一、點(diǎn)評(píng)前的準(zhǔn)備工作

——安靜：安靜的自己和安靜的環(huán)境

（1）心靜

（2）環(huán)境安靜

（3）情緒平靜

二、點(diǎn)評(píng)中的注意事項(xiàng)

（1）微笑：這是建立信任的基礎(chǔ)，學(xué)員能夠感受到你的情緒。

不管在傾聽(tīng)過(guò)程中還是在點(diǎn)評(píng)過(guò)程中都要保持微笑

（2）了解學(xué)員的程度在哪里

對(duì)方的背景、水平，甚至性格特點(diǎn)等

針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)員，采用不同的點(diǎn)評(píng)風(fēng)格。

不同的點(diǎn)評(píng)風(fēng)格：鼓勵(lì)型、贊美型、調(diào)侃型、刺激型

絕不要冒犯學(xué)員

（3）三明治法則

（4）全身心投入：眼睛、耳朵、思想

看學(xué)員的眼神、表情、肢體語(yǔ)言等

聽(tīng)學(xué)員的聲音、語(yǔ)速、普通話等

思考學(xué)員的邏輯、結(jié)構(gòu)等

（5）建議只是自己的看法

多用“在我看來(lái)”“我的看法”“我認(rèn)為”之類(lèi)的詞，避免“我們看來(lái)”這類(lèi)詞

（6）這只是一個(gè)建議

不要給自己太大的壓力和太高的要求，我們的建議不是藥到病除丸，只是一個(gè)建議而已

（7）時(shí)間要求：2min內(nèi)完成

問(wèn)自己：如果只給一個(gè)建議，給什么

除非學(xué)員是高手，可以給多條建議

（8）點(diǎn)評(píng)盡量具體化：可以自己先示范一下

三、問(wèn)題答疑

（1）如果作業(yè)很少，找不到建議

有條有理的講出征服自己的亮點(diǎn)，具體

（2）給建議是否要示范

根據(jù)面條的悟性來(lái)，能示范可以給示范。因?yàn)橛行┙ㄗh面條未必能理解建議

（3）多次提出的建議面條依舊沒(méi)改善

需要堅(jiān)持，但是要考慮學(xué)員為什么沒(méi)有改善。需要花些心思