相信很多人都有這樣的經(jīng)歷,在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了幾個(gè)小時(shí)仍舊一無所獲,但卻不甘心就這樣回去,無論如何也要買點(diǎn)什么,其實(shí)本身并不需要、可能也不喜歡這件東西。
陷阱#4?沉沒成本誤區(qū)
人們?cè)跊Q定是否去做一件事情的時(shí)候,不僅是看這件事情對(duì)自己有沒有好處,而且也看過去是不是已經(jīng)在這件事情上面有過投入。這些已經(jīng)發(fā)生不可以收回的支出,如時(shí)間、金錢、精力等就是沉沒成本。
如何避雷?
下次做決策時(shí)你應(yīng)該只考慮某件事情本身的收益和成本,不需要也不應(yīng)該考慮已經(jīng)付出的成本。比如花800塊錢買來的毛衫,穿上身很不舒服,這個(gè)時(shí)候不要因?yàn)榛隋X就勉強(qiáng)自己穿,既花錢還要受罪。當(dāng)然,如果可以,最好的辦法是把它退掉。
5、七天無條件退換,大部分人從沒用過
很多商家打出7日無條件退換的承諾,有沒有想過為什么呢?這是為了減少顧客的疑慮,幫你更快地決定消費(fèi)。當(dāng)你看見無條件退貨時(shí)會(huì)想,買吧不合適大不了退掉,可事實(shí)是,不合適的衣物大部分都被閑置在家而不是被退掉。
陷阱#5?過于自信、損失規(guī)避
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們常常對(duì)自己的能力或行動(dòng)過于自信,比如大多數(shù)的人都覺得酒后開車可能會(huì)出車禍,但是自己喝了酒以后卻是可以控制住的。
損失規(guī)避的意思是:相同的一樣?xùn)|西,人們失去它所經(jīng)歷的痛苦要大于得到它所帶來的快樂。
如何避雷?
你需要明白,這件東西買回去你很可能就不會(huì)再退換了,所以下決定前要三思;而如果已經(jīng)買到手,不妨想一想損失規(guī)避的心理陷阱,不要把它當(dāng)做你已經(jīng)擁有的東西,不合適就趁早退掉。
6、確認(rèn)收貨后快樂感極速下降
從下單到等待收貨這個(gè)過程常常讓人覺得漫長(zhǎng),但卻恰恰是最快樂的時(shí)候。而一旦收到東西,從確認(rèn)收貨的那一刻起,你的幸福指數(shù)就會(huì)開始下降,幾天甚至幾個(gè)小時(shí)后就會(huì)完全消失。
陷阱#6?適應(yīng)性偏見
典型表現(xiàn)是人們對(duì)外界環(huán)境刺激的反應(yīng)會(huì)逐漸減淡。人們常常以為,改善了物質(zhì)條件會(huì)帶來長(zhǎng)久的快樂,事實(shí)上,人們很容易對(duì)物質(zhì)性的東西產(chǎn)生適應(yīng)性。
如何避雷?
如果你的房子已經(jīng)很寬敞,換個(gè)更大的房子并不能給你帶來想象中的幸福感。在財(cái)富值一定的前提下,人容易對(duì)物質(zhì)產(chǎn)生強(qiáng)大的適應(yīng)性。
不妨多花點(diǎn)錢在和精神相關(guān)的東西上,比如嘗試一家新餐館,預(yù)訂一場(chǎng)旅行,約伴侶聽音樂會(huì),或者買張票去看朋友,比起消費(fèi)物質(zhì),消費(fèi)體驗(yàn)的性價(jià)比更高喲!
(??ヮ??)? 嗨,我是夏小糖,公眾號(hào)也叫<我是夏小糖>。我相信能讓你獲得幸福的只有你自己,而我能做到的就是將探索幸福的道路呈現(xiàn)給你,它們可能有多種樣貌,但相同的是,每一條都能幫你發(fā)現(xiàn)自己,理解自己,取悅自己。

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