中國經(jīng)濟新聞網(wǎng) 2012-12-07 10:40:12
□實用心理學·解析職場病態(tài)文化（三）■本報記者 袁國銘
嫉妒俗稱“紅眼病”，是對別人的優(yōu)勢以心懷不滿為特征的一種不悅、自慚、怨恨、惱怒甚至帶有破壞性的負感情?？陀^地說，生活在社會群體中的每個人都有嫉妒心理，然而嫉妒心理在不同人的行為中表現(xiàn)不同。那么嫉妒之心是如何形成的？職場人又該如何應對這種負面情緒呢？我們邀請到了生命藝術創(chuàng)作與心理設計專家劉明為我們分析嫉妒心理的形成與應對方法。
中國經(jīng)濟時報：當你和同事的地位、能力相當時，如果別人獲得上級的認可、升職、加薪或深造學習機會時，從而產(chǎn)生一種心理落差，畢竟榮譽或者獎勵是有限的，給了其他人，自己就會失去了表現(xiàn)的機會。這會導致嫉妒心理嗎？
劉明：大多情況下會導致嫉妒心理。因為，嫉妒心理一般會嫉妒超越自己的人，尤其是那些過去與自己差不多或不如自己，現(xiàn)在比自己優(yōu)秀的人。這種嫉妒心理在內(nèi)心形成一種痛苦的刺激，從而造成自己在情緒上與被嫉妒的人有強烈的抵觸和對立，并把這種變態(tài)情緒以某種明示或隱蔽的方式發(fā)泄到被嫉妒的人身上。
中國經(jīng)濟時報：嫉妒心理是怎么產(chǎn)生的呢？
劉明：嫉妒心理的產(chǎn)生主要由“心理落差”造成。有研究發(fā)現(xiàn)，嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關，而究其根本原因，可以分為外部因素和內(nèi)部因素。
外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當現(xiàn)實與理想存在較大差距時，必然造成攀比，內(nèi)心會產(chǎn)生嚴重的不平衡體驗以及對他人的反感，造成人際關系緊張。另外，與領導是否公平也有密切關系。分配公平是基礎，領導公平是推動力，領導的鼓勵和支持給予員工以希望，反之，就會導致惡性競爭，嫉妒心理更會不斷蔓延。
此外，嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個人性格有密切關系。一般來說，低自尊者的嫉妒心往往會更強，高自尊者的嫉妒心一般較弱。
中國經(jīng)濟時報：嫉妒心理又會帶來哪些危害呢？
劉明：對于人來說，嫉妒是一種正常的情感體驗。但如果發(fā)生在職場，那不僅會影響自身的工作效率，還可能會破壞同事之間的關系，更嚴重的導致自己心理上的扭曲，嚴重影響自己的身心健康，整天忙碌于與別人攀比或者想方設法與比自己強的人明爭暗斗，從而失去自身原有的本性，整天使自己的生活只有表面的平靜，而深處卻是爾虞我詐的驚濤駭浪，以至于自己沒什么快樂可言。
與此同時，有些真正內(nèi)心強大的人卻能將這種嫉妒心轉化為動力，鞭策自己不斷努力，最終超過嫉妒的對象。因此，也不能絕對的說嫉妒心理都是有害的，不同心理素質(zhì)的人有不同的心理反應，但大多數(shù)人表現(xiàn)出來的都是負面影響。
中國經(jīng)濟時報：當職場中遭遇這些問題，或者，他人嫻熟的工作技巧，出色的能力讓自己產(chǎn)生了“羨慕嫉妒”的心理，該怎么應對？
劉明：第一，提高道德修養(yǎng)和內(nèi)涵。保持心胸開闊，這樣就能看到不同個體之間的差異性，并學會接納、尊重和欣賞這種個性差異。同時，不要一味的追求占為己有，要學會換位思考，不要只顧自己的需要而剝奪了別人的需求。
第二，尋找差距迎頭直上。嫉妒的產(chǎn)生主要還是源自于自己內(nèi)心深處的自卑心理。所以，當萌發(fā)了對別人的羨慕嫉妒恨時，要客觀冷靜地分析自身情況，認真反思別人到底優(yōu)勢在哪里？他擁有這種優(yōu)勢的原因是什么？自己需要怎么做才能達到那種水平，將注意力放在豐富自身知識，提高自身能力的過程，而不是由于心理不平衡就把別人拉下來。
第三，用正當?shù)姆绞叫骨榫w。通過正當?shù)姆椒ㄐ共涣嫉那榫w，比如找家人和信得過的朋友傾訴，訴說煩惱，通過運動來排解負面情緒等。
中國經(jīng)濟時報：哪類人更易產(chǎn)生“嫉妒”？
劉明：自卑者：自卑的人往往會自我感覺與他人有差距，也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來和他水平旗鼓相當?shù)耐鲁晒α?，就容易心生嫉妒?/p>
性格偏焦慮者：這部分人不僅會對未來的事情表現(xiàn)得過分擔憂，對切身的利益有時候也會過分關注，極易產(chǎn)生嫉妒。
自我意識較弱者：由于對自我缺乏足夠了解，對本身的優(yōu)勢和不足認識較淺，也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。
對周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者：當與同事沒有建立起相互信任的關系時，在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。
中國經(jīng)濟時報：被他人嫉妒怎么辦？
劉明：我覺得被人嫉妒了，可以通過以下幾個方法應對：
一是建立并保持平衡業(yè)績。一直優(yōu)秀的人或是非常用功的人很少遭人嫉妒?；ハ嗉刀室话闶莾蓚€不相上下者，這可以說是一種平衡。后來有人冒尖，使原有的平衡被打破，就會產(chǎn)生嫉妒。這種嫉妒將一直持續(xù)到冒尖者的“冒尖”成為穩(wěn)定的現(xiàn)實，達到新的平衡為止。顯然，這種平衡同原先的“平起平坐”的平衡已經(jīng)具有完全不同的質(zhì)。所以，消除別人嫉妒的最好方法，就是致力于新的平衡的形成。
二是表露自己的不幸和努力。當被嫉妒者感到幸運之時，嫉妒者卻因此感到不幸，這種幸運的反差便成為嫉妒心理產(chǎn)生的源泉。因此，如果能主動向嫉妒者吐露自己的不幸往事、自己所作的努力以及目前的窘境，就會縮小雙方的心理距離，并讓對方的注意力轉移。這往往會使對方對你的努力自嘆不如，也會使對方感到你的謙虛，甚至會產(chǎn)生對你的同情，從而有可能使嫉妒的火苗熄滅。
三是主動接近嫉妒者加強交流。嫉妒者之所以嫉妒別人往往是由于自己的自尊心沒有獲得滿足。如果不計態(tài)度和言行，主動接近、求助嫉妒者，他會感到你的進步并不會對他造成威脅，甚至還有求于他，其自尊心在某種程度上獲得滿足，妒火的溫度就可能降下來。
四是讓嫉妒者也來分享自己的歡樂。當你取得成就并獲得榮譽時，注意不要冷落別人，更不要居功自傲。你可以采取各種方法讓大家都來分享你的歡樂與榮譽，這有助于消除緊張空氣，維持正常的人際關系。
五是豐富知識增長才干。在職場中最重要的是要做好自己，知道自己要成為什么樣的人，要達到什么樣的目標。不斷學習，豐富自身的知識體系，豐富自身內(nèi)涵，提高修養(yǎng)，不斷完善自己。培養(yǎng)豁達的人生態(tài)度，開闊自己的心胸，你自身達到了一個新的高度時，別人的“羨慕嫉妒恨”也會隨著轉化為“羨慕、敬佩和愛戴”。
六是建立情感關系用愛化解嫉妒。在職場中注意和同事領導多溝通交流，真誠以待，用仁慈和愛來化解“羨慕嫉妒恨”。互相理解，互相幫助，互相支持與合作，化解別人對自己的嫉妒情緒。
